§§第三章 把说话的权利让给别人
是非只为多开口，话说得多，出毛病的机会也就多。大智若愚，有学问的人不随便说话，唯胸无半点墨的人喜欢大吹大擂。
“宁可把嘴闭起来使人怀疑你是浅薄，胜于一开口就使人证实你的浅保”这是一句值得大家牢记的名言。
所以，要掌握谈话技巧，就要懂得少说话。
事实上，大多数人患有太爱说话的毛玻
在车站，在饭店，以及在演奏会，电影院等公共场所，到处都是喧嚣嘈杂的说话声，真有如外国人嘲笑我们所说的“喧闹的街市”一样，抢着说话的人实在太多。
要学会怎样谈话，必先要从少说话学起。
少说话固然是美德，但人既在社会中相处，只能“少说”，却不能完全不说。缄默是值得提倡的，却不是哑口无言。
所以，我们要记着这一个原则：在任何地方和场合，最好能少说话，若到非说不可时，那么你所说的内容、意义、措辞、声音和姿势，都不可不加以注意。
在什么场合，应该说什么，怎样说，都值得加以研究。无论是探讨学问，接洽生意，交际应酬，娱乐消遣，我们口里说出的种种话，一定要能动人。“不鸣则已，一鸣惊人。”我们虽未必能达到这个目的，但朝这目标去学习和训练是必需的。
为保持你的话为人所重视，所喜欢，永不使人讨厌，唯一的秘诀是少说话。
也唯有少说话的人，才能静静地思索，使得说出来的话更有见地。
自己少说话的作用，在上面谈到能使自己说出来的每一句话都有其分量，为别人重视。另一个作用是，也唯有自己少说话，才能聆听别人的说话。
留心去听别人说话，是谈话艺术中的一个重要的条件。因为能静听别人意见的人，必是一个富于思想，有缜密的见地，有谦虚之性格的人。
这种人在人群当中，最先也许不大受人注意，但最后则必是最得人敬重的。因为他的虚心，所以为任何人所喜悦，因为他善于思维，所以便为人所尊敬。