书城励志现代沟通学
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第16章 沟通自我——保持一个积极的心态

第一节 态度与态度的改变

一、消极态度与积极态度

我们做任何事情都要为自己找一个合理的理由,当一个合理的理由输入到潜意识转化为态度时,才会产生行为,在寻找理由的过程中,也是我们内心对这件事的态度决定的。

实践证明:态度决定我们人生的成败。我们怎样对待生活,生活就怎样对待我们;我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们;我们在一项任务刚开始时的态度就决定了以后将有多大的成功,这比任何其他因素都重要。

人生中最小的差别是一念之差,但却可以导致我们人生中最大的差别———成功与失败。决定你人生的正是你的人生态度。

我们的人生不受制于所遭遇的环境,乃受制于我们所持有的态度。我们无法完全控制人生中将要发生的每件事,但却可决定要怎样去想、去相信、去感受和去面对,当我们决定了要如何去面对时,也就注定了我们会有怎样的人生。当你用积极的思想去面对人生中的遭遇时,你就会有积极的行动,也就可能得到积极的结果;而你用消极的思想去面对人生中的遭遇时,你就只会有消极的行动,从而得到消极的结果。

因此我们说,沟通人生的四大环境(健康的心理环境、喜欢的工作环境、和谐的人际环境、健康的生理环境)的状况,完全是由我们自己的态度来决定的。

人与人之间只有很小的差异,但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异。很小的差异就是所具备的人生态度是积极的还是消极的,巨大的差异就是幸福与不幸。

不论我以前是什么人,或者现在是什么人,倘若我是凭借积极正确的态度行动,我就能变成我想做的人。

1.消极态度

面对社会,面对发生的一切事情,用负向的思维方式,消极地看问题,只看到负向的一面,就像戴着有色眼镜,看不见正向的积极的一面,因而做出负向的判断,来指导自己的心理和行为。

消极态度者一般有三种类型:

第一,“牢骚满腹者”。认为都是“人”,为什么有的人就如此富裕,如此健康,如此快乐;而有的人整天劳动,却什么都没有,满腹牢骚,怨气十足,一切归罪于“老天”之过。消极因素成为他们的主导意识,致使他们长时间过着心理不平衡的日子。

第二,“宿命论者”。认为贫穷与不幸那是命运的安排,自己无法抗争。因此,从未想过要改善自己的生活。这种人看什么都是用消极的态度。

第三,“自卑的人”。有些人不能正确地评价自己,遇到任何事情,都认为自己不行。

“思维导言”消极态度的人,关键是对自己没有一个正确的评价,往往用负向的思维方式看待存在的、正在发生的、即将发生的事件,使自己牢骚满腹,归咎于天,就是不归咎于自己,也可以说,消极态度是产生自卑心理的温床。

在看待事物时能考虑到生活中既有好的一面又有坏的一面,认为应该强调好的方面,从而产生良好的愿望与结果。当你朝好的方面想的时候,好运也会眷顾你。

2.积极态度

面对社会所发生的一切事情,要用正向的思维方式,寻求积极的一面,积极看待问题,做出正向的判断来指导自己的行为。积极态度是一种对任何人、任何情况或任何环境所把持的正确、诚恳而具有建设性的态度,积极态度容许展示你的希望,并克服所有的消极态度。它给你实现你的欲望的精神力量、热情和信心。

积极态度是一种正确的态度,正确的态度总是具有正确性。例如忠诚、正直、希望、乐观、勇敢、创造、慷慨、容忍、机智、亲切和高度的通情达理。具有积极态度的人,总是怀着较高的目标不断奋斗,以达到自己的目标。

积极态度者,懂得只有自己才是自己命运的主人,主宰自己的心灵,才能把握自己的态度,而你的态度塑造着自己的未来,这是一条普遍的规律。我们能够把扎根于人心灵中的思想和态度转化成可行的现实,不管这种思想和态度是什么。我们能很快把贫穷的思想变成现实,也能很快把富裕的思想变成现实。

对那些为积极态度所激励,想成为成功者的人来说,伴随着任何逆境,都会同时产生一粒等量或更大利益的种子。

生活中不可能没有失败和挫折,但问题是,有的人一旦遇到失败和挫折,意志和勇气随之被击溃;而有的人则能从失败中吸取教训,获得经验,并化成一种前进的动力。这是两种不同态度的差异。

积极态度会产生一种力量,这种力量是一切行为积极向上的动力。消极的态度则具有与积极态度相反的特点。

世界上成功人士所共有的一个特点就是都具有积极态度,他们有能力使用“积极态度”的力量。

如果你想把梦想变成现实,知道你需要的是什么,你最终是可以找到一种得当的方法的。一个25岁的人到65岁时退休,那么大约有10万个工作小时。在这些工作日中,你有多少小时是与积极态度、宏大的精神力量并存同生的呢?又有多少工作小时由于消极的态度而丧失活力呢?

“思维导言”科学的轨迹告诉我们,只要我们拥有积极的态度,正向地看待发生的事件和问题,就能够主导自己的命运,得到自己想要的东西,人生就会向好的方向发展,就会给你带来快乐和幸福。否则,用消极态度主导人生道路,就会步履维艰,处处是坎坷。

二、态度通过学习是可以改变的

在你的一生中,如何让积极态度而不是消极态度起作用呢?有些人似乎天生就有使用积极态度的动力,另一些人则必须学习才会应用这种动力,相信自己是能够学会和发展积极态度的。我们要像学习其他技术一样去学习使用积极态度。

有些人在某一阶段使用积极态度,当受到了挫折时,又失去了信心。他们开始时的积极态度是对的,只是由于某种厄运,使其没有达到预期的目的。他们未能认识到成功是那些用积极态度努力不懈的人才能取得的。

有些人似乎在所有的时候都能够充分使用积极态度。有些人开始时使用,然后就停止使用了,大多数人并不能真正懂得始终使用这种积极态度,是对我们很有用的巨大力量。

“思维导言”态度具有可变性,人们可以在实践中不断改善态度,使其向更好的方向发展。态度是可以改变的,很多人想改变,希望改变,但是,是否“一定要改变”,这是认识深度的差异。首先我们要认识到改变态度会对我们的人生有哪些影响,有些人总喜欢说,他们现在的境况是别人造成的,环境决定了他们的人生位置,无法改变。其实,我们的境况不是周围环境造成的,而是环境对自我意识影响的结果。说到底,任何一个人的人生命运是由自己决定的。

思考与练习

1.谈谈积极的态度和消极的态度对于人生发展的影响。

2.你能够用积极的态度面对人生吗?反省一下你自己的经历,总结出经验和教训,并得出怎么去学习用积极态度看问题。

第二节 培养自己的积极态度

一、惟有自己是培养积极态度的主导力量

积极态度是看不见摸不着的,只有通过推测而知,你知道怎样使你看不见的法宝为你服务吗?也许你知道,也许你不知道。也许你已经发展和加强了你的积极态度,知道活力正在给你带来追求的愿望。

要懂得,这个世界上所有的人和事物中,对你来讲最重要的人只有一个,那就是你自己。如果真正培养了自己的积极态度,你就会发现,在世界上你的心理就是你的法宝,你的力量。培养积极态度的主导力量,惟有你自己。

“思维导言”积极态度有那么大神奇的力量,但是,任何人都帮不了你,只有你自己才是命运的主人。只有你,一旦有了改变的思维,改变的行动,就能产生巨大的心理力量。从现在起成功地培养自己的积极态度吧!

二、保持积极态度,引导它为你明确的人生目标服务

保持积极态度,掌握自己的思想,并引导它为你明确的人生目标服务,你就能享受到下列良好的结果。即:为你创造一个健康的生理和心理环境;为你带来和谐的人际环境;为你带来喜欢的工作环境。那么,你就可以快乐的生活和工作,精神上的富有也会为你带来物质上的富有。

相反,如果你抱着消极的人生态度,而且使之渗透到你的思想中,那么你就会因长期失衡而导致心理和生理上的疾病;没有知心朋友,不能和周围的人和谐相处,时时处于烦恼和忧虑之中;不能得到自己喜欢的工作,薪金微薄,在贫困潦倒中过着一种无意义的生活。

在生活中,你如果不选择积极态度并紧紧地抓住它,消极的态度就会乘虚而入,二者之间没有任何折中和妥协。你必须在两者中选择其一。

我们的人生不受制于所遭遇的环境,乃受制于我们所持有的态度。我们无法完全控制人生中将要发生的每件事,但却可决定要怎样去想、去相信、去感受和去面对,当我们决定了要如何去面对时,也就注定了我们会有怎样的人生。你用积极的思想去面对人生中的一切,你就会有积极的行动,也就可能得到积极的结果;如果你用消极的思想去面对人生中的一切,你就只会产生消极的行动,从而得到消极的结果。

爱迪生发明灯泡时,灯丝用了上万种材料做实验最终才成功。别人问他:“你怎么能做到在失败了9999次以后,还能坚持下去呢?”爱迪生回答:“我没有失败9999次,我只是发现了有9999种材料不适合做灯丝。”

美国总统罗斯福少年时是个花花公子,一次游泳时,受了寒,引发了小儿麻痹症,从此双腿不能走路。当时罗斯福的心里充满了悲观和恐惧,他甚至一度认为自己就这样完了。但是,最后他决定用积极的思想去面对,不向所遭遇的逆境屈服,决心要改变自己的命运成为一个卓越的人。他努力学习,积极参加社会活动,最后当选了美国总统,并成为美国历史上最伟大的总统之一。

“思维导言”积极态度和消极态度,这两种看不见的东西会产生惊人的力量,它既能让你获得财富,拥有幸福、健康长寿;也能让这些东西远离你,或剥夺一切使你生活富有意义的东西。积极态度可以使你达到人生的顶峰,并且逗留于此,享受人生的快乐与美好;消极态度则可使你在整个人生中都处于一种底层的地位,困苦与不幸频繁缠身。即使有的人已经到达顶峰,消极态度也会使他们从顶峰跌入谷底。

三、理解积极态度力量的本质

一个积极态度的人并不会否认消极因素的存在,他只是学会不让自己沉溺其中。积极态度要求你在生活中的一时一事中学会正向、积极地想问题,形成一种积极的思维模式,他使我们在面临恶劣情形时仍能寻求最好最有利的结果。这就是积极态度力量的本质。换句话说,在追求某种目标时,即使举步维艰,也要充满希望。事实也证明,当你往好的一面看时,你便有可能获得成功,如果往负面看,就会感到没有成功的可能性。

有积极态度就会有积极思想,积极思想是一种深思熟虑的过程,也是一种主观的选择。

只要精神不倒,人就永远不会倒。遇到挫折就放弃的人,正是在人生的关键时刻出卖自己的人,真正的勇者是绝不会这样做的。

人的各种心理力量都非常依赖信心和勇气,在我们的坚强意志面前,它们贡献一切能力。但是,如果我们动摇、犹豫,那它们也会动摇、犹豫。同样,自信和勇气也并非是与其他心理能力互不相关的品质。自信是所有心理力量的一部分,当自信心薄弱时,这些心理力量就会相应地缺乏功效。

总是不停地想着困难并夸大困难,这种习惯会削弱人的力量,并能严重地破坏人的创造力,使他不敢大刀阔斧地干一番事业。成就斐然的人总是那些目光远大并能蔑视困难和障碍的人。

“思维导言”有积极态度就会有积极思想,进而会产生积极的行动,得到积极的结果;消极思想会导致消极的行动,得到消极的结果。

四、积极态度的三项基本原则

一位心理学家说:在人的本性中有一种倾向:人们把自己想像成什么样子,就真的会成什么样子。人的成就绝不会超过人的所思,心存高远成就也大,燕雀之志只能小打小闹。

1.勾画人生蓝图

在心中为自己勾画一幅清晰的蓝图十分重要,因为预定蓝图的好坏、强弱以及你自己预料成功或是失败将会变成现实。

2.朝着成功预测的方向去行为

思想是行为的先导,如果你能预见自己的成功,那么你便会去实施能够达到成功的行为。每个人都会成功,即使诸事不顺,别轻言放弃,别认为自己与成功无缘。即使在最恶劣的情况下仍然会有出路,有隐藏的秘诀,它们能使你从失败转向成功,由绝望转向希望。

3.坦然面对一切困难和挫折的考验

著名心理学家威廉·詹姆斯说过:“世界由两类人组成:一类是坚强的人,另一类是心志薄弱的人。后者面临困难挫折时总是逃避,畏缩不前。面对批评他们极易受到伤害,从而灰心丧气,等待他们的也只有痛苦和失败。但意志坚强的人不会这样。他们来自各行各业,有体力劳动者和脑力劳动者,有母亲,有父亲,有老人,也有年轻人。然而内心都有股与生俱有的坚强特质。所谓坚强的特质,是指面对一切困难时,仍有内在勇气承担外来考验。”

你一旦掌握了积极态度的理念,这种积极态度就一定发挥功效。当你面对难题时,你能乐观以待,事情终将如你所愿,因为好运总是站在积极思想者一边。持积极态度的人心中常能存在光明的远景,即使深陷困境,也能以乐观、创造性的态度走出困境,迎接光明。

“思维导言”无论什么人、在什么场合下,应用上述三大原则,即使遇到无数挫折、困难及烦恼,积极态度都会使你具有正向的思维。挫折和困难并不意味着你注定要被打败,如果你持有真诚的信念、积极的态度勇敢面对人生,坚信好运必来,就能突破重围,任何难题都将迎刃而解。

五、培养积极态度的六大方法

1.消除头脑一切负向因素

每个人都可能在头脑里存在一些负向因素。例如,“我今天怎么这么倒霉?”“我怎么这么失败?”“我不行,我天生的笨。”“老天怎么这么惩罚我?”这些不良因素都是与积极态度背道而驰的,在意识中压制和消除这些消极因素,不让其在头脑里占有丝毫位置。消除的方法,就是让积极的良好因素不断充满自己的头脑:“今天多开心呀,是老天在考验我呢!”“太棒了,我又为以后的成功取得了经验。”“这有什么,我相信自己一定能行!”“哈哈!老天又给了我一次锻炼的机会。”用这些积极因素把消极的、不良的因素排斥在意识之外。

2.积极追寻自己最希望得到的东西

在人生发展中,每个人都可能有自己最希望得到的东西,既然想得到,就朝着这个方向,通过正确的渠道,正确的方法,发挥自己最大的潜能,克服一切困难去奋斗,获得自己最想得到的东西。

3.训练笑的习惯

虽然人人都会笑,但是要养成一个爱笑的习惯却不容易,就需要训练,每天对着镜子训练笑,使你的笑变得甜蜜,变得大方,当笑得非常自如的时候,就养成了笑的良好习惯。你的笑能感染他人,你同样也获得笑的回报,提升好的心情。训练笑的过程,也就是培养积极态度的过程。

4.训练自己的正向观察能力

每天遇到的事情,无论大小,都要分析一番,多看到事情好的、积极的一面,对于人,要多看他人的优点。然后把分析的结果累计起来,一个星期总结一次,自己回过头来品味一下,通过一到两个月的观察分析,正向观察能力会不断得到提升。

5.追求卓越,克服懒散

任何人无论从事什么工作,在平凡的工作中追求卓越,做到尽善尽美,养成好的习惯。追求卓越的过程就是克服懒散的过程。

6.助人为乐,他人快乐、自己快乐

“雪中送炭”、“送人鲜花”,帮助了他人快乐了自己。树立“我为人人,人人为我”的风尚,这也是一种哲学理念。

如果我们经常使用“我是强者,我能行”、“我能够想到的我一定能做到”、“我相信我的实力,别人能够做到的,只要我喜欢,我也一定能够做到,别人做不到的我也一定会做到”。将这些激励的言语融入自己的身心,就可以保持积极态度,抑制消极态度,形成强大的动力,达到成功的目的。一些重要的激发词还应当经常使用,并牢记于心,让它们成为心神的一部分。那样,潜意识才会闪射到意识中来,用积极态度指导思想,控制感情,决定命运。

“思维导言”在人生的道路上,我们想拥有健康、快乐、幸福的人生,就必须消除消极态度,培养积极态度,对事业有一个认真的积极态度,相信自己一定能成功,一定能达到理想的彼岸。每个人都是自己命运的设计师,掌控自己人生命运的法则就在于四个字———积极主动。也就是思想上积极,行动上主动。一个人的成长不仅仅在于经验和知识,更重要的在于他是否有正确的观念和思维方式,因为人生态度决定一切!

思考与练习

1.你是怎么理解积极态度的力量的本质,联系自己的经历谈谈积极态度的力量。

2.积极的态度是通过学习和培养得来的,制定一个计划,根据自己的特点进行自我训练。