书城励志亲历美国职场:我与老美同事的那些日子
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第20章 美国老板说我是块闪光的金子

记得第一次安排桌位的时候,就被服务生给告状了。

那是我第一天去上班,没有到吃晚餐的时间,客人稀稀拉拉的不多。这时候,终于来了几个客人,他们是一家人,我把他们给安排到了麦根所负责的位置上了。

“谢谢你。”麦根很开心,她欢天喜地的去接待这几个客人了,他们一看就是当地的,经济条件比较好的美国人,举止文雅,穿戴整齐,按照惯例来判断,给客人小费一定不会少。

又过了几分钟,又来了一对情侣,他们亲亲密密的拉着手,走了进来,旁边的一个服务生给我使了一个眼色,意思是说,把这个客人给我吧,热恋中的客人,一般给人小费都比较大方。我没有弄清楚她的桌子在哪里,于是,就领着客人去了里面的一个安静的位置,那个位子很好,客人非常开心的坐下来,但是那个服务员就不开心了。

一会儿,我看见高高大大的老板过来,向我微笑,我还以为自己做的很不错,也对他报以甜蜜的微笑。“你是不是给麦根安排了两个客人,可是却没有给其他的服务员安排一次?”老板对我说道。

“啊,是这样的。”我大吃一惊,心里非常的紧张。

“没有关系,第一次吗,难免会有些差错。”他依旧笑着对我说,我心里却有些发毛,难怪刚才那个服务员的脸色不好看,原来她找老板告状去了。刚才我听见她和老板在说什么,原来是谈论我。

哎,美国女人的小事怎么这么多,也喜欢告状。

味着没有小费收入,所以她很气愤的对老板说,她不给我安排工作。 当然也是因为我刚来这里,是个新手,服务生们欺生,不服气接受我的指挥吧。第一天干完工作,我的心里充满着挫败感,有些垂头丧气,就像一只斗败了的公鸡,心灰意冷的,很是伤心,觉得自己是个什么都干不好的废物,而且面对着这个陌生的新环境和成群的新同事,心里很失落。下班了,我郁闷的拿起自己的皮包,唉声叹气想回家休息一下。

你是最棒的,你很聪明,第一天就干了很好的工作。老板走过来,竖着大拇指对我说。是吗?我感到要是在国内,我干成这个样子早就被人给骂的狗血喷头了。

听了老板的话以后,我所有的疲惫都云消雾散了,立马觉得浑身有着使不完的劲。对于未来的工作又充满了信心。

对于美国人鼓励式的教育方法,我是举双手赞同的。无论你的工作干得怎么样,只要你认真努力踏实的去做,大家都会用鼓励的态度对待你,夸奖你是个优秀的人,做了完美的工作。在这样的环境下,你会对一切充满着信心和希望。

慢慢的,我了解了这个工作,主要就是接待客人,当客人来的时候,我把他们安排好座位,至于怎么样安排,我发现里面的学问可是大着呢。这就是为什么,我的这群美国同事们都小心翼翼巴结着我,看着我眼色行事的原因,具体的奥妙,以后再慢慢的讲。

安排好了座位,我给客人介绍一下菜谱,然后,就把他们交代给服务生。如果客人对服务生不满意的话,也到我这里告状,我再接待他们的抱怨,把具体的意见告诉给老板。在饭店里,这个工作是很有地位的工作,所以,服务生们对我很客气,我有时候觉得自己被美国同事们众星捧月一般。

没有多长时间,我适应了这个工作,对各种不同类型的客人有着不同的接待方式。对于女士,对于男士,对于孩子,都有着不同的处事方法,几句话就可以使得他们感到愉快。很多客人走到老板那里去夸我,给服务生安排的客人也很使她们高兴,老板对我很满意。

一天,老板竖起大拇指对我说, 我早就知道你不仅仅只是会洗碗,你有着自己所没有发现的能力,你是最棒的,我会考虑给你 manager(管理者)的工作。

啊,这个工作意味着我的收入将会有不小的提高,我承认这点对我是很重要的事。而且还会享受一朝权在握的感觉,在潜意识里,我很喜欢当老大,我很喜欢管理别人,而不是被别人管理。现在我自己感觉到自己其实的能力是很强的,原来自己还有着很多没有发现的潜能,是我的这位美国老板发现了我具备着很多自己都不知道的优势,原来,我是一个金光闪闪金子啊。

在这家饭店工作,是我来美国后,非常愉快开心的一个时期。我在工作中接触了以前从来没有接触的人,他们来自美国社会各个阶层。也经历了大量从来没有接触的事,了解了美国社会职场的真实情况,还有美国市民阶层的生活百态。

这段生活,是我一生中最辛苦,也是收入最多的时刻,一天晚上开心的收入就超过了国内一个月。在这里我拿美金,拿小费拿到了手软,虽然很累,但是我却一直都是斗志昂扬,心情舒畅,越累越精神,越苦越幸福。自己感觉到能力超强,总是做一些挑战自己实力的事。

在这段时间,我的口袋装满了绿票子,忙的我都没有时间去消费了,最有趣的一次,就是一次拿到了五千元的小费。同时,我也认识了大量的朋友,我的这些每天都在说鸟语的黄毛,绿眼睛的朋友们,都是一群最为时尚的美国青年人,她们正处于豆蔻年华,有着蓬勃向上的精神,是一群向火一样的热辣好色,性感开放,敢于大胆示爱的美女,和一群英俊潇洒,处处留情却又对自己的感情无法自持的风流帅哥。和他们交往,每天都有新的惊喜,每天都可以欣赏到精彩纷呈的故事,每天都是充满活力的一天,每天都感觉到生活是那么有激情。

我对自己说,在美国大捞美金幸福生活开始了,真正的美国打工日记由此写起。