与人交谈，贵在推心置腹。有诗云：“功成理定何神速，速在推心置人腹。”坦然缘于真诚，说话贵在坦诚。只要你捧出一颗恳切至诚之心，一颗火热滚烫之心，怎能不使人感动？怎能不动人心弦？
说话不是敲击铜铃，而是敲击人们的“心铃”。“心铃”是最精密的乐器。因此，成功的人总是用真挚的情感、竭诚的态度击响人们的“心铃”，刺激之、振奋之、感化之、慰藉之、激励之。对真善美，热情讴歌；对假丑恶、无情鞭挞。让喜怒哀乐，溢于言表；使黑白贬褒，泾渭分明。用自己的心去弹拨他人之心，用自己的灵魂去感染他人之灵魂，使听者闻其言，知其声，见其心。
《左传》中有“触龙说赵太后”的故事。
赵太后刚掌管国政，秦国就加紧进攻赵国。赵求救于齐，齐王却要求用赵太后最小的儿子长安君做人质才肯出兵，赵太后决不答应。大臣们竭力劝谏，赵太后生气地说：“有再说要长安君做人质的，我就啐他的脸。”大臣们因此都不再敢说这件事了，但左师触龙却不畏难。
首先他委婉地说明，他是来看望太后的，让太后消了怒气。然后他表示对太后生活起居的关心，语气轻柔，娓娓动听，最终使太后神气缓和了。
继之，触龙又引导太后说起儿女情长的话来，他说太后为燕后做了长期打算，而没有为长安君做长期打算，并举例说明无功而封以高官厚禄，只会给子女带来杀身之祸。长安君这次做人质正是为国立功的机会，今后在赵国就站得住脚了。左师触龙的这番话坦诚可信，用真挚情感将心比心，从而达到感情上的融洽，最终说服了太后，同意长安君到齐国当人质，从而解除了赵国军事危机。
具有真情实感，能够平等待人，虚怀若谷，这样的人说的一字一句就如滋润万物的甘露，点点滴入听众的心田。
坦诚的说话态度共包括以下5个方面：
1.说话要真实诚恳
真诚，顾名思义就是真实诚恳。谚语说：“真诚贵于珠宝，信实乃人民之珍。”说话真诚的人，能得到别人的信任。
北宋词人晏殊素以说话真诚著称。他14岁时参加殿试，真宗出了一道题让他做，晏殊看过试题后说：“我10天以前做过这个题目，草稿还在，请陛下另外出个题目吧。”
真宗见晏殊这样真诚，感到他可信，便赐他“同进士出身”。晏殊在史馆任职期间，每逢假日，京城的大小官员常到外面吃喝玩乐。晏殊因为家贫，没有钱出去，只好在家里和兄弟们读书写文章。
有一天，真宗点名要晏殊担任辅佐太子的东宫官，许多大臣不解。真宗对此解释说：“近来群臣经常游玩饮宴，只有晏殊和兄弟们闭门读书，如此自重谨慎，正是东宫合适的人眩”晏殊向真宗谢恩后说：“我也是个喜欢游玩饮宴的人，只是家里穷而已，如果我有钱，也早就参与宴游了。”真宗听了，越发赞叹他的真诚，对他更加信任。
真诚，不论对说话者还是对听话者来说都非常重要。若不真诚待人，等于欺人、愚人，若轻信他人不实之词，可能会耽误大事，造成不良后果。
美国总统林肯非常注意培养自己说话的真诚情感。林肯说过：“一滴蜂蜜比一加仑的胆汁能吸引更多的苍蝇。人也是如此，如果你想赢得人心，首先让他相信你是最真诚的朋友。那样，就像有一滴蜂蜜吸引住他的心，也就是一条坦然大道，通往他的理性彼岸。”
1858年，林肯在一次竞选辩论中说：“你能在所有的时候欺瞒某些人，也能在某些时候欺瞒所有的人，但不能在所有的时候欺瞒所有的人。”这句著名的格言，成了林肯的座右铭。
成功人士大多性格豁达，语气率直，表现出坦诚的性格和品质。项羽的“力拔山兮气盖世”、刘邦的“大风起兮云飞扬”等等，显示了粗犷坦率的语言风格。说话贵在以心换心、坦白、真诚。当对方心存疑虑之时，以肝胆相照的坦率言辞能促使对方畅所欲言。
1940年秋的一天，在海安韩府的客厅里，爱国老人韩紫石接待了新四军司令员陈毅。当时，国民党江苏省政府主席兼苏鲁战区司令韩德勤正在制造摩擦，不断向新四军挑衅。
韩紫石老人对党的统一战线政策，对新四军能否不计前嫌，与国民党真诚合作，共同抗日，尚存怀疑。谈笑间，他念出一个上联试探陈毅：“陈韩陈韩，分二层（陈）含（韩）二心。”陈毅仰天大笑，朗声答道：“谁说我们分二层含二心？我陈毅不仅对你韩紫石大人是一层一心，对他韩德勤那个韩也是一层一心。”接着，陈毅随口对出下联：“国共国共，同一国共一天。”韩紫石老人听罢，心头暗喜，对陈毅的坦率心胸和雄才大略深为敬佩，当即书赠对联一副：“注述六家胸有甲，立功万里胆包身。”韩紫石老人后来为抗日做了许多工作。
英国作家哈尔顿，他为编写一本《英国科学家的性格和修养》的书，采访了达尔文。由于达尔文的坦率尽人皆知，哈尔顿就不客气地直接问达尔文：“您主要的缺点是什么？”
达尔文回答：“不懂数学和新的语言，缺乏观察力，不善于合乎逻辑地思维。”哈尔顿又问：“您的治学态度是什么？”
达尔文又答：“很用功，但没有掌握学习方法。”听了这些直接的回答，谁能不为达尔文的坦率鼓掌呢？按理，像达尔文这样的大科学家，完全可以不痛不痒地说几句话，或为自己的声望再添几圈光环。但达尔文却能做到一是一，二是二，把自己的缺点毫不掩饰地袒露在人们面前，这种说话技巧，换来的是别人真挚的信赖和尊敬。
2.快人快语
说话缠缠绵绵、吞吞吐吐，想说又不痛快地说出来，这不是成功人士的做派。想说就说、干脆利落、洒脱旷达、直抒胸臆，充分显示出成功人士的潇洒。
抗战期间，著名作家张恨水在成都大学演讲时说的一段话，体现了他爽快的性格。张恨水说：“今天，我这个‘鸳鸯蝴蝶派’作家到大学来演讲，感到很荣幸！我取名‘恨水’不是什么情场失意，我取名‘恨水’是因为我喜欢南唐后主李煜的一首词《相见欢》：‘桃花谢了春红，太匆匆，无奈朝来寒雨晚来风。胭脂泪，相留醉，几时重？自是人生长恨水长东！’我喜欢这首词里有‘恨水’二字，我就用它做笔名了。”
真是快人快语，把自己的文学流派、性格爱好统统“自报家门”，毫不相瞒。这样的说话显得真诚坦率，听众无不深受感染。
3.朴实无华
真诚的话是朴实无华的，也是最感人的。有家电视台播放过一个节目，中国女足在一次足球赛上获得较好名次后，有记者向运动员提问：“你们得了亚军之后，当时的心情如何？你们是怎么想的？”
一位女足运动员不假思索地回答：“我想最好能睡三天觉！”这样的回答真有点出人意外，但它质朴、没有任何修饰成分，全场顿时爆发出一片赞许的笑声和掌声。如果这位运动员“谦虚”一番，讲一通“我们还有很多不足”之类的话，似乎并不能产生如此强烈的反响。
1991年11月，中国电影的最高奖“金鸡奖”与“百花奖”在北京同时揭晓。著名演员李雪健因主演《焦裕禄》的主角焦裕禄，而同获这两个大奖的“最佳男主角”。
李雪健在获奖后致答谢词时说：“苦和累都让一个好人——焦裕禄受了；名和利都让一个傻小子——李雪健得了。”他话音刚落，全场掌声雷动。
李雪健这里虽然只说了不到30个字的获奖感言，却非常有感染力，言语中既歌颂了焦裕禄的高尚品质，又体现了自己谦虚的心怀，淳朴实在，给人留下深刻的印象。