市场营销环境是指制约和影响企业营销活动的各种条件和因素。它既涉及到外部环境，也涉及内部条件，外部环境形成企业营销的机会和威胁，内部条件显示企业的优势和劣势。通过本章学习了解掌握宏观营销环境、行业营销环境的因素，分析企业内部环境，了解环境分析和诊断的方法。其中包括环境扫描，成功关键因素，机会威胁矩阵，SWOT分析等。
