书城励志员工是做出来的:优秀员工的80个细节
6607500000082

第82章 主要参考文献

1.臧全金着,别让上司抓住把柄,北京:北京出版社,2005.5

2.吴慧青编着,如何进行员工关系管理,北京:北京大学出版社,2004.1

3.林志刚编着,如何与上级沟通,北京:北京大学出版社,2004.1

4.田园,欧阳云,杨西月编,时间管理学,北京:中国城市出版社,1997.11

5.于建,韩国森编着,公司职员培训与管理,北京:中华工商联合出版社,2002.1

6.比瑞·卡塞原着,张清杨译,沟通其实很Easy。台北:唐汉文化事业出版社,1998.4

7.齐藤茂太着,吉英梅译,办公室应对心理学,台北:汉湘文化事业股份有限公司,1998.4

8.滕宝红,刘建生主编,管理手法:经理人工作效率手册,广州:广东经济出版社,2005.6

9.朱军,刘典恩主编,办公室工作艺术,济南:山东大学出版社,2001.9

10.黄桂林着,知己知彼——优质行政人员心法20式,香港:明窗出版社有限公司,1999.7

11.M。kaydupont着,吴怡慧译,塑造风格:商业礼仪与风范,台北:麦田出版有限公司,1992.10

12.黎守明指导编辑,企业新鲜人职场训练指引,台北:盖登氏管理顾问有限公司,1998.9