心理学关键词：责任分散效应
我们经常说：“人多好办事。”事实是这样的吗？其实未必。
相信我们都听说过“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”的故事，从心理学的角度来看，这是一种“责任分散”心理，即随着责任人数量的增多，责任人的责任感就会相对降低，因为他们会觉得，反正也不是自己一个人承担，自己完全没有必要干得那么起劲。于是在相互推诿之下，谁都不努力，结果严重影响办事的效率。甚至因为缺乏责任感，还可能导致悲惨事情的发生。
有这样一个案例：一个孩子掉进了公园的池塘里，看到孩子溺水情形或听到他呼救声的人很多，但是却没有一个人挺身而出。事后，媒体纷纷谴责人们的冷漠。这种现象从心理学上讲，叫做“旁观者效应”，即在紧急情况发生时，当有其他目击者在场，人们的责任感就会削弱，成为袖手旁观的看客。
在这种心理效应的影响下，随着目击者人数的增加，人们的责任心却是递减的。这样的心理往往会使人变得懒散和麻木，甚至当看到有人遇到危险，需要帮助的时候，因为有很多旁观者在身边，而产生“我不去救，让别人去救”的心理，最终谁都不愿伸出援助之手，造成见死不救的“集体冷漠”的局面。
在具体工作中，如果一个人干活，不论做的好与坏，结果都是自己来承担，但是如果是集体工作的话，集体中的每一个人的责任感就会明显减弱，面对困难会退缩，总想自己不出力，而从别人那得到好处。
在这样的心理的影响下，“人多力量大”的法则会被改写，因为干活人越多，其效率却不一定越高，这时候可能会出现“l l<；2”的结果。
这也告诉我们，在具体的实践中，要善于组织管理，通过一些制度、法则来加以约束，将责任落实到实处，这样就会减少群体中个体不负责任的行为，提高整体的工作效率，避免人多反而办不成事的不良后果。