书城励志世界上最神奇的24堂情商课
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第77章 微笑,零成本高回报

有人说,微笑是上帝赐给人类的最贵重的礼物。这是因为,微笑对每一个人都有着无法取代的重要性。无论在生活中还是工作中,微笑都闪耀着迷人的魅力,推动你更好地生活和工作。

微笑能够反映出一个人的内心世界,在演讲的时候微笑,可以建立融洽气氛,消除听众抵触情绪,可以激发感情,缓解矛盾。由此可见,微笑是拉近彼此距离的最简单的方式。发自内心的微笑是人们美好心灵的外现,也是心地善良、待人友好的表露,是一个人有文化、有风度、有涵养的具体体现。

微笑是最美丽的社交语言。一个微笑所包含的意义就是:“我很高兴看到你,你带给我快乐,我喜欢你。”在现实的工作、生活中,若一个人满面冰霜、横眉冷对,另一个人面带笑容、温暖如春,他们同时向你请教一个工作上的问题,你更欢迎哪一个?显然是后者,你会毫不犹豫地对她知无不言,言无不尽;而对前者,恐怕就恰恰相反了。这就是微笑的力量,它可以召唤人的心灵,产生共鸣,从而拉近彼此的距离。

然而,微笑训练都有哪些技术上的要求呢?微笑练习的动作要领是:口腔打开到不露或刚露齿缝的程度,嘴唇呈扁形,嘴角微微上翘。结对练习时可根据上述归纳的重点重复练习,并互相注意,看看有什么问题。注意,笑过了头,嘴咧得太大会给人一种傻乎乎的感觉。若不想让人说傻,则应以不露或刚露齿缝为最佳。

微笑是琼浆玉液,能够带给人们快乐、温馨和鼓励;微笑是友好的标志,是心灵的召唤,是融合一切的桥梁;微笑还可以化干戈为玉帛,协调人与人之间的关系,可以创造快乐和谐的气氛,那么微笑还有哪些作用呢?

(1)微笑是成功之路的通行证。只要细心观察你就会发现,很多人能在社会上站住脚,都是从微笑开始的,还有很多人在社会上获得了极好的人缘也是从微笑开始的,很多人在事业上畅行无阻也是通过微笑获得成功的。

(2)微笑是深化感情的催化剂。有人说,微笑是爱情的催化剂,是家庭的向心力,是人际交往的润滑剂;微笑能给人以美的享受;微笑又是向他人发出的宽容、理解和友爱的信号。面对这样的表示,又有谁会拒绝呢?

(3)微笑是开启心扉的钥匙。一个偷窃寝室同学饭票的女学生被叫到了老师面前。老师面对这位红着脸低着头的学生,微笑注视良久后,只轻轻说了一句话:“还是你自己说吧!”女学生立即哭了,并承认了错误。试想,假若这位老师大动肝火,结果又会怎样?在这里,微笑既是对对方的宽容和理解,也是对对方的启发和诱导,更是对对方含蓄的批评。

(4)微笑是医治委靡不振的良方。有一位性格抑郁沉闷、心情沮丧的女孩,毕业后被分到幼儿园工作。当她面对天真可爱的孩子们时,不得不强颜欢笑给他们上课。一天天过去了,令人惊奇的是她竟变得活泼愉快并能发自内心地微笑,舒心的微笑使她振作起来了。美国心理学家保罗·爱克曼研究指出,悲哀能使人心率变慢、体温下降,而微笑却能使人心率加快、体温上升……郁郁寡欢、空虚紧张、委靡不振的情绪,通过微笑都能得到化解。

微笑,它不需要花费什么,却可以创造许多奇迹。它丰富了那些接受它的人,而又不使给予的人贫瘠。它产生于一刹那间,却给人留下永久的记忆。微笑永远不会使人失望,只会使你更受欢迎。微笑是疲倦者的休息室,沮丧者的兴奋剂,悲哀者的阳光。如果你想要获得别人的欢迎,就经常面带微笑。