“要点提示”不同的上司有不同的工作方式,如果能对之加以了解,并按其提倡的方式行事,在工作上将会更加得心应手。
耐心摸清上司的特点,以他提倡的方式完成工作,是获得上司好感的先决条件之一。以上司提倡的方式完成工作,可以从以下几点做起:
养成良好的工作习惯
没有上司会喜欢那种懒懒散散、不服从命令的下属。养成良好的工作习惯,是让上司喜欢的基础。记住遵守上班时间,按时完成任务,保持衣冠整洁,不要在上班期间做其他无关的事务,更要切忌和同事打情骂俏。
多向上级寻找指导
最直接的方式是直接向上司寻找指导,他会告诉你应该如何做事。不懂的及时讨教,在不明白的情况下,不要自以为是地一味蛮干。这样做只会让上司觉得你在逞强,想急于表现自己。
了解上级的特点
每个人都有自己的行为方式和个性。注意上司的类型,你将会更好地预测他的情绪、理解他的价值观,并按他的期望去做事。例如,面对一个关注细节、重视条理与规范的上级,你应该有充分的思想准备接受他对你在汇报方案中所有细节的质问与探讨;而面对一个思维活跃、重视整体的领导,你也应当有充分的准备,因为你要不停地应付他各种突如其来的创意,他也很少会告诉你该如何具体去做。
不同的上司喜欢不同的工作方式
由于文化背景、性格和其他因素的不同,上司行事的风格也各不相同。比如法国上司,往往是唯美和浪漫主义者,工作和休闲分得很清楚,因此不要在下班的时候用公事来打扰他;对于美国上司,开放而富有人情味,同时将隐私权看得比较重,因此切忌打听其隐私,而要强调自己的团队合作精神;日本上司则是拼命三郎的作风,且上下级观念比较重,因此你必须富有责任感,坚持工作第一,在完成工作的同时绝对服从于他。注意了这些差异,才能在工作时得心应手。
于靖是一家广告公司的业务员。刚到公司不久,有个客户打电话找他们经理,说有一个产品想请他们设计宣传广告。刚好经理不在,她就对那个客户说:“您好,经理碰巧不在,我是这个部门的业务员于靖,请派人把产品资料送到我们公司来。”就在那个客户刚要派人送资料过来的时候,经理打电话过去,说:“我们马上派人到贵公司去拿产品资料。”接着经理向客户询问刚才接电话的人是谁,那个客户当时并未透露就是于靖,但经理还是知道是谁干的。为此,于靖被经理狠狠地批评了一番。