现实例子
在《预防闲散未成人违法犯罪研究报告》（郗杰英主编）中有这样一个案例：舒某一直是父母眼中的“好孩子”，从小生活在一个关系融洽的家庭，父母对他非常关心，也很重视培养他的业余爱好。从小学三年级，舒某就开始学习航模，并在省级比赛中获得过第二名的好成绩。
就是这样一个父母心目中的“好孩子”，竟与同学合伙杀害了女朋友的母亲，最终被判无期徒刑。而父母在很长一段时间，对孩子在外结交女朋友并与其家人发生冲突一无所知，更不知道孩子参与社会帮派组织的情况。案发前女朋友的家人曾到舒某家大闹，也没有引起父母的重视。用舒某的话说：“他们根本不相信我会做坏事。”
另外，媒体还曾经报道过多起青少年因迷恋网络自杀的悲惨事件。可叹一些父母，直到孩子死后都不知道孩子迷恋网游的事，对孩子的状况真是一无所知！
反省
和案例中的父母一样，对孩子的人际交往与内心世界几乎一无所知的大有人在！可悲啊，父母只关注孩子的表面现象，对他们内心世界竟如此无知！
正因为从不了解孩子的内心世界，孩子都走上犯罪道路了，父母还蒙在鼓里。不懂得与孩子沟通，没有教育孩子建立正确的人生观、世界观，甚至从不过问孩子的心中到底有什么想法，我们何以教导孩子走正路？又如何在孩子们面临困境和棘手之事时，及时开导，帮助他们走出困境？
父母缺乏了解孩子的能力，不能“对症下药”，没有使教育起到“防患于未然”的作用。
提高认识
想要了解孩子的内心世界，必须借助有效的沟通。然而在教育孩子的环节中，与孩子沟通这一极为重要的环节却常常被父母忽略。
许多父母缺乏沟通方法，无法与孩子进行有效沟通。许多父母，甚至没有意识到沟通的必要性，从不与孩子交流。
父母们习惯于把教育失利的责任推给孩子，面对沟通的缺失和不顺，许多父母同样只知抱怨孩子：“这些事他从没对我们说过。”“他从来没有主动告诉我。”“他没有说，我不知道。”我们不该被动地等着孩子来找我们，我们有责任、有义务主动找孩子交流。
父母应具备沟通意识，主动与孩子平等、友好地沟通。父母是孩子的第一老师和榜样，孩子们良好的习惯不是天生的，是后天培养出来的，主动与人沟通的能力和习惯也是如此，需要父母的榜样与培养。
如果父母从不与孩子们沟通，他们便根本不懂如何与父母沟通，甚至意识不到遇到麻烦或有心事时可以找父母，寻求他们的理解与帮助。如果父母从不关心孩子们的内心，他们潜意识就会觉得：“自己的心事与父母无关，反正他们也不关心，也帮不上忙。”
身为父母，我们不能满足于对孩子表面的了解，应努力走进孩子的心灵。
具体指导
1）父母必须通过明确的语言告诉孩子们：“父母是你的保护者，有事情可以与我们商量，可以求助于我们，我们会帮助你！”
2）父母要向孩子打开心扉，告诉孩子自己内心的想法，并把对孩子的关怀、期盼以及深深的爱表达出来。这里所说“告诉孩子自己内心的想法”，指的是对事件的客观分析和理性建议，切忌对孩子本身品头论足、恶言评价。
3）父母要善于循循善诱，并耐心聆听孩子的想法。作为成年人，我们都曾感到伤心、愤怒、害怕、困惑、痛苦。在情绪激动时，没有什么比一个人的聆听和理解更让人觉得安慰的了，对成年人是这样，对孩子也是这样。要用诚心的交流取代批评、说教，用真心的理解给予慰藉，帮助他们康复。
4）父母在培养孩子各种技巧能力的同时，更应鼓励孩子打开心扉，把自己内心的真实想法表达出来。切忌在孩子们吐露心声时嘲笑、责骂他们，否则以后就不要再奢望他们会对我们说心里话了（关于如何与孩子沟通，我们将在下文“与孩子沟通”中进一步讨论）。