生产运作战略对于有效地进行企业的生产运作活动无疑是相当重要的,但它并不等同于企业的经营战略。在采取事业部制的大企业中,这两者的区别更加明显。一般来说,企业的战略可以分为以下三层:公司级经营战略,事业部级战略和职能级战略,如图4-1所示。公司级经营战略的任务是决定企业组织的使命,不断注视动态变化的外界环境,并据此调整自己的长期计划。这样的决策将从根本上影响一个组织的生存和未来的发展道路。事业部级战略是企业某一独立核算单位或具有相对独立的经济利益的经营单位,对自己的生存和发展作出的谋划,它要把公司经营战略中规定的方向和意图具体化,成为更加明确的针对各项经营事业的目标和战略。而生产运作战略则属于职能级战略。很明显,即使在同一个经营战略之下,不同事业部的部级战略不同,生产运作战略的内容就有可能不同。例如,一个电器公司,分别设有电视机部、洗衣机部、电熨斗部等。电视机部的竞争策略可能是以高质量取胜,比如保证电视的高清晰度、高可靠性等。而电熨斗部可能是以物美价廉、操作方便取胜。这样相应的生产运作战略的重点可能就不同,前者可能选择利用最新技术的产品投入生产,后者则可能将重点放在降低成本上。
如果企业没有事业部的划分,企业战略则分为两层,作为职能级战略的生产运作战略直接担负着支持公司经营战略的任务。