恒大里不允许有耍大牌的行为。
在恒大不存在大牌小牌,统统一样的牌,统统都是运动员,所以不允许有耍大牌的行为。
球队的核心只有一个,那就是李章洙。球队无论大事小事,决定权都在李章洙的手里。即使俱乐部花了几千万美元买来一个队员,如果他的态度不积极,表现不好,李指导也可以把他放在板凳上,放个三五年不用,一点问题也没有。
——许家印在2011年恒大足球俱乐部新赛季全体会议上的讲话
【背景分析】
在许家印看来,有好的球队文化才能踢好足球。在恒大俱乐部里,不存在大牌小牌,不管是主力球员还是替补球员,国内球员还是外援球员,只要犯了错误就会检讨。若是条文明确规定的,就要受到处罚。
在恒大,年过半百的副总裁违反了制度,也要在全体员工面前检讨和反省。许家印重视人才还体现在他在处理问题上公平公正,制度为准的方式。不因私情提拔人,不因个人关系对谁有特别关照。
许家印说恒大没有大小牌,当年的恒大俱乐部主教练李章洙也说:“我最讨厌大牌了。”可见许、李二人观点一致。许家印也是李章洙在管理方面最大的支持者。他曾经对所有人说:“球队的核心只有一个,那就是李章洙。球队无论大事小事,决定权都在李章洙的手里。即使俱乐部花了几千万美元买来一个队员,如果他的态度不积极,表现不好,李指导也可以把他放在板凳上,放个三五年不用,一点问题也没有。”的确,无论是谁犯了错,许家印和李章洙都不会对他客气。
某一次比赛中,郑智因冲动受到裁判处罚。虽然整场比赛下来,球队并未输球,但是球员们的精神状态都不太好。许家印听说球员们在吃饭的时候都闷闷不乐,于是到基地鼓舞士气。在面对许家印的时候,像郑智这样的明星球员也一直站着,甚至坚持要检讨自己。不过,当时球队对于这类错误并没有明文规定,许家印和李章洙当场确定了相应的惩罚制度:根据情节轻重,罚款3~10万元不等。
不到半个月,郜林又犯了同样的错误。而这一幕被在电视机前观看球赛直播的许家印尽收眼底。他立马打电话告知俱乐部董事长,不管是谁,既然犯了错,就要严格执行惩罚制度。
在训练青年球员时,李章洙也丝毫不手软。一次,在三水和河南建业队的教学比赛进行过程中,恒大的“希望之星”,前国青队的主力杨一虎表现不到位,李章洙当即拉他到场边训话:“你想干什么,一脚就可以传给队友再作配合的球,你多带这一下干吗?”
在俱乐部内,再大牌的球员也不会去挑战李教练的权威。
【拓展透析】
企业制定制度的目的就是为了保证在管理上做到公平公正。任何人无论其职位高低、权力大小,都不能越过制度这条高压线。在恒大足球俱乐部中,没有大牌之分,只有球员之别。正是因为有这样严正公平的球队文化支撑,恒大球员才能真正做到心无旁骛,一心踢球。
纵观历史,但凡有名的军事家,在治军上都是法纪严明的。在孙子看来,赏罚更为公正严明的一方必然是胜利的一方。因为公正严明的赏罚制度可以提升团体的竞争力。
赏罚分明,就要做到有理有据。摩托罗拉就是赏罚分明的代表。摩托罗拉每年的年终评估以及业务总结会一般都是在次年元月进行。公司对员工个人的评估是每季度一次,对部门的评估是一年一次,年底召开业务总结会,根据一年来对员工个人和部门的评估报告,公司决定员工个人来年的薪水涨幅,并决定哪些员工获得晋升机会。每年的二、三月份,摩托罗拉都会挑选一批优秀员工到总部去考核学习,到五、六月份会定下哪些人成为公司的管理职位人选。
摩托罗拉员工评估的成绩报告表很规范,是参照美国国家质量标准制定的。摩托罗拉员工每年制定的工作目标包括两个方面,一个是宏观层面,包括战略方向、战略规划和优先实施的目标;另一个是业绩,它可能会包括员工在财政、客户关系、员工关系和合作伙伴之间的一些作为。摩托罗拉员工的薪酬和晋升都与评估紧密挂钩,虽然摩托罗拉对员工评估的目的绝不仅仅是为员工薪酬调整和晋升提供依据,但是,在摩托罗拉根据评估报告进行员工薪酬调整和晋升的过程中,评估报告已经扮演了表现摩托罗拉赏罚分明的一个最为重要的工具。
只有赏罚分明,才能不断强化正确的行为,抵制错误的行为。在赏与罚之间,管理者应该注意以下3个问题:
1.有功必有赏。下属有功劳而不能获得奖赏,他可能会心生怨恨,陷入懈怠。
2.有过必有罚。有过不罚,等于说企业管理者自动放弃了惩罚机制。
3.奖罚一定要双管齐下。有赏有罚,赏才能起到激励作用,罚才能发挥警示之功能。
对有功劳的员工不吝惜赏赐,是管理者大度的表现。而对于犯了原则性错误的员工,饶恕就等于纵容,以至于人人都变得随便,不服从命令。如果一个国家变得如此随便,那么必将是行善者减少,为恶者众多,因为后者知道自己将免于惩罚;如果一个团队不能赏罚分明,人人不忠于自己的工作,将会影响团队的协作与工作办事效率。