实际上，父母在生活中由于各种各样的原因，经常会伤害到自己的孩子。父母心情不好的时候，对孩子大声斥责；因为不了解情况而误会了孩子，从而批评错了孩子；对孩子的承诺没有及时兑现；对孩子过于苛责严厉……日常生活中的亲密接触，父母与孩子之间难免产生摩擦，如果父母错了却不愿意承认错误，向孩子道歉，会让父母与孩子之间的关系陷入低潮，父母在孩子面前不自然，孩子也会对父母不信任。如果父母在生活中只会拿各种标准要求孩子，自己却不遵守，反而会有损自己在孩子心目中的形象，给孩子留下一个说话不算话的坏印象，言而无信的父母，在以后很难博得孩子的认同。
以身作则的力量，父母说起来都懂，但是要在自己身上实施起来，却就有了难度。好妈妈知道，自己的一言一行、一举一动，孩子都看在眼里，如果自己言而无信，损害的不光是自己的形象，孩子也会模仿，成为光说不做的人。
好妈妈明白人无完人，世界上没有完美的人，是个人都会犯错。其实，犯了错误却不向孩子道歉，也是不完美的一种表现。聪明的妈妈认为，向孩子道歉并不丢人，反倒是一种胸怀的体现，让孩子看到一种勇气和坦诚。好妈妈认为，在是非面前，判断对错不应以身份为标准，而应根据事情本身来判断是非曲直。否则，因为长辈的身份，就可以有特权拒绝履行道歉，这在孩子看来，是一种特权意识，会让孩子产生不公正的想法。
相反，在孩子眼中，勇于道歉的妈妈人格高大，亲切、真诚，反过来会从内心里更加地信服妈妈，尊敬妈妈。勇于道歉的妈妈，她搭建起了一个与孩子平等交流的平台，和孩子像朋友一样相处，给予了孩子充分的尊重。
妈妈的行为还带给孩子一种观念，即不要迷信权威。这个世界上没有永远对的人，也没有永远都是错的人，永远对的只有事情本身所包含的对的成分。所以，这样的孩子不会迷信权威，会有自己独立的思考和判断，不会随波逐流。
好妈妈不会让道歉流于形式，她会注重自己在说“对不起”时的态度。面对自己心智尚未发育成熟的孩子，妈妈跟他们道歉时，态度诚恳而温和，用接纳、关怀的眼神面对孩子，坦诚地和他们沟通，让孩子感受到她来自内心的深深的歉意。孩子的内心是清澈的，妈妈的真诚可以传递给孩子，让孩子真诚地接纳妈妈的道歉。
真诚的道歉不需要借口。妈妈不会说，因为工作实在太忙了，所以忘了你的生日了，对不起。这样的话，看似是在向孩子道歉，实际上是在为自己的过失找借口，任何的借口都是在推卸自己所犯的错误。所以，勇敢的妈妈会坦承自己的错误，而不会将“对不起”三个字淹没在一堆的借口当中，这在孩子眼中，完全不是道歉，而是在推卸责任。忘了自己的生日，是因为工作；不能陪自己出游，是因为妈妈有更重要的事情，种种理由背后，是让孩子体谅妈妈，妈妈要工作，妈妈要办事。这无疑会给孩子留下一个印象：妈妈的事情比自己的事情重要得多。
有勇气向孩子道歉的妈妈，会在孩子心目中留下高大的形象。在孩子的眼中，自己的妈妈尽管也会犯错，但却是一个言而有信的人，孩子会体谅妈妈的难处，妈妈也因为跟孩子说“对不起”而跟孩子越走越近。
美好的内在比外在更重要
一个人的外在，通常会给人留下深刻的第一印象。所以，现代人特别注重外在。尤其是女孩子，爱美的天性让她更加注重自己的仪表。从头发到衣服到鞋子，从发型到衣服的搭配到佩饰的点缀，无一不显露出一个人的品味，也给人留下深刻的第一印象。
但是，我们也时常看到，一些衣着光鲜的人，随地吐痰，在公共场合吸烟、吞云吐雾；还有一些人，不张口时，他温文尔雅，看似有风度有涵养，一张口就是脏话，还动不动就对人破口大骂。当一个外在美丽光鲜的人，他展露出来的内在与外在产生如此之大的反差时，他留给人们的美好印象也就颠覆了。
有的人说，在婚姻中，也许美好的外在留下了深刻的第一印象，让两个人走到了一起，但是长期的相处，却是与性格有关。当那些美好的外在渐渐归于平淡，当面靓丽的容颜渐渐老去时，性格就决定了两个人相处的好坏。其实，抛开婚姻，在日常的人际交往中也是如此。第一印象固然很重要，但是却可以随着不断的交往而逐渐改观，毕竟，第一印象是一种直观的、感性的印象，通常不能非常准确地概括一个人的特点。
生活中，有一个词叫做“冷美人”，说的是那些外表美艳，但却不易于接近的人。我们常常会发现，一个人外在与内在之间往往会有很大的反差。第一印象中亲切、有修养的人，可能常常出言不逊，性格乖张，不好相处；第一印象给人感觉阴郁、其貌不扬的人，通过深入的了解，会发现原来内涵丰富，有涵养、有礼貌。通常情况下，人们慢慢会改变自己最初对他人的印象，重新选择与哪一个人交往。
孩子的认识也是非常感性的，他们也希望给他人留下好印象，所以他们也会非常注重自己的外在，不穿太过时的衣服，要剪最流行的发型……尤其是处于青春期的孩子，他们对外表更为关注，有了强烈的审美观。
注重外在并不是什么坏事，但是过度注重外在会让一个人变得虚荣，而且回忽视对内在的修炼。所以，妈妈要注重培养孩子的内在，并教会孩子如何去判断一个人。
内在包含着两个层面，一方面涉及人的品质，如善良、勇敢、诚实、坦荡等；另一个方面则主要是指人的知识的修为。我们会发现，即便是一个其貌不扬的人，也会因为他的善良、坦荡而赢得人们的喜爱；即便是一个看起来“土里土气”的人，他渊博的学识也能征服人们的心。相反，美女骂街、明星打人这样的事件，往往会令人们失望，尤其是当一些明星说着没有常识的话、把无知当可爱时，他的粉丝也不会再喜欢他。
所以，妈妈对孩子的培养，要注重这些内在的修炼。让孩子做一个诚实、善良、友爱、勇敢、有责任感的人，能坦然地承认自己的过失，承担起自己的责任，乐于帮助他人，这样的人，即便他外表朴素，长相普通，却具有人格的魅力，吸引人们与他交往。
内在修为的另一方面是知识的积累。广泛的阅读、思考，可以让孩子积累丰富的知识和独到的见解，让他在社交中可以轻松地化解尴尬，在交流中旁征博引，引人入胜。这更是一个人魅力的体现。
妈妈不希望自己的孩子做“绣花枕头”，空有其表，腹中空空。一个有良好品质和内涵的人，在社交中总是最受瞩目的那个人，也总是最受人欢迎的那个人。
其实，同样的标准也可以用在他人身上。与人交往，要学会甄别对方，许多人看人，往往流于表面，通常被那些虚假的花架子给蒙了。所以，妈妈可以让孩子用同样的标准去判断他人。无论在你面前的是一个西装革履、风度翩翩的绅士，还是一个衣着朴素、毫不起眼的普通人，我们都不要妄下定论，带着有色眼镜去判断他们社会地位的高低，人品的好坏。人是需要交流的，我们只有通过进一步的交流，才能真正地判断出眼前这个人，他究竟是不是可以成为你的朋友。
当然，内在的重要性并不意味着否定外在，并不意味着我们就应该不修边幅，就应该不注重形象。妈妈要交给孩子正确的审美观，作为一名学生，我们该有怎样的穿着与打扮；作为一个社会人，我们又该选择哪种与自己的身份和气质相吻合的穿衣风格。最好的外在是，与自己的内在匹配的，与自己的气质相吻合的，与自己的职业、与所在的场合相匹配的，而不要为了引人注目而穿着奇装异服，哗众取宠。一个外在与内在匹配的人，会使两者相得益彰，为个人魅力加分。