书城管理营销策划8大法宝
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第54章 破解会议营销的危局

会议营销作为商家热捧的营销模式,曾经风靡一时。但面对某大型企业的失败案例和全国各大媒体的频频曝光,同样遭遇到了前所未有的重重危机。于是,很多业内人士都开始发出质疑的声音:会议营销还能做下去吗?会议营销的下一步应该怎么走?

毋庸置疑,会议营销已经成为医药保健品行业的主流营销模式之一。会议营销作为在中国特定的历史背景、社会环境、激烈市场竞争下的独特产物,具有非常浓厚的中国特色,是健康产业中特殊的中国本土直销模式。随着直销市场的正式开放,国外直销巨头的纷纷登陆,国内市场的竞争也进一步升级。

茧是一个很奇怪的东西,作茧的动物是为了孕育出新的形态,这在外人看来是一件很愚蠢的事情。为什么它一定要把自己牢牢的缚住才可以得到更新的生活呢?个中的原因或许只有作茧者本身才知道,也许对于它们来说,这就是自然规律。

从某种意义上说,会议营销就好比是一个作茧的动物,在市场这个自然规律面前,只有不断地脱去一层又一层笨重的茧才能迎来一个又一个新的高峰。会议营销从最初的简单义诊,到室内小型活动,再到现在策划周密、细致的大型联谊会,正是一层层进行蜕化它才发展成了医药保健品行业的主流营销模式之一。

如今,会议营销又是到了再次蜕化的时候了。虽然遭遇各种挫折和阻碍以及国内各大媒体对会议营销的特别关注,对会议营销企业的发展在一定程度上受到了巨大的影响,但并不说明这种营销模式就会因此而被代替或者消失。

会议营销发展到今天,市场已经发生了很大的变化,随着消费者的理性意识提高,识别事物的能力加强,如果我们还只是用以前的老一套方法来做市场当然是行不通的,今天我们必须细致、真诚地来经营市场,必须根据市场的变化而调整自已的经营策略。

以前只要员工能说会道嘴巴甜,多叫几声叔叔阿姨,老顾客就会帮着叫来新顾客,而且还帮着员工做工作。现在却不行了,老顾客的积极性越来越低,因为顾客开始变得疲惫了,变得越来越实际了,所以现在不能再用以前的那套小伎俩来对待顾客,要真诚地对待顾客,真正用心来为顾客服务,而不是停留在表面上,只一心想着我为你服务你就一定要购买我的产品。顾客的观念变化了、消费理性了,我们的观念、我们的服务当然也要跟着转变,否则,顾客就会离我们越来越远。

那么我们该怎么来转变及创新呢?

首先,转变观念。作为企业老板首先要有打持久战、为顾客提供长久服务的准备,绝不能抱有以前那种短、平、快,捞一把就走的想法。

现在我们还有很多会议营销企业在给顾客提供服务时总是太急功近利,总是希望在一两次家访或检测后就产生购买,这种急于求成的心态往往会给顾客造成一种逆反心理,结果是顾客在你上门一两次之后就不敢再让你上他家或者是接受你的免费检测后下次不愿再来,造成了顾客的流失。

其次,整合行业资源。会议营销作为一种新生的营销模式,处在法律的灰色地带,可以说是一个没娘管的野孩子、黑户口,也正是如此才有了许多操作不规范的小企业往往只注重眼前利益,急功近利,任意欺骗消费者,给整个行业都背上了“骗子”的恶名。

要改变这一形象,就必须尽快成立相关的机构,如“会议营销协会或联盟”之类的组织部门,通过组织机构来组织各大小会议营销企业进行交流、学习,共同规范市场行为,而不是像现在,不管是上规模的企业,还是小企业都只守着自己家的一亩三分地不准别人越雷池一步,大有老死不相往来之势。自私固守的结果,往往就是“一粒老鼠屎坏了一锅汤”,最终受损的是所有会议营销企业,是整个行业。