我们每个人都有情绪，或喜悦或哀伤，或沮丧或焦躁。然而，你真的了解情绪吗？大家都知道，情绪就是外界刺激身体发生的知觉变化。据心理学家研究，自然界的动物都有情感，人作为高级动物，其情感最为丰富。很多情况下，人的判断和决定会受到情绪的影响。可以说，情绪在一个人的生命中扮演着极其重要的角色。
“这个人太暴躁了，简直没有理性！”这是生活中一个真实的抱怨场景，也是值得我们思考的一个场景。何为理性？为什么理性和情绪总会扯上联系？这一切还要从情绪的主要特征说起。情绪的特征为：不分是非，并且短暂。有时候，情绪会累积，成为“不在沉默中灭亡，就在沉默中爆发”的经典演绎；而有的时候，情绪稍加疏导就会快速消散。美国心理学家詹姆斯曾经说过：“人并不是因为愁了才哭、生气了才吵、怕了才发抖，恰恰相反，人是因为哭了才愁、因为吵了才生气、因为发抖了才害怕。”这就意味着，也许人很有理性，但是这个“理性”的前提也会受到情绪的影响。“理性地思考”、“理性地分析”、“理性地做事”本身就是一种情绪状态，这就是心理学上著名的“情绪定律”。所以说，不要相信“理性”，在某种程度上讲，它也是情绪的附属品，也许这个世界上根本没有理性可言。难道你不相信吗？好吧，下面这个例子也许能够说服你。
艾玛是一个温柔贤淑的女性，在别人眼里她永远是那么端庄，那么典雅。无论发生什么，不管在家里还是在工作上，艾玛都能够平和面对。
周五下午，大家都在期盼着下班铃声的响起，准备好好度过一个美妙的周末。正在这时，主管走进办公间，宣布了临时加班的消息。顿时，办公间内怨声载道，可是主管非但没有解释加班原因，反而说出了一些激化矛盾的话语，大家感觉心中的小宇宙都在熊熊燃烧。最后，外号“火药桶”的丽萨终于抑制不住怒火，当场质问主管为什么加班。随着矛盾的激化，两个人争执起来。
随后艾玛站了出来，先将场面控制住，再一一为两个人降火气。除此以外，她搬出《劳动法》的法规来维护自己和员工的合法权益。听过艾玛理性而又冷静的一番话语，主管哑口无言。最终，艾玛和同事们取得了“胜利”。
看到这个结果，丽萨红着脸对艾玛说：“艾玛，你真棒，什么时候都能那么理性。我就不一样，还没说两句就会急躁，不但没能解决问题，反而将事情搞得很糟糕。”
艾玛微微一笑，说：“傻丫头，世界上哪有什么真正的理性啊。其实听到加班的消息，我也很愤怒。但是我知道，愤怒帮不到我。于是对自己说一定要冷静，一定要冷静。当负面情绪转化为积极状态时，所做的一举一动自然变得很‘理性’了。”
“哦，原来是这样。没想到‘理性’竟然是积极情绪特征的表象，看来我要学习的太多了。”丽萨若有所思地说。
的确，人是百分之百的情绪动物，不管大脑作出怎样的判断，它都在情绪的管控之下。我们所谓的“非理性”不过是负面情绪的表现，而“理性”则是积极情绪的显著特征。所以，当我们被消极情绪弄得手足无措时，记得转化一下不好的情绪，在心中对自己说：“换个角度看问题，换种方式思考问题。”如此一来，“理性”就会接替“非理性”的位子。