说话办事交朋友目录
目录(共92章)
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第1章 谈吐得体让你成为最受欢迎的人
第2章 恰到好处地运用幽默
第3章 开玩笑有分寸
第4章 赢好感有诀窍
第5章 推心置腹动人情
第6章 说话动情有原则
第7章 模糊语言过难关
第8章 嫌恶言习应杜绝
第9章 牢骚过甚须避免
第10章 与生人交谈有分寸
第11章 推拒语言有艺术
第12章 拒绝方式要委婉
第13章 合理拒绝有技巧
第14章 拒绝同事有讲究
第15章 善用模糊语言拒绝
第16章 怎样拒绝不正当的要求
第17章 巧用电话拒绝
第18章 少说话,多倾听
第19章 会说话,更要会倾听
第20章 学会适时地倾听
第21章 做一个耐心的倾听者
第22章 适时静坐聆听
第23章 如何做一个良好的听众
第24章 倾听规则须掌握
第25章 倾听也有戒
第26章 要完整地倾听
第27章 说服他人有秘诀
第28章 善用迂回易说服
第29章 让说服更有效
第30章 提高说服力有技巧
第31章 投其所好,以彼观己巧说服
第32章 换种方式委婉地说服
第33章 说服要因人而异
第34章 说服方法很重要
第35章 了解对方是说服的基础
第36章 说服要有耐心
第37章 说服的语言很重要
第38章 说服要有力度
第39章 找准关键人物好办事
第40章 借助亲情易办事
第41章 语言诚恳事易成
第42章 借助他人事易成
第43章 公事巧私办
第44章 从对方的兴趣入手
第45章 小人物也能派上用场
第46章 借外梯己登高
第47章 办事分寸须把握
第48章 求人办事有技巧
第49章 好心态是做事成功的起点
第50章 相信自己,我能行
第51章 给自己找个希望
第52章 把勇气常留身边
第53章 养成快乐的习惯
第54章 “耐烦”易成事
第55章 管理好自己的情绪
第56章 跌倒后重新站起来
第57章 让领导帮忙办事有技巧
第58章 掌握好工作中的分寸
第59章 避免与客户发生分歧和冲突
第60章 要求客户配合要循序渐进
第61章 自我推销要得体
第62章 与领导相处有分寸
第63章 和领导保持良好的关系
第64章 培养和同事密切合作的能力
第65章 提高在同事中的影响力
第66章 有效消除和同事之间的误会
第67章 重视应酬
第68章 赠送同事礼物有讲究
第69章 让上司更好地赏识自己
第70章 朋友资源利用好
第71章 感情投资有必要
第72章 朋友人情要做足
第73章 勿吝惜自己的慷慨
第74章 关键时刻送人情
第75章 患难时刻见真情
第76章 日久见朋友心
第77章 朋友人情须储存
第78章 多结交失意之人
第79章 朋友救急不救穷
第80章 朋友之间也有忌讳
第81章 不要独占发言权
第82章 尽量少用客套话
第83章 自我夸耀须摒弃
第84章 赞美朋友要真诚
第85章 站在朋友的角度考虑问题
第86章 择友要慎重
第87章 赢得朋友好感有秘诀
第88章 远离错误交往
第89章 与异性交往有尺度
第90章 懂得拒绝朋友
第91章 朋友间的批评要适当
第92章 交谈要轻松