每一个柜台的仓库空间都是有限的，要有效地进行商品库存，使得在满足销售要求的前提下，库存商品占用空间最小化，放置最优化。如果物流配送跟得上的话，柜台最好不设仓库，而实现零库存经营，这样可大大节约库存费用降低经营成本，最终增强柜台的竞争能力。
（一）商品储存的类型
商品储存有以下几种类型：
周转性商品储存。
专用性商品储存。
季节性商品储存。
三种情况中最基本的是周转性商品储存。季节性商品储存和专用商品储存都是特定时间和特定情况下使用。
（二）商品存货控制的方法
每个柜台销售人员通常都会面临着存货的困扰，掌握一定的存货方法可以节省时间，并对商品情况了如指掌。
（1）从商品周转期（商品从进货到卖出的时间）、商品订购前置时间（从订货到进货时间）来规划安全存量。以平均每日销售量和订购前置时间，经过约略估算，便可估算出安全存量，再视缺货情形和淡旺季做调整。
（2）还可以从周转率来控制存货。以每月销售金额除以库存金额得到商品的周转率，周转率会因商品的不同而有差异。一般来说，商品若毛利低、周转快，则需要较高的周转率。
金牌提醒
柜台销售人员应该意识到，商品卖不出去就是损失，如果存货太多应提早做处理。
（三）存货要注意的问题
（1）对适销对路的商品、逾量储存商品、滞销的商品和残次变质的商品要做及时分析。
（2）按类别、品种分析掌握情况，及时采取改进措施，采用的方法有：建立健全统计报表制度；经常深入仓库实地查看；询问或召开有关保管、业务人员的座谈会，汇报反映库存情况。
（3）商品存放的原则是，重量较大的商品，以及补货工作要花较多时间的商品应优先排在仓库出口处，以缩短补货路线的距离。
（4）储存商品不可直接接触地面，主要是避免潮湿，保持商品卫生清洁。
（5）商品储存货架应设有存货卡，商品进出要注意先进先出的原则。
（6）取货时要与仓库管理员及时进行联系，商品进出仓库要做好登记工作，以便明确保管责任。此外，还要提出存货不足的预警通知，以防缺货。