（第一节）“洗脑”，被用滥了的一招鲜
一提到“洗脑”，你是不是想到很疯狂的“传销”“邪教”之类？本章以“说书”模式，就着历史这盘咸菜，述说“洗脑术”的故事、本质与历史……
前阵子网上报道了一件事，说陕西一周姓男子被网上认识的“女网友”从西安叫来宜昌，赶来后发现自己被骗了，原来这是一个传销组织。周说：“他们十余男女住在一间屋，我一进门就把我手机收了，还一直要我加入传销。”他不愿加入，表示想回家，但对方不允许，于是殴打他还让他跪地喝辣椒水。
你看完是不是想喷饭？
都什么年代了，还灌辣椒水！
参加传销的人都有点不正常，那些搞传销的更加不正常！
太阳底下没有新鲜事儿！
哈，先别急着下结论！
希特勒当初指挥一大帮人搞独裁，那些法西斯也是有家有口上有爹妈、下有儿女的人，他们为什么会实施或者纵容暴行？别忘了所有历史，都是重复上演的故事。“洗脑术”，正是这些故事中，重复上演的精彩桥段！
敢问，你对“洗脑术”了解多少？
哪些是你认为的“洗脑术”
请你做一个选择，你认为以下哪些运用了“洗脑术”？（快速作答，可多选）
（1）希特勒的独裁统治。
（2）疯狂传销演讲者。
（3）总统选举演讲、电视广告。
（4）健身会所的VIP会员制。
（5）印有公司logo的名片。
（6）工作场合的日光灯。
（7）上班时穿职业装并佩工号。
（8）正式工作前的试用期。
（9）公司评选优秀员工。
（10）宜家出口处的两元冰淇淋。
（11）宜家著名的迷宫式线路图。
（12）香烟广告中明示“吸烟有害健康”。
（13）香烟口号的拟人化。
（14）脑白金广告语—今年过节不收礼呀，收礼只收脑白金！
（15）明星代言产品广告。
（16）时尚杂志性感拉风的封面。
（17）1号店“商品搜索框”中预设的商品关键词，例如，资生堂，欧莱雅等。
（18）足球先生贝克汉姆参与公益活动。
你选了几个？选完后下页找答案。
“洗脑”无处不在！
“洗脑术”与“读心术”一样，在心理学理论中是找不到对应解释的，一定要用心理科学来解释的话，“少数人的影响”更像是一个“接近”的描述。这里，我们先不马上给“洗脑术”戴上“坏蛋”的帽子，虽然我知道它干了不少坏事儿。但，你难道没发现吗？很多时候我们当时认为是正确的行为，过后来看也许是错误的。当然相反的情况也时有发生！“洗脑”是否传递正确认知，我们这里不做“性质”上的区分。正确与错误只在于某个具体事情，以及你的看法。我们关注的焦点是“少数人对多数人的影响是如何施展的”。
施加正向的影响，那么你做的就是利人利己的好事；施加错误的影响，那么你做的就是损人利己，甚至损人不利己的坏事。
心理tips：“洗脑”，少数人的绝对影响力！
在社会心理学的定义中，“少数人的影响”指的是：团体中少数人影响多数人的行为或信念。社会心理学关注人群的整体心理状态与变化，也因此重点关注“少数人或某个人是如何影响多数人，甚至大众的思想、意识与行为”的！
有时，我们要说服和影响一个人都很难，影响一群人，岂不是更难？打开《社会心理学》的大门，看看少数人是如何影响另一些人甚至大众的。
（第二节）“洗脑”发生前……
提到“洗脑术”，大多数人都会联想到“魔鬼传销”“邪教组织”之类的疯狂机构的疯狂行为。如果按照这个逻辑，那些组织一定掌握了什么“特殊的方法”能够让人服从他们。难道就是殴打、灌辣椒水、限制自由吗？你可能想说：要是我，肯定不会！那么多人被压制，大家肯定会团结啊，最后大家一起冲出去啊。除非，除非他把我给—催眠了！
被“洗脑”的人，都是被催眠了？这看起来倒是个大胆有趣的猜想……
催眠术是很多人对心理学“玄妙感”的第一印象！
心理学啊，估计会看懂人性格啊、催眠啊之类，所以才好奇啊。
那么“洗脑”的人是否被催眠了呢？
想知道答案，我们需要近距离观察，以下内容经过梳理，摘自一个传销机构“工作人员”的日记，了解真相需要回到现场，让事实说话吧。
如何拉进一个新朋友
—七天日记
第一天：带新朋友同吃同住谈心。谈心有“三谈三不谈”：谈人生、谈理想和谈社会；绝不能谈产品、谈公司、谈制度。要抬举新朋友，并要求“老员工”有超前意识，如新朋友要报警、想逃跑、跳楼，必须有人看护；陪新朋友聊天，像家人一样关心他。
第二天：像警卫员一样跟着新朋友，上课时认真观察新朋友的反应和动作。多沟通，了解新朋友的问题，摸清新朋友对行业的排斥点，引导新朋友的兴趣，有针对性地和新朋友聊天，打开他们的心结。
第三天：减少新朋友对行业的排斥，继续打开新朋友的心结，针对不同人、不同个性说不同好听的话，实行半军事化管理，教新朋友听话、服从。晚上要把所有的问题反映给主任，再有针对性地做心理辅导。
第四天：给新朋友树立新的人生观，让他了解财富的重要性，引导新朋友认可这个行业，把“金钱是人生的基础和根源”的理念灌输给新朋友，并在睡觉前让他接纳。
第五天：灌输不放松，引导他“直销是中国发展的必然趋势”，对顽固分子晚上要有针对性地补课。
第六天：给新朋友分析中国社会的发展，做当今国情、市场的分析，告诉他们只有直销才能百分之百成功。
第七天：教他们怎么成为上线，拉人头，反复告诉他们这是直销不是传销，直销不违法。
强化信念：
和25岁以下的新朋友聊读书、人生、恋爱、学校；
和25—35岁的人聊人生机遇、老人、孩子和事业；
对35—45岁的人，向他们灌输“他们上有老下有小，正是需要钱的人生阶段，打工太苦，只有‘直销’能让他们快速致富”的观念；
对45—55岁的人不谈老人，多谈孩子，让他们抓住机会享受人生。
同时，向新朋友灌输这个行业不犯法、这个行业为什么吃住这么差、媒体为何报道都是负面的、不犯法为什么那么神秘等观念。
特别注意：
一些人不能被邀请：满足现状、在校学生、公务员、没有金钱欲望的、有疾病的、教师等。
什么样的人能邀约：有时间观念，做人成功，曾经风光现在落魄，你帮过他或他帮过你。
执法人员介绍，这些传销人员被“洗脑”后长时间不能自拔，被骗的形式如出一辙：都是听说有不错的生意可做，来了以后不做任何实际的事，每天接受“洗脑”，直到认可传销组织，转而欺骗更多人。
（内容摘自百度贴吧，转自《工人日报》）
你一定很失望吧：不神奇，不神秘啊！
你是想说那些人太傻，还是怀疑我没搞到“内幕资料”？
事实上，大部分传销的基本思路和形式都在这里了，这就是内幕！
如果你有兴趣，大可到网上搜一搜“传销实录”，大多也不过如此。
看到过任何“专业心理催眠”的经典镜头吗？
最真实的镜头很多电影里都演过了，还记得《无间道》里，在黑帮卧底的梁朝伟被陈慧琳催眠的那场戏吗？上司黄秋生本来只是让他做卧底，但怕他真的变成黑帮的一分子，所以叫他去接受心理咨询，陈慧琳就是那个心理医生。治疗的第一天她让梁朝伟躺在治疗椅上，想象自己舒服地待在温水中，气氛宁静安详，这时连心理咨询师都快进入情景了，没想到却被害怕泄密而暴露身份的梁朝伟以故意搞怪收场，最后害得陈慧琳从椅子上摔了下来。
在传销报道中，你会发现大部分情况下，既没有人躺在催眠师的长椅上，也没有人拿着个吊坠在你眼前晃荡，更没有人一对一地温柔引导“想象泡在温水里……”等，但事情还是发生了巨大改变，甚至变得疯狂和不可理解！被“洗脑”的人并不是进入了“深度催眠”的状态，但即便用不上“专业的深度催眠”，传销大师们仍然把大家弄得团团转。那又是为什么呢？
你，注定被改变！
大多数人会说：改变这事儿，得是一个愿打一个愿挨吧！
一般人都是这样，首先你内心可能有个动机或需求，结果正好有人送上门来满足你的需求！
可要是没有动机呢？
并不是所有人都有所谓“动机”。我父母双全，身体健康，衣食无忧，教育良好，婚姻幸福，你打算拿我怎么办？一个很棒的质疑！
一、没有动机，何以改变我
当我们提到“洗脑术”时，通常会认为“洗脑者”一定掌握了一些独特的技术或者绝招，类似“销售员培训”中的“销售话术”，要不然一般人怎会轻易拜服其下？当你的注意力集中在“洗脑者”身上时，往往会忽视一个基本问题，就是“被洗脑者”存在的问题。没错，有明确动机的人当然容易被首先拉入这个群体，但后来扩大到“多数人”甚至“几乎所有人”的活动又是如何开展的？
你知道奥斯维辛集中营吗？
那时对弱势群体施暴的，岂止一两个，一两组，他们是整个军队，甚至整个国家！如果你也是其中之一，你敢说那不是“几乎所有人”？即便是今天，你身边仍可能有人在鼓噪着：加入我们吧！
文明不会倒退，历史不会重演？
事实上，历史总是比我们想象的要俗套；情节总是比我们想象的更狗血！在揭秘真相之前，我得告诉你一个令你略感意外的事实：每个人都具有“被‘洗脑’的潜力”。不夸张地说，你每时每刻都在被“洗脑”，只要你是个人，只要你活在“人群”中，你作为“人”的基本心理属性就决定了这一切，这正是社会心理学大篇幅揭示的群体现象！
群体是一个活的生物
一群人的智慧等于大家的总体智慧？一群人的行为像是全部人行为的平均值，既不偏激也不保守，倾向于理智客观？非也！
对群体有深入研究的心理学家勒庞曾说过：
“群体是一个活的生物，具有独立个性，并非简单的个体之和。群体中的个人也会因此发生变化，这就像是一个动态的生态平衡系统。首先一群人被一个共同的目标或者情感聚合在一起，个性逐渐抹平；之后共同的目标和抹平的个性又进而影响群体中的个体。”
这就是为什么一个人加入了某个特别的集体或者组织以后，发生了巨大的变化，变得周围人似乎都不认识了。这些变化既可能是好变化，也可能是坏变化。
不是“我”，要说是“我们”！
心理tips：群体中的我，不再是“我”，而是“我们之一”！
—“去个体化”容易导致“丧失个性与个人判断”。
去个体化：是社会心理学家由费思廷格等人提出的。
该观点认为在群体中人们有时会感到自己被淹没于其中，于是个人意识和理解评介感丧失，个体的自我认同被群体的行为与目标认同所取代，个体难以意识到自己的价值和行为、自制力变得极低，结果导致人们加入到重复的、冲动的、情绪化的，有时甚至是破坏性的行动中去，这种现象叫作“去个体化”。
去个体化消极的一面包括个体责任感的丧失，以及对团体行为的敏感度增加；去个体化积极的一面包括英雄主义、献身精神或崇高的美德。
我不再是我，我不为自己的行为独立负责，是“我们”为“我们的行为”负责—不论是好事情还是坏事情，尤其那些坏事情……
你不曾属于某个群体吗
当然，能够被称之为群体，也需要一些必要条件，如果这群人没有共同的目标和情感，每个人都自说自话，那么这群人就只是群众，而不是群体。
我们从出生之起就生活在群体当中。小时候我们是一个家庭的小群体，家庭的目标和个性就是个体的目标与个性，如果一生平稳，你的家庭就会很稳定。如果群体中的个体意见不统一，就会出现分居、离婚、重新组建家庭这样的事情。诸如此类的例子也包括企业、民族甚至国家。只要是存在于一个家庭、企业（机构）、民族、国家之中，你接受这些大小群体的影响就是一种必然。而这种必然会导致你拥有一些有趣的特点，这些特点决定了—你，注定会被改变！
二、群体中的我，“另一个我”！
1945年的奥斯维辛集中营
辛德勒或许真的救了很多二战犹太人，但那“沉默的大多数”是如何支持、纵容，甚至亲手扼杀曾经的邻居、爱人、朋友、伙伴的呢？大部分参与二战的纳粹军官对自己的罪行给出的主要解释就是—当时，我们只是服从命令！而在这些服从命令下，有多少人被推向了死亡深渊？他们不只是平民百姓，还有曾经的国家总理、外交部长、奥运健将、诺贝尔文学奖得主、诺贝尔和平奖得主。
你觉得这些事情离你很远吗
1994年卢旺达惨案至今不过20年光景。你可以从2005年奥斯卡提名影片的《卢旺达饭店》一窥究竟。卢旺达宣布独立后，胡图族与图西族两部族矛盾重重，多次冲突。1994年4月6日两族元首罹难：他们分别是胡图族和图西族的首领，同乘一班机，却被意外击落。两族人之间的猜忌和争斗拉开序幕：胡图族人开始疯狂杀戮图西族人，此后三个月先后约有100万人被杀。有作家曾实景描述：“老师杀死学生、雇员杀死店主、丈夫杀死妻子、邻居之间互相屠杀，为的是自己不至于死得更惨。”那真实的杀戮究竟是有多惨！
传销？小巫见大巫！
人一旦主动或者被动地加入到“群体”之中，就会随着大河水滚滚东流去，逐渐丧失自我判断，丧失理智。不只“去个体化”那么简单，群体中的个人还有很多你所不知道的特点。
《乌合之众》的启示
心理tips：你认识群体中的“你”吗
群体中的个人特点是伟大的心理学家勒庞在《乌合之众》一书中的经典甚至被看成“警钟般”的结论，勒庞认为一旦人的自我意识消失，丧失个性，“无意识”大行其道，人就表现得非理性、情绪化、易接收暗示，冲动。总结为如下四点：
第一，群体将导致个人“自我人格消失（去个体化）”。
—没我什么事儿，那不是“我”干的，那是“我们”干的！
第二，无意识人格起决定作用。
—团结至高无上，大家都这么干了，我必须干。
第三，情感与思想在暗示与传染作用下转向一个方向。
—不知道为什么，那时候的我们死都往一个地方使劲儿啊！
第四，暗示的观念具有即刻转化为行动的“冲动”。
—集体不需指明一切，我们要积极领悟，然后执行，“躁起来”！
也许你会说，就算我承认以上的变化，但我可以不生活在人群中啊！恐怕你做不到，因为你注定要生活在人群中！
三、不疯魔，不成活？
既然群体有这么多缺点，那不合群不就好了，省得麻烦！
合不合群，恐怕还不是你说了算！
没有一个人可以完全脱离社会与人际关系存在，哪怕你是个“死宅族”！
为了揭开“死宅族”们的疑问，我们需要回到进化心理学，请黑猩猩为我们作答。
进化的道路上，人与大猩猩大体一样！大猩猩是人类进化谱系中距离人类最近的现存生物，观察它们的生活大体能知道人类祖先进化的答案。原始森林里黑猩猩生活简单，吃喝拉撒睡，一切只有一个目标：活命！
吃不饱会死；斗不过会死；生场大病会死……各种危险以死相逼！
哪些原始人类会成为咱的老祖先，最先走出迷宫，出现在更高级别的进化队列？
哪些原始人类或许当时自视甚高，但终究落败，注定被淘汰？
明白了这两个问题，你就知道了是否可以做到“完全地”脱离人群，独善其身了。
黑猩猩是如何度过艰险，得以生存，保留基因，得以进化的？
（1）以“吃”举例