书城管理开店的经验(为人处事之道)
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第60章 投入恰当的广告费

店铺的资金有限,商品及服务往往有一定的局限,要扩大自己的影响、提高知名度并得到社会的认可,就要抓住机会,宣传自己。毕竟现代社会已不再是每种行业只有几家作坊的社会,不再是交通运输极不方便的社会,而是一个竞争激烈、日新月异的社会。在这个社会里,如果不懂得通过广告形式宣传和推销自己,就只有失败。

广告的威力有多大呢?一位资深的美国记者曾这样说:“只要有足够的经费,我能使一块砖头被选为州长。”由此可见广告的威力非同一般。

下面让我们来看一下康师傅方便面的成功案例。

早在二十年前,北京的方便面就畅销全国,然而,谁也不会想到,全国几千家方便面厂,竟然没有竞争过台湾顶新公司的“康师傅”。“康师傅”的成功靠两条:一是敢于出高价钱做广告。二是产品有创新,第一家发明了碗装方便面。很快以比别人高出三分之一的价格,畅销全国。成为中国食品行业的大赢家。

“好酒也怕巷子深”,如果没有广告宣传,“康师傅”又怎么能占领广大的市场呢?

有些人担心做广告花费太大,又不能保证收到很好的效果。他们把做广告当做是一种不划算的买卖,做起广告来像“铁公鸡”——一毛不拔。就算准备做一次广告,也不愿花足够的钱,这种做法得到的结果只有一个:让顾客对他们失去信心,从而对他们的商品及服务也失掉信心。

做广告要不惜本钱,舍不得合理的广告投资,不善于利用一切宣传自己的机会,那么你的商品销售只能是小规模,不可能有大的发展。

同时,做广告要量力而行,看看应投入多少广告费用才合适。因为大的广告费用的投入未必会使事业永远成功,而小的广告费用的投入也未必就会失败,关键是如何制造出好的效果。

制作广告的步骤为:

1.搜集信息

在做广告之前一个重要的活动就是搜集市场信息。拥有详尽正确的市场资料以资印证,既可了解市场、了解竞争对手,更可协助你作决策。

信息可分为静态信息与动态信息两大类。静态信息,一般是指官方发表的公报、统计资料、财经指标,通常可由政府机构、单位所出的专刊或报刊上的报道取得。动态信息,泛指市场上的销售现状、消费形态、市场特征。不同的商品,不同的时间,不同的地点,市场的动态信息也是不同的。因此,不论广告丰或广告代理商,均应着力于此方面信息的搜集和研究,以确实掌握市场动态,跟上时代节奏,以利商品的宣传。

2.明确目的

确定市场信息以后,还要确定自己的目的,即为什么要做广告?要达到什么样的效果?常有店主犯这样的错误,看到别人做广告后,销售额直线上升,便不假思索,也仓促上阵厮杀。只是一心想做广告,却无法确定自己做广告的目的。

因此,详尽搜集市场信息后,应从市场态势、竞争者状况、顾客需求和喜好等方面加以分析整理,进一步认清自己的需要。

明确了需要,才能使广告言之有物,真正起到宣传的效果。确认需要的步骤为:

(1)找出自己的优劣点

不论你想做广告的是商品、商店还是个人,只有客观地逐条列出后,并评定优劣,自己的强处弱处才可以分辨出来。在明门了自身的优劣后,对于需要什么,广告什么,当然一清二楚,胸有成竹了。

(2)寻求适当的定位

必须借着广告活动,使产品的市场定位更加明确,将产品搬进顾客脑海,只有赢得顾客认同,才能取得预期的目的。

(3)把需要目标化

需要一定要目标化、单纯化,否则,太多的需要而不知取舍,等于没有需要。

3.广告策划

确认了目的之后,就可以策划你的广告了。广告的形式多种多样,比如报纸、杂志、电视、广播、招牌、橱窗等等,选择哪一种形式,关键要看顾客的接受水平。

(1)广告策划的原则

①唤起注意。广告首先要唤起人们注意,这是广告表现的基本作用。

②引起兴趣。就是说广告表现除了要引起人们注意外,必须使人发生兴趣,这需要了解顾客的心理。只有感兴趣,人们才会想购买。

③增强欲望。这是指通过广告宣传,要使购买者产生购买的欲望。

④留下记忆。这是指广告表现能给人们留下深刻的印象和记忆。如果印象很浅,看(听)完就完了,则达不到宣传的目的。

⑤产生行动。这是指通过宣传,使顾客产生购买行为,这是广告宣传的最后目的。

(2)广告策划应避免的错误

①浪费篇幅,不讲实效;

②词义不明,大肆宣扬;

③故作斯文,谬种流传;

④舍本逐末,喧宾夺主。

(3)广告策划应注意制作技巧

香港有一幅卖睡衣的广告画十分有趣:一个身穿睡衣、头戴礼帽的胖男人倚着一堆睡衣在长椅上酣睡,脖子上还挂着出售睡衣的广告。广告词为:我厂的睡衣质量上乘,优异无比,使得卖睡衣者也无法保持清醒。

睡衣本不能催眠,但广告中卖睡衣者的行为,显然给人以暗示:穿上这种睡衣肯定睡得香。

广告做得好,可以给人视觉或听觉上的美感,起到促销作用。而低劣的广告,则使人联想到该店的不庄重、不严肃、不认真,因而也会怀疑这种商品的质量、信誉,至少引起人们的困惑。

制作一个好的广告,要注意以下技巧:

①广告制作要有强烈的针对件,要针对商品特点,针对顺客的消费欲望去选用恰当的表现形式;

②要有强烈的艺术感染力,给顾客以美的感受才能达到宣传效果;

③要注意广告构思的新颖性和思想性。

广告的主题要根据广。告目的来确定,要根据需要侧重于某一方面,不能面面俱到。

4.观察效果

广告宣传的效果如何,要由顾客来做评定,人们往往认为广告宣传“难免言过其实”,他们对广告的宣传不会轻易相信。广告让人信服的最有力的方法有:

(1)亲身体验

日本雄狮会社是一家生产牙膏、洗涤剂和洗发精的企业,为了实施其在5年内占领绝大部分市场的雄心,制定了声势浩大的广告攻势。

为了打破消费者“新产品难免言过其实”的惯常心理,雄狮会社向1万名家庭主妇每人免费提供一份新型洗涤剂——“脱普”洗涤剂,请消费者自己来考验它的性能。

之后,他们将主妇们的使用效果在电视上放映,别出心裁地给节目取名为“一万个证人”,还为此发行专刊,广为散发。结果证明,效果十分明显,人们竞相购买。

耳听为虚,眼见为实,顾客只有看到或感受到了商品给他们带来的益处,才会相信你的广告宣传。

(2)现身说法

芬兰有位叫哈西·巴莉蒙的富商,经营一个名叫麦西西利的百货店。

每当周一的早上,巴莉蒙总是亲自站在店门口迎接顾客,她当起了“广告模特”,全身穿戴都是自己商店中待售的商品,从别具一格的套裙、晶莹的太阳镜、耳环、手镯、金笔、高跟鞋到嘴上抹的口红,都展示了本店的商品风采。她那高挑的身材,配这些装饰,颇吸引人。遇到咨询,巴莉蒙更是亲自讲解这些商品的优点,吸引了很多顾客前来光顾。

广告策略是否对路,还要依据店铺本身的特点和经营环境的变化来制订。广告是开拓市场、扩大知名度的杠杆,但千万别忘了找准杠杆的支点——正确的广告策略。

△酒香也怕巷子深。适当投入广告费也是值得的。