开店的经验（为人处事之道）目录
目录(共73章)
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第1章 拥有成熟的开店心态
第2章 估算开店的启动资金
第3章 了解筹集资金的原则
第4章 筹集资金的方式
第5章 为店铺选择一个好地段
第6章 给店铺取一个好名字
第7章 依法办理各种开业手续
第8章 外观设计应表现店铺的主题
第9章 让门店有“文化”
第10章 追求实效，与众不同
第11章 装潢要具有感染力
第12章 内部装潢要与外部装饰协调
第13章 色彩设计应紧跟潮流
第14章 灯光设计要适合经营项目
第15章 进货之前要先调查市场
第16章 跟着顾客的感觉走
第17章 摸准顾客的心理
第18章 广泛收集货源信息
第19章 掌握进货流程与技巧
第20章 掌握讨价还价的技巧
第21章 适当购进人无我有的货物
第22章 进货一定要趁“热”
第23章 商品陈列的目的和方法
第24章 创造易于选购的空间
第25章 适应顾客的移动路线
第26章 设计吸引顾客的陈列主题
第27章 设计丰富而不烦琐的陈列
第28章 利用视觉差满足顾客心理
第29章 做好与顾客面对面的瞬间
第30章 了解顾客的意向迎合顾客
第31章 让老顾客带来新顾客
第32章 记住顾客的称呼
第33章 了解顾客的购买习惯
第34章 主动出击，送货上门
第35章 解除顾客的后顾之忧
第36章 制造热烈的现场气氛
第37章 漂亮的店员更能吸引顾客
第38章 让顾客自发产生购买动机
第39章 抓住真正具有购买力的顾客
第40章 为顾客建立档案
第41章 利用“缺货”留住顾客
第42章 别让已到手的顾客跑掉
第43章 给顾客真正的实惠
第44章 巧妙说服不同的顾客
第45章 八种顺利成交技巧
第46章 树立店主的权威
第47章 制定切实可行的规章制度
第48章 制订细致的工作计划
第49章 建立有效的激励机制
第50章 店铺的物品管理技法
第51章 店铺的销售管理技法
第52章 店铺的财务管理技法
第53章 正确处理商品损失
第54章 切忌造成商品积压
第55章 顺利讨回应收款
第56章 店主必须具有竞争意识
第57章 信誉是制胜的根本
第58章 以己之长克敌之短
第59章 适时展开促销活动
第60章 投入恰当的广告费
第61章 从细微处下工夫
第62章 以价取胜的策略
第63章 迂回取胜法
第64章 和竞争对手合作
第65章 缩短资金周转时间
第66章 制定切实的利润目标
第67章 把目标分阶段量化
第68章 把目标告诉员工
第69章 发展分店之前要周密计划
第70章 发展分店的三大形式
第71章 把握连锁店的一致性
第72章 网点布局和商品配货
第73章 连锁店的宣传技巧