书城管理百年老店之死
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第51章 效绩来自激励

美国宝丽来公司的破产,其原因是多方面的,但重要的一条是该公司实行平均主义的分配制度。销售业绩不同的员工获得基本相同的收入,于是能人流失,庸人留下。无独有偶,IBM公司衰落的原因之一也是缺乏有效的激励机制,郭士纳正是在变革了平均主义的分配方式后才使这头大象翩翩起舞。为什么企业的业绩与激励机制休戚相关?如何建立一种有效的激励机制?这是企业理论所关注的问题。

效绩管理其实就是对团队成员在一个既定时期内对组织的贡献做出评价,并以此为根据对其进行实行奖励和惩罚的过程。之所以强调效绩管理,不仅仅在于它对团队成员在德、才、绩、效等方面的总评价上,更主要的是它在一个行业、单位或企业中建立了一种标准,这种标准可以用数字或语言进行表述,并值得每一位团队成员效法和遵循,它既是一种规矩,更是一种激励和考验。可以说,效绩管理不仅关系到团队成员本人的前途和命运,更关系到一个企业的生存和发展。

爱德温·兰德在宝丽来的创始之初对待公司的员工非常慷慨大方,在其影响之下,宝丽来一直以来也以其温情管理而闻名商界。因此,当宝丽来的股份散发到公司员工手里的时候,正是凭借着一大批忠诚度极高的老员工,才使得宝丽来成功地打赢了与三叶草控股的反收购战。

然而,当年那些誓死与宝丽来共存亡的老员工们远没有想到,他们曾如此坚决地捍卫公司独立,却没有得到任何回报。而今,随着宝丽来的申请破产保护,他们辛辛苦苦地积攒了那么多年的股票,已和垃圾别无二致。

效绩管理作为团队管理的重要内容,是评价员工价值和提升员工个人技能的过程。科学的效绩管理,本身就是对企业员工价值的肯定与激励,这种激励,势必为企业带来良好效益。