第71章看人说话无往不利
世界上没有两个完全一样的人，而人与人之间的差异有时甚至可能是惊人的。独特的个性、爱好，独特的知识结构、心理态势，使某个人只能是“这样”而不能是“那样”。因此，与不同的人交谈，就要采取不同的谈话方式。
俗话说，“看碟下菜，量体裁衣”，见什么人说什么话。在待人处世时，要学会对人的性格作具体分析，然后再决定哪些话能说，哪些话不能说。对于傲慢无礼的人说话，应该简洁有力，最好不要跟这种人多谈，所谓“多说无益”；对沉默寡言的人就要直截了当；对深藏不露的人，只需把自己预先准备好的资料拿给他看就可以了；对于瞻前顾后、草率决断的人，要把话分成几个部分来讲……
“见人说人话，见鬼说鬼话”，虽含贬义，却也不无道理。有时候，说一句别人爱听的话，就能接近彼此的距离。然而，偏偏有人不这么想，一切以自己为中心，总是对别人说带刺的话，最终闹个不欢而散。在这方面，这些人就应该向徐文远好好学学了。
徐文远是名门之后，他幼年跟随父亲被抓到了长安，那时候生活十分困难，难以自给。他勤奋好学，通读经书，后来官居隋朝的国子博士，越王场侗还请他担任祭酒一职。隋朝末年，洛阳一带发生了饥荒，徐文远只好外出打柴维持生计，凑巧碰上李密，于是被李密请进了自己的营帐。
李密曾是徐文远的学生，他请徐文远坐在朝南的上座，自己则率领手下兵士向他参拜行礼，请求他为自己效力。徐文远对李密说：“如果将军你决心效仿伊尹、霍光，在危险之际辅佐皇室，那我虽然年迈，仍然希望能为你尽心尽力。但如果你要学王莽、董卓，在皇室遭遇危难的时刻，趁机篡位夺权，那我这个年迈体衰之人就不能帮你什么了。”李密答谢说：“我敬听您的教诲。”
后来李密战败，徐文远归属了王世充。王世充也曾是徐文远的学生，他见到徐文远十分高兴，赐给他锦衣玉食。徐文远每次见到王世充，总要十分谦恭地对他行礼。有人问他：“听说您对李密十分倨傲，对王世充却恭敬万分，这是为什么呢？”徐文远回答说：“李密是个谦谦君子，所以像郦生对待刘邦那样用狂傲的方式对待他，他也能够接受；王世充却是个阴险小人，即使是老朋友也可能会被他杀死，所以我必须小心谨慎地与他相处。我察看时机而采取相应的对策，难道不应该如此吗？”等到王世充也归顺唐朝后，徐文远又被任命为国子博士，很受唐太宗李世民的重用。
徐文远之所以能在五代隋唐的乱世中保全自己，屡被重用，就是因为他针对不同的人有不同的应对之法，懂得灵活处世，懂得“见人说人话，见鬼说鬼话”。
在历史上，往往那些君子大忠却似奸，他们说话疾言厉色，也是出自于苦口婆心，说话直截了当、显山露水，可是却祸从口出；而那些小人大奸却若忠，说话喜欢谄媚，拍别人马屁，其实他们内心非常可恶，计较利害，福却从口中来，因为他们懂得看人“下菜碟”，明白说话的艺术。当然，这样的处世之理，并非只有那些奸猾小人明白，就连圣人孔子也非常清楚。
一次，孔子的学生仲由问：“听到了，就去干吗？”孔子说：“不能。”又一次，另一个学生冉求又问：“听到了，就去干吗？”孔子说：“干吧！”公西华在旁听了犯疑，就问孔子：“两个人的问题相同，而你的回答却相反。我有点儿糊涂，故来请教。”孔子说：“求也退，故进之；由也兼人，故退之。”(意思是，冉求平时做事好退缩，所以我给他壮胆；仲由好胜，胆大勇为，所以我劝阻他。）
正所谓：到什么庙里烧什么香。不同的庙里有不同的神，不同的神有不同的爱好，就像不同的人有不同的性情一样，真正懂得“敬神”的人，就会各个准备，投其所好，对不同的神烧不同的香，这样才能令“神”心大悦。说话亦是如此，在面对不同的人时，唯有针对其个性而说，才能“百说百灵”，说到其心坎里，使自己的意见更容易被接受。
春秋时期著名思想家、教育家孔子说：“可与言而不与之言，失人；不可与言而与之言，失言。”面对性情各异的人，出口的话语也需仔细斟酌。不同的人口味不同，因而有“萝卜青菜，各有所爱”之说；不同的人所欣赏的言语也不同，因而需要“到什么山上唱什么歌”。