书城励志改变青少年一生的沟通技巧
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第6章 记住你要表达的内容

甘特先生提到,他新近学到的当众说话的技巧,给了他莫大的快乐,这也正是我们认为他之所以获得成功的原因,我们相信,这个因素远比其他任何因素更为重要。他确实是接受了我们的指导,并遵循我们的建议,毫不偷懒地完成了我们的功课。不过,我们相信他之所以能够做到这些,因为他自己想要去做,而他之所以要做,是因为他预想自己一定会成为成功的演说者。他将自己融入到未来的形象之中,然后努力使其得以实现。这就是你必须切实付出的行动。

集中全力、保持自信与口角生风的说话能力对你是极其重要的。想想这种能力对你结交朋友以及在社交上的重要性,想想你因此而大大增加了自己服务于他人、社会的能力,想想这种能力对你的事业所造成的影响……简言之,它将为你未来的领导群众和个人成功铺平道路。

联合国教科文组织主席艾林先生在《演说季刊》中写了一篇文章,题为《演说与领导在事业上的关系》。他说:“在商业领域的历史中,不少人是凭借台上的杰出表现而承蒙器重的。许多年前,有位青年,当时的堪萨斯州一个小分行的主管,在做了一场精彩无比的讲演之后,今天已成为我们的副总裁了,负责业务的拓展。”

能够站立在众人面前、从容不迫地娓娓而谈,这将使你前途无量。有一位毕业的学员亨利·伯莱斯通,他是美国西弗公司的总裁。他深有感触地说:“与他人进行有效的交谈,并且赢得他们的合作,这是那些往上爬的人们应该努力培养的一种能力。”

想一想,当你信心十足、起身与听众共享自己的思想和感觉时,那是一种多么令人满足和舒畅的感觉。我曾几度环球旅行,但是凭借语言的力量征服全场听众的那种快乐和愉悦,是很少有别的事情足以比拟的。在那种场合下,你会有一种强大的力量之感。有个毕业的学员说:“开始说话前两分钟,我宁可挨鞭子,就是开不了口,可是说到临结束前两分钟时,我又宁可吃枪子儿也不愿停下来。”

现在就请你开始想像自己面对着很多听众。想象你自己正满怀信心、迈步向前,听听你开讲后那种全场鸦雀无声;感觉感觉在你激昂陈词之际听众的那种全神贯注;感受感受你离开讲台时那热烈掌声的温馨;并听听聚会结束后部分听众对你的大加赞赏……哈佛大学著名的心理学教授威廉·詹姆斯曾写下六句话。这六句话,很可能对你的一生发生深远的影响。这六句话,是阿里巴巴勇探宝穴的开门口诀:

(1)如果你对某项结果足够关心,你自然会实现这一结果。

(2)如果你希望做好,你就会做好。

(3)如果你期望致富,你便会致富。

(4)如果你想博学,你就会博学。

(5)只有那样,你才会真正地期盼这些事情,心无旁骛地一心期盼,而不会费许多心神再去胡思乱想许多不相干的杂事。

(6)不论任何课程,只要你对它满怀热忱,就可确保学好。

学会有效地面对众人说话,其好处不仅仅是可以进行正式的公开讲演。事实上,就算你终生都不可能进行正式的公开演说,但接受这种训练仍然对你有很大的好处。举例来说,当众演说的训练,是铺设一条通往自信的大道,因为你一旦发现自己能够当众起立,伶牙俐齿、头头是道地对着人群说话,在你与他人交谈时,必然就更具信心和勇气。许多职业男女都来参加我的“有效说话”课程,主要是因为他们在社交场合之中感到害羞而不自在。当他们发现自己能够站着和同事讲话也没有什么大不了的难处时,他们便会觉得原先的那种不自在是多么可笑。他们通过训练培养出来的处之泰然的风度,令家人、朋友、生意伙伴和顾客刮目相看。

这种方式的训练,也会在各方面影响到一个人的个性,不过并非即时明见。

因此,学会说话的第二原则便是,想像自己成功地做着目前自己所害怕去做的、全心全意地想着自己能够当众说话,并被人接纳时会有怎样的利益。牢记威廉·詹姆斯的话:“如果你对某项结果足够关心,你自然会实现这种结果。”