书城励志王健林内部讲话:关键时,王健林说了什么
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第35章 万达学院:从挖人到内部培养

要想真正解决人才短板的问题,要想真正做好培训,只有靠学校,万达学院是非办不可。

在万达的发展历程中,短板是不断变化的……现在的短板是人才。要想真正解决人才短板的问题,要想真正做好培训,只有靠学校,万达学院是非办不可……我相信,万达学院的优势在5年后就会显现出来。希望力争用10年的时间,把万达学院办成中国一流的学院。

——摘自《万达集团2009年工作报告》

背景分析

在万达,如果说哪一个部门挨王健林批评最多,那就只能是人力资源部。王健林对人才的喜爱尽人皆知,其做法正是所谓“爱之深,责之切”。对于商业地产的人才标准,王健林自有评判:商业地产不是会搞住宅就可以做,工程施工在商业地产的链条中只是一小段,仅仅商业地产的规划设计,难度就很大;做零售业的人才也不一定玩得转商业地产,商业地产的招商,更多的是业态的配比,是零售、餐饮、娱乐、文化、体育等业态比例的合理设计,因此商业地产需要的是多方面的专业人才,最好是复合型人才。

如此的高标准、严要求让万达人力资源部吃尽了苦头,直到有人一句话点醒了王健林:“中国最顶尖的商业地产人才几乎都到万达来了,你还到哪儿去挖人才?”王健林顿时恍然大悟,从此对于人才的战略有所调整,开始从挖人向内部培养转变。

万达学院应运而生。2012年2月6日,万达学院举行开学典礼,王健林讲授“开学第一课”,对于学院办学提出了殷切期望,并围绕万达企业文化进行了这堂课的讲授。

万达学院一期总建筑面积约8万平方米,配备一流的教学服务设施,包括教学楼、行政楼、体育馆、展览馆、公寓、餐厅、信息中心等,供万达集团高中层管理人员系统培训所用。万达学院总建筑面积12.8万平方米,全部建成后可同时容纳3000名学员,是中国最好的企业学院之一。

仅仅2007年一年,万达就斥巨资举行了2600次培训,共2.6万人次参加。万达学院有一句话十分流行:涨工资,涨待遇,长本事,涨幸福指数。与此同时,王健林开启了另一条万达人才战略通道,开始和清华大学、同济大学、北京林业大学等国内著名高校签署“合作委托培养硕士、博士研究生协议”,这些高校每年都要为万达输送人才。

万达学院教学方法与工具

(表格中“ORID”后面加“分析”两字;“六顶”换为“6顶”

拓展透析

引进人才对于企业来说是一条人力资源建设捷径,许多企业都倾向于从外界快速引进人才。原因主要有两点:一是到岗便可上手,只要将其放在合适的位置,很快就能产生效能;二是正所谓“外来的和尚好念经”,空降人才不会存在“帮派”问题,工作的时候也就不会有顾虑、畏首畏尾。

但引进人才的缺陷也是显而易见的,最大的弊端就是人才对企业的忠诚度问题,它就像一颗定时炸弹,不知道何时它就会引爆——人才辞职走人。当企业家们认清这一严峻现实后,内部培养人才便提上了工作议程。

当世界上众多企业都感受到萎缩的危机感时,韩国大型联合企业三星集团却蒸蒸日上,一派繁荣景象。早在1992年,生产范围从电视机到轮船的三星集团出口额即高达100亿美元,占韩国全部出口量的13%。如今三星集团成为全球500强企业之一,且名列前20位。在经历了多次金融危机的冲击后,三星集团仍保持着骄人的业绩,自然引起世人的瞩目,究竟,他们成功的秘诀是什么呢?

原因自然虽是多方面的,但主要还是归于集团总裁李健熙对内部培养人才的重视。由于三星集团在整体技术水平上仍无法与美、日一些大公司抗衡,因此三星集团集中力量选择几个突破口以赶超国际先进水平,如高分辨率电视机、多媒体电子产品、双体油轮、电动汽车和新一代客机等。李健熙认为,以点带面是三星公司发展的一条捷径。

因而为了提高集团员工的素质和经营水平,三星集团每年都会投资1亿美元对员工脱产培训,每个员工每年在公司自办的学校里平均接受16天的培训,培训内容包括技术、谈判、国际商情以及世界政治、经济的发展等。

除此之外,三星集团还做出了一项大胆的规定,每年选派400名有培养前途的基层员工,任由他们选择一个国家去旅游,任务只是学习当地语言和熟悉当地文化,集团会支付全部旅费和外出期间的工资。李健熙认为,企业不能急功近利,三星集团最终将拥有一批具有世界眼光的一流管理人才。

根据企业发展的需要,三星集团还开办了“总裁学校”。建立这所学校的目的就是要使集团的高级管理人员接受6个月的培训:前3个月在本国接受训练,后3个月在海外学习外语并了解当地情况。这一培训将使员工具有国际眼光,适应国际竞争的需要,保证三星集团在国际竞争中获胜。

三星集团投入巨额资金建立起来的完善的再教育体系,几乎把集团的每一个人都培养成遵守道德规范、勇于开拓、身怀绝技的精英。三星集团也因此得到“人才宝库”这一美称。

正是由于采取了正确的人才培训战略,三星集团才得以迅速成长和壮大。 对于三星集团成功的秘诀所在,如果把它概括为一句话,便是“对人才培训的重视”。一掷亿金的投资,既需要眼光也需要气魄,更需要胆略,而这正是其跻身世界一流企业的必要投资。