书城励志许家印内部讲话
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第60章 敬业尽责才能赢得尊严

忠于职守是每个人最基本的职业道德。

对于每一个企业来讲,都要求员工“忠于职守”,这也是我们每个人最基本的职业道德。我们在这里做事就要忠于公司,对你的工作负责,对你的岗位负责,不管在什么位置上都要如此。我们恒大人忠于职守、敬业向上的精神是值得发扬光大的,这是我们的优良传统,时时刻刻都不能丢。

——许家印谈敬责敬业

【背景分析】

许家印上大学的时候做了4年的卫生委员,这个职务放到哪个年代都不是一个容易干的差事。但是许家印在这个位置上4年,尽职尽责。当时,要是赶上冬天的大扫除,那就是冰天雪地和暖和被窝在大作战。每次,许家印第一个跑到责任区,如果发现没人来,再跑到宿舍一个个地动员,直到说动所有的人。

后来在恒大,许家印也要求员工做到忠于职守,无论在哪个岗位上,都要做到敬业守业,就连他选人也以是否敬业作为一项重要的衡量标准。

广州恒大俱乐部董事长刘永灼曾经对媒体记者透露说,许家印之所以选择李章洙出任主帅,主要是看中了他身上的四个优点:执教能力强,为人正派,管理作风严谨,最后就是他“有目共睹”的敬业精神。

后来的里皮更是敬业得令人尊敬。通过一件小事即可感受这位世界名帅的敬业精神。俱乐部的训练大都在下午6点左右开始,里皮通常会在5点左右亲自来到训练场上,检查草皮是否理想。而且已经64高龄的里皮不辞劳苦,每次都坚持亲手放置标志牌。

【拓展透析】

敬业,即事思敬。管理者在工作中要做到敬业,做每一份事业都需要全心全意,都要全情投入。没有随随便便就能做好的事情,只有仔细思考,周密准备,态度认真,才有可能把事情做好。作为管理者,敬业精神是干好管理工作的基石。

在工作中,细心、耐心、踏实的工作态度是绝对不可缺少的,如果你没有细心地去洞察及防范工作中可能出现的问题,没有耐心与下级做好沟通,那么你的工作也无法令下属信服。

日本经济界泰斗士光敏夫在长年的经营管理工作中深刻体会到:“人们能力的高低强弱之差固然是不能否定的,但这绝不是人们工作好坏的关键,而工作好坏的关键在于他有没有干好工作的强烈欲望。”他所提到的“干好工作的强烈欲望”就是一种敬业的精神,是一种积极的工作态度。

有这样一个例子:美西战争发生后,美国必须马上跟古巴的起义军首领加西亚将军取得联系。但是没有人知道加西亚将军的确切地点,所以无法写信或打电话给他。但美国人必须尽快地获得他的合作。就在美国人不知道该如何是好的时候,有人对美国总统说:“我知道有一个叫罗文的人,他会有办法找到加西亚,也只有他才能找到加西亚。”

万般无奈下,他们把罗文找来,把写给加西亚的信交给了他。罗文拿了信,把它装在一个油布制的口袋里,封好后吊在胸口,然后划着一艘小船就去找加西亚了。经过艰难险阻,四天之后的一个夜里,罗文在古巴上岸,消失在了丛林中。接下来的三个星期他又遇到了很多问题,但是凭借着坚定的信念和敬业精神,他终于冲破重重危险,从古巴岛那一边走了出来,又徒步走过危机四伏的国家,把那封信交到了加西亚手里。

罗文送的不只是一封信,那关系到美利坚的命运,牵扯到整个民族的希望。罗文的传奇故事之所以在全世界广为流传,主要在于它倡导了一种伟大的精神,展示了人性中光辉的一面:忠诚、勤奋、敬业。

勤奋、忠诚、敬业精神其实都是现实中所需要的工作态度。有一位著名管理学者总结出这样一个公式:一个人的工作绩效=工作态度×工作能力。公司既然招聘了你,说明你是有能力的,所以在这个公式里工作能力是恒大于零的。至于工作态度我们可以把它分为积极、消极、负面三种,在这个公式中我们可以分别把它定义成不同的值,积极的态度是大于零,消极的态度等于零,负面的态度小于零。把这些值套进上述公式,就很容易发现一个人是否敬业、工作态度是否积极与一个人的工作绩效有多么紧密的联系。

我们常说“态度决定一切”,如果一个人工作态度不端正,不自我反省,缺乏责任心,那么他无论如何也不会成功。个人的成功需要一种全心全意的敬业精神,企业发展也需要有敬业精神的员工,所以,把工作态度纳入考核之中是非常必要的。