虽然生产与运作管理自从有了人类的生产活动以来就已经存在，但是泰勒的科学管理学说无疑是本学科发展史上的里程碑。泰勒管理哲学的基本观点是：
对一个人工作的各个组成部分进行科学研究，可以准确确定一天的工作量；
对工人进行科学的挑选和培养，可以正确地执行管理者的意图；
合理区分工人与管理部门的工作，各自承担最合适的工作，可以充分利用人力资源。
科学的方法可以应用于一切管理问题。泰勒生活在一个保守的年代，当时的工厂是允许工人自己选择自己的制作方法的，他们凭自己的技能和经验加工产品，对劳动时间和生产成本的管理很不科学，存在着大量的浪费活动。泰勒的管理哲学从根本上动摇了旧的管理机构与方法。