冷也好，热也好，都无需太在意。——佛陀
“释义”
别人对我们冷淡也好，热情也好，都不要太过于在意。别人的冷遇或许是无心的，或许是有意的，但这些都不重要，重要的是摆正自己的心态。
一个富人去世了，其家人邀请一休大师去为其超度。一休穿着平常的衣服就去了，守门人居然不让他进。于是，他回到家里，把最好的袈裟穿起来，又去了。主人马上走过来欢迎他，安排了一个位子并为他摆了最好的菜。一休把他的袈裟脱下来，放在餐桌上说：“袈裟，吃吧。”
主人感到奇怪，问：“你在干什么？”
一休答道：“我在招待我的袈裟吃东西。你们这酒和菜，不是给它吃的吗？”
主人的脸刷地红了，一休巧妙地把窘迫还给了冷落他的人。
与人交往，遭遇冷遇的事经常发生。遭受冷遇，往往是因为一方对对方估计过高，而对方未能使自己的愿望实现，或受到了对方轻视，因而备感受到了冷落，心里很不是滋味。
小高到一个多年不见面的同事家去探望。这位同事如今已是商界实力人物，每天造访他的人很多，使他十分疲劳。因此，对来访的客人，只要关系一般，他一律不冷不热待之。
小高一心想着会受到热情款待，不料遇到的却是不冷不热的待遇，心里顿时有一种被轻慢的感觉，认为这个人太不够朋友，小坐片刻便借故离去了。他愤愤然，决心不再与其交往。
受到冷遇，像小高这样拂袖而去，甚至心存怨恨的人不在少数，这样的反应虽在情理之中，但是却不利于办事，有时还会因小而失大，耽误办事的进程。
当遭到冷遇时，要先研究对策，具体问题要具体分析，不要冲动行事。
1.设身处地地为对方着想
对于对方无意的冷遇，应采取理解和宽恕的态度。在交际场上，有时人多，主人难免照应不周，特别是各类、各层次人员同席时易出现顾此失彼的情形。这时，被照顾不到的人就会产生被冷落的感觉。遇到这种情况，千万不要责怪主办者，更不应拂袖而去。相反，应设身处地地为对方想一想，给以充分的理解和体谅。
2.抓住对方的要害
与傲慢者打交道最容易遭冷遇，这时可采取类似针锋相对的方法，即以不卑不亢的态度，抓住对方要害并指出，打掉他赖以骄傲的资本。这时对方会从自身的利益出发，放下架子，认真地把你放在同等地位上交往。在交际中，抓住了问题的关键，出其不意地直击对方的要害，说明实质，同时也表现出对垒的勇气和平等交往的尊严，使对方意识到自己应认真地平等地与你交往，交际进程就会变成坦途。
3.满不在乎
有时，对有意冷落自己的行为持满不在乎的态度，也是对付有意冷落的一种有力的武器。对方之所以冷落你，就是要你在乎被冷落形成的心理落差；而你偏偏采取不在意的态度，坦然地面对冷落，我行我素，甚至以热对冷，以有礼对无礼。你对有意冷落“视而不见”，往往会迫使对方改善态度。