造物先造人目录
目录(共30章)
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第1章 卷首语
第2章 营造家庭氛围
第3章 替员工端一杯茶
第4章 挑剔不如欣赏
第5章 一个员工也不解雇
第6章 用理解和关爱接纳人
第7章 用物质保障刺激人
第8章 感谢应征者
第9章 适当处罚偷懒的员工
第10章 不要让关心成了破坏
第11章 对立不如亲善
第12章 催人奋进的员工守则
第13章 企业经营的“教条”化
第14章 朝夕会制度
第15章 团体结队出货仪式
第16章 用共同的事业把握人
第17章 有悲天悯人的胸怀
第18章 以高洁的人格赢得人
第19章 权威等于说服力
第20章 没说服力就没影响力
第21章 贯彻共存共荣原则
第22章 共存共荣与自主经营
第23章 要为对方利润打算
第24章 平等看重供应商和顾客
第25章 你的公司是我的
第26章 用诚挚的情感打动人
第27章 给顾客当掌柜
第28章 绝不隐瞒实情
第29章 与先进企业合作
第30章 危机的突破口是诚恳