所谓诚信,其实就是诚实守信,用更通俗的话说,诚信就是实在、不虚假。诚信是一个人的美德,有了诚信,一个人就会表现出坦荡从容的气度,焕发出人格的魅力。自古以来,诚实守信就是一种人性之美。可以说,诚信的品格是获得成功人生的第一要素,历来为成功人士所尊崇。
诚信是一种智慧,不论企业或个人,信用一旦建立起来,就会形成一种无形的力量,成为一种无形的财富。一个不欺不诈、信守承诺的人往往易于得到认可,获得帮助。在某种意义上,诚信就是一个人的生存资本,正如哲学家康德所说:“诚实比一切智谋更好,而且它是智谋的基本条件。”诚信更是一个人无价的财富银行。
查尔斯只身一人来到纽约,他想从银行贷款做生意,可是没有熟人担保。他预先打扮了一下,然后走出酒店大门。他先走进一家银行贷了1万美元,接着又马上走进另一家银行把它存起来。这个过程前后总共才花费了1个小时。看看天色还早,查尔斯又走进了两家银行,重复了刚才发生的一幕。这两笔共2万美元的借款的利息,用他的存款利息充顶,大体上也差不了多少。过了几个月后,查尔斯就把存款取出来还债。后来,查尔斯在纽约更多的银行操作这种短期借贷和提前还债的把戏,而且数额越来越大。不到一年光景,查尔斯的银行信用已经“十足可靠”,凭他的一纸签条,就能借出10万美元以上的贷款。后来,他用贷来的钱买下了一家濒临倒闭的公司。5年后,查尔斯成了纽约一家出版公司的大老板,拥有10亿美元的资产。
这个故事可以体现出查尔斯的商业头脑,但从另一个角度讲,诚信度是银行决定是否贷出款项的唯一依据。可以说,真正的银行就是诚信。
信用是人格的体现,是人类社会平稳存在、人与人和平共处的基础,是人性中最珍贵的部分。一个人失去了信用,就会失去别人的信赖,也会因此而失去成功的机遇。在一个人成功的道路上,诚信的品格往往比能力更重要。
安东尼开了一家电脑公司,他向顾客承诺:当天订货,当天送货上门。有一天,一个用户急需计算机配件,但这位用户在离城40公里的开发区里。安东尼得知后,想派人送去,但员工都下班走光了,于是他便决定自己去送。途中,突然下起了倾盆大雨,河水猛涨,交通阻塞,安东尼的汽车无法行驶。按常理遇到这种特殊情况,安东尼完全有充分的理由返回,但他并没有被艰险吓倒,仍勇往直前,巧妙地利用存放在汽车里的一双旱冰鞋,滑向目的地,平时只要二十几分钟的汽车路程,却变成了4个小时的跋涉。安东尼到达用户所在地后,又不顾疲惫,及时解除了用户的困难,使用户大为感动。
一诺千金,就是自己说话一定要算数,安东尼用行动实现了它。所以,遵守诺言就像保卫你的财富一样重要,一旦失去了信用,就会一无所有。诚信是一项彼此信任的无字约定,也是一种具有约束力的心灵契约,比任何法律条文都具有更强的约束力,是赢得人生成功的重要法宝。一个人如果获得了别人的信任,要比拥有千万财富更足以自豪。
在对任何一件事许诺的时候,都应慎重地对待,因为你的诺言价值千金,无论对任何人都是这样。一个人既然做出郑重的承诺,就应该想方设法地实现它,不应该寻找任何不能兑现的理由。
有一个关于荷兰人的诚信的经典故事,这个故事曾经在《辽宁青年》杂志上刊载。
有一个名叫巴伦支的荷兰人,他是一名商人,也是一名船长。为了避开激烈的海上贸易竞争,他带领17名船员出航,试图从荷兰往北开辟一条新的到达亚洲的航行路线。
一天清晨,他们突然发现自己的船航行在海面的浮冰里,这时他们才意识到被冰封的危险。但是为时已晚,经过艰苦努力之后,他们不得不放弃返航的努力,把船停泊在岛屿旁边。
北极圈是地球上最寒冷的区域之一,冬季漫长而寒冷。巴伦支船长和17名荷兰水手在这样孤立无援的条件下度过了8个月的漫长冬季。他们拆掉了船上的甲板做燃料,靠打猎得来勉强维持生存的衣服和食物。在恶劣的环境下,8个人死去了,但巴伦支船长和剩下的水手们做了一件令人难以想象的事情,他们丝毫未动别人委托给他们的货物,而这些货物中就有可以挽救他们生命的衣物和药品。冬去春来,幸存的巴伦支船长和9名水手终于把货物几乎完好无损地带回荷兰,送到委托人手中。
他们的做法震惊了整个欧洲,也给整个荷兰带来了显而易见的好处,那就是赢得了海运贸易的世界市场。巴伦支船长和他的17名水手用生命作为代价,坚守信念:诚信比生命重要。诚信,是商家的活字招牌,是对个人行为评价的准则,更是你的无价财富银行。
诚信如真金美玉,狡诈如败絮瓦砾。如果说世界上最深不可测的地方是人心,那么最能震撼人心的力量就是诚信。无论对一个国家、一个企业,还是对一个人来说,诚信都是巨大的无形资本。古之能成大事者,大多是诚信之人。