如果20几岁的女人在求职的时候拥有出众的口才,把握说话的要点,那么,你一定能打动人事经理的心,找到满意的工作。
著名经理人吴士宏成功的道路上,最关键也是最精彩的一步是到IBM面试。
那时候还是个小护士的吴士宏,抱着收音机学了一年半的英语,就壮着胆子到IBM应聘。凭借着自己的实力,前面两轮的笔试和一次口试,吴士宏都轻松过关,进入面试。
面试的时候,经理问她:“你知道IBM是家怎样的公司吗?”
“很抱歉,我不清楚。”吴士宏实话实说。
“那你怎么知道你有资格来IBM工作?”
“你不用我,又怎能知道我没有资格?”吴士宏脱口而出,自信十足。
她接着继续用英语说:“以前的同事和领导都相信我有能力做更多的事,我能通过自学考试就是能力的证明,如果给我机会,我会证实自己的能力和资格的。IBM公司或是别的公司如果用我,一定不会后悔。”
面试官很满意,于是随意地问了一个问题:“你会打字吗?”
“会。”吴士宏几乎是条件反射地回答。
“那你每分钟能打多少字?”面试官继续问道。
“那你的要求是多少?”吴士宏自己不知道,只好反问面试官。
面试官说了一个数字,吴士宏马上承诺说可以。实际上,她从来没有摸过打字机。因为现场没有打字机,面试官就说下次考打字。
回家后,吴士宏借钱买了台打字机,没日没夜打了整整一星期,终于达到了面试官的要求。但公司一直没考过打字,而吴士宏的传奇生涯从此开始了。
吴士宏充满自信的言语给予主考官的,是一种信任和认同感,语言明快简洁,流畅洒脱。面对面试中的一个个难题,吴士宏不但没有露怯,还通过巧妙的应答一一将其化解,从而开始了她的成功之路。如果你在求职的时候拥有出众的口才、把握说话的要点,那么,你一定能打动人事经理的心,找到满意的工作。
20几岁的女性求职者在求职面试中,最重要的一个环节是交谈。女性的口才将成为优势来增加你的面试通过率,因为每一个用人单位都知道:人才者未必有口才,而有口才者必定是人才。那么,如何发挥自己的才智,展示女性的口才呢?
(1)利用寒暄,联络感情。寒暄是社交活动中双方见面时的应酬语言。求职面试中利用主考官的心理而选择一些能缩短双方距离的寒暄语,可以为进一步正式面试创造一个良好的气氛。如初次见面,作为女性,可主动伸出手与主考官握手,并问候:“非常高兴能认识您。”“早就听××说起过您,他说能接受您的面试真是一种荣幸。”以上语言,不但有益于良好气氛的形成,而且还很巧妙地拉近了双方之间的距离。这自然对你的面试是有益的,但不要让人听出是刻意的恭维巴结,套近乎,以免让人生厌,而要实事求是,顺其自然。
(2)全面解析,语言诚恳。对主考官的提问要以缜密的语言给予全面、精辟地解析,在回答复杂问题时,宜先提出要点,再一一分层次扼要说明,这样可以给人一种条理清楚、逻辑性强的印象。在谈到特长时,多用通俗语言,少用专业术语,可以避免给人一种莫名其妙的感觉。相反,对于将要从事的专业,主考官多少懂一些,在回答时,适当地用点十分准确的专业术语,可以起到暗示你比较懂行的作用。在分析问题时,可以适当引用一些名人名言、典故、成语,为你的口才增色,使人感觉到你是一个有文学修养和渊博知识的女性。
(3)注意语速。人的语速有很大差别,你应该注意尽量配合面试官的语速。若面试官语速相对较慢,你就该放弃一贯快速的说话方式,转为和对方语速同步。同时注意不要抢话,要等对方提问完毕后才回答。另外,回答时不要滔滔不绝,也不能只答“是”或“好”。
(4)控制语气语调。在通话时要态度谦虚、语调温和、语言简洁、口齿清晰。并且语气、态度也直该配合对方,这样有利于双方愉快地交流。
(5)在手边准备纸和笔。有时对方会问一些问题或者给出一些信息,手边有纸笔可方便记录和计算。
(6)反应敏锐,机智回答。求职面试是种检测性的被动交谈,主考官可能会提出各种各样刁钻的、难以回答的问题来了解你的思维水平、品德修养和协调能力。这就需要我们用女性特有的细致的心理、冷静的态度、理智的语言给予恰当的回答。
20几岁的女人,要知道口才是展示自己的一面镜子,利用好口才,能把自己的优点全部照射出来,从而在求职面试过程中起到事半功倍的作用,为自己的美好前程打下一个坚实的基础。