书城励志给你插上梦的翅膀:情商教育的100个哲理故事
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第30章 生动的一课(3)

故事启思:

裁判别人之前先反省自己,会使受批评和教育的对象心服口服,同时更会在无形中提升一个人的威望。

先要严于律己,才能严以律人;先要看到自己也会有不足,才能宽待别人的不足,而不要揪住别人的某些过失,耿耿于怀,一棍子打死,要给人自省更新的机会和余地。这是做人的一大法则。

做人的另一大法则就是,在你决定要处理一个人的时候,一定要先检查一下自己有没有不利的错误把柄也会被别人抓住,正如贪官无法处理贪官一样。只有你自己坚信行得端做得正了,放手去处理别人,你才不会有太大的风险。否则,别人反咬你一口,搞个鱼死网破,同归于尽,下场就不妙了。这种时候,一个聪明的人只有“自断臂腕”,首先承认自己的过错,提出自己对自己的处分,才可能在处理别人的同时较好地保全自己。

心灵感悟:

对于某些人来说,裁判别人就像是吃一顿家常便饭一样容易,反省自己却比登天还难,所以我们总是会陷于被人裁判被人批评的沼泽中。裁判别人之前,先反省一下自己,方不失为明智之举。

别让朋友丢脸

柏拉图和希腊著名的讽刺哲学家图奥尼拉斯在一家饭馆里吃饭。“哎哟!好难闻的味道!”柏拉图突然说,“好像有什么东西烧着了……天啦!是我的烟斗把我的口袋烧着了,可怜我的新裤子!”

“确实就是这样!”图奥尼拉斯不慌不忙地说:“我一直在注视你的口袋,已经很久了!”

“你这个家伙,为什么不早点告诉我?”

“哦,亲爱的朋友,你知道我不习惯说一些令人感到不愉快的事情,尤其是面对你这样的朋友!”

故事启思:

作为一个讽刺哲学家,图奥尼拉斯的做法确实体现了一个讽刺哲学家的特性。

当看到柏拉图的裤子烧起来的时候,图奥尼拉斯并没有采取一种直接告诉柏拉图的方式,而是采取让他自己发现的方式。如果按照我们一般人的做法,肯定会马上叫起来:“哎呀!你的裤子燃起来了!”可是当时的环境是在饭馆里面,要是图奥尼拉斯叫起来的话,马上就会有许多人知道,这会让柏拉图很丢脸。基于这样的考虑,图奥尼拉斯并没有采取我们通常的方式,而是十分冷静地一直注视柏拉图的裤子,希望对方能够自己发现。这个图奥尼拉斯果然不愧是一位哲学家,他真是太冷静了!

这样的方式是比较恰当的方式,因为所处的环境与平时的环境不一样,所以处理方式也不一样。图奥尼拉斯以自己的方式保全了朋友的面子。

你们是不是有时也会遇到这样的情况呢?是不是也会采取一种委婉而有效的方式呢?

真正的朋友不仅仅是一种患难与共的朋友,还应当是时刻注意维护朋友颜面的朋友。从某种角度来讲,朋友如果丢脸了,你作为他(她)的朋友,是不是也会丢脸呢?维护朋友,实际就是在维护自己。

有一位女士在出席一次大型宴会时,不小心裤子臀部的地方给划破了,她当时并没有注意到。可是她一位很好的女性朋友看见了,结果竟然当着许多人的面叫道:“喂,你的裤子臀部地方破了!”她本来是一片好心,结果因为当时声音很大,许多人都回头来看着那位女士,弄得那位女士十分尴尬。而从那件事情以后,那位女士就再也不同她的那位朋友交往了!

本来女士的朋友是一片好心,可是有时候好心也要分在什么场合,就是由于自己的大喊大叫,让朋友丢了面子,结果对方就与她从此绝交了。看来好心有时也会办错事情呀!

心灵感悟:

说实话一般被誉为一种良好的品质,但在某些场合,说实话需要用恰当的方式去表达。如果一味地直来直去,难免会陷入尴尬的境地。

乾隆品茶论道

乾隆皇帝喜欢在处理政事之机品茶、论诗。对茶道颇有见地,并引以为荣。有一天,宰相张廷玉精疲力竭地回到家刚想休息,乾隆忽然来造访,张廷玉感到莫大的荣幸,称赞乾隆道:“臣在先帝手里办了13年差,从没有这个例,那有皇上来看下臣的!真是折煞老臣了!”张廷玉深知乾隆好茶,命令把家里的隆年雪水挖出来煎茶给乾隆品尝。乾隆很高兴地招呼随从坐下,说:“今儿个我们都是客,不要拘君臣之礼。生而论道品茗,不亦乐乎?”水开时,乾隆亲自给各位泡茶,还讲了一番茶经,张廷玉听后由衷地赞美道:“我哪里省得这些,只知道吃茶可以解渴提神。一样的水和茶,却从没闻过这样的香味。”李卫也乘机称赞道:“皇上圣学渊源,真叫人瞠目结舌,吃一口茶意然有这么多的学问?”乾隆听后心花怒放,谈兴大发,从“茶乃水中君子、酒乃水中小人”开始论起“宽猛之道”,真是妙语连珠,滔滔不绝,众臣洗耳恭听。乾隆的话刚结束,张廷玉赞道:“下臣在上书房办差几十年。两次丁忧都是夺情,只要不病,与圣祖、先帝算是朝夕相伴。午夜扪心,凭天良说话,私心里常也有圣祖宽,也宗严,一朝天子一朝臣这个想头。我为臣子的,尽忠尽职而已。对陛下的旨意,尽力往好处办,以为这就是贤能宰相。今儿个皇上这番宏论,从孔孟仁恕之道发端,譬讲三朝政纳,虽然只是三个字“趋中庸”,却发聋振聩令人心目一开。皇上圣学,真是到了登峰造极地步。”其他人也都随声附和,乾隆大大满足了一把。张廷玉和李卫作为乾隆的臣下,都深知乾隆对自己的杂经和“宏论”引以为豪。而张李二人便投其所好,对其大加赞美,达到了取悦皇帝的目的。

故事启思:

马克·吐温说:“一句美妙的赞语可以使我多活两个月,一句赞美的话能当我十天的口粮。”威廉·詹姆斯说:“人类天性中都有做个重要人物的欲望。人性至深的本质,在于渴望获得尊重。”恰如其分的赞美,往往会带来意想不到的效果。

一次,曾国藩用完晚饭后与几位幕僚闲谈,评论当今英雄。他说:“彭玉麟、李鸿章都是大才,为我所不及。我可自许者,只是生平不好谀耳。”一个幕僚说:“各有所长:彭公威猛,人不敢欺;李公精敏,人不能欺。”说到这里,他说不下去了。曾国藩又问:“你们以为我怎样?”众人皆低头沉思。忽然走出一个管抄写的后生过来插话道:“曾师是仁德,人不忍欺。”众人听了齐拍手。曾国藩十分得意地说:“不敢当,不敢当。”后生告退而去。曾氏问:“此是何人?”幕僚告诉他:“此人是扬州人。入过学,家贫,办事还谨慎。”曾国藩听完后说:“此人有大才,不可埋没。”不久,曾国藩升任两江总督,就派这位后生去扬州任盐运使。真可谓是区区一句话,胜读十年书。这位后生正是抓住了曾国藩自以为“仁德”这一点,投其所好的进行了赞美,结果飞来横福。

一般地讲,赞美包括以下内容:认可、认同、发现长处、表扬、欣赏。

送一点赞美给失意落魄者,会让他心生“我辈岂是蓬蒿人”的自豪感,从而重整旗鼓,奋发图强;

送一点赞美给畏缩怯懦者,会让他勇气倍增,信心十足,成为开拓未来的勇士;

送一点赞美给踌躇满志者,会让他继续向前,永不停滞;

送一点赞美给孩子,这点赞美会让他对未来充满无限憧憬;

送一点赞美给老人,全抹去老人“夕阳无限好,只是近黄昏”的惆怅,取而代之的是“桑榆未晚霞满天”的豪情;

送一点赞美给陌生人,纵使萍水相逢也成故知。

送一点赞美给周围认识或不认识的人,说出你的感谢,你的敬佩。

在赞美声中,传递的是情感和思想,表达的是善意和热情,化解的是有意无意间与人形成的隔阂与摩擦。在赞美声中,别人的精神感染着你,别人的榜样鼓舞着你,送一点赞美给别人,你的世界会一片灿烂。

心灵感悟:

认可和赞美犹如心理的空气,没有空气,人类无法生存。在物质生活没有问题后,人类最渴望的就是精神上的满足——被了解、肯定、赏识。对人来说,赞美就如同温暖的阳光一样。缺少阳光,花朵就无法开放。

微笑可以救命

安东尼有一段不寻常的经历。他是优秀的飞行员,曾参加西班牙内战打击法西斯,不幸被俘虏入狱。在狱中,安东尼翻遍口袋找出一根香烟,但是没有火柴。看守看起来像个凶神恶煞。安东尼鼓足勇气向他借火。看守打量他一眼,冷漠地把火柴递给他。“当他帮我点火时,眼光无意中与我的眼睛接触,这时我下意识地冲着他微笑。我不知道自己为何有这般反应,在这一刹那,这抹微笑如鲜花般打破了我们心灵之间的隔阂。受到了我的感染,他的嘴角也不自觉地出现了笑容,我知道他原无此意。他点完火后并没有立刻离开,两眼盯着我瞧,脸上仍然带着微笑。我也以微笑回应,仿佛他是个朋友。他看着我的眼神也少了当初的凶气。‘你有小孩吗?’他开口问到。‘有,你看。’我拿出皮夹,手忙脚乱地翻出了全家福照片。他也掏出照片,并且开始讲述他对家人的期望与计划。此时我的眼中充满泪水,我说我害怕再也见不到家人,我怕没有机会看到孩子长大……他听了以后流下了两行眼泪。突然,他打开牢门,悄悄带我从后面的小路逃离监狱。他示意我尽快离去,之后便转身走了,不曾留下一句话。”

故事启思:

真诚的微笑如春风化雨,润人心扉。微笑的人给人的印象是热情、富于同情心和善解人意。

如果你在出门前对镜子笑一下,就会获得好心情和动力。对于微笑的理解是:没有人富,富到对它不需要;没有人穷,穷到给不出一个微笑。

对同事的笑是喜悦,

对父母的笑是孝顺,

对子女的笑是包容,

对朋友的笑是回报,

对客户的笑是尊重。

避免以下类型的职业的笑:

居高临下的笑,

目不视人的笑,

徒有其表的笑,

不合时宜的笑,

于事无补的笑,

毫无效率的笑。

心灵感悟:

无论奉献还是得到,最好的礼物都是微笑。

纪昀智释“老头子”

有一次,纪昀在皇宫的翰林院率众编著《四库全书》。当时,正值盛夏,体胖的纪昀难忍酷热,便脱衣光背,把辫子盘在头顶,伏案阅稿。这时正巧乾隆皇帝从外面走了进来,等到纪昀发现时,穿衣服已经来不及了,怎么办?有了!他一猫腰,钻入案下,并将桌布拉好,准备皇帝一走,再出来继续工作。谁知,这一切都被乾隆看到了。他不动声色地来到纪昀案旁,坐了下来,并示意四周的惊惶失措的众人安静下来。

肥胖的纪昀此时在通风不良的案下热得实在受不了,又倾听屋内确无异常动静,以为乾隆皇帝走了,便撩起桌布露出脑袋问:“老头子走了吗?”别的不说,单是“老头子”这三个字就把乾隆皇帝惹恼了。“纪昀,不得无礼,什么老头子,别的罪可恕,你凭什么叫我老头子?如果讲不出道理来,立即赐死!”

谁知,此时纪昀却不慌不忙,从容答到:“‘老头子’这三个字是大家公认的,非臣臆造。容臣详说:皇帝称万岁,岂不为‘老’?皇帝乃国家领首,岂不为‘头’?皇帝乃真龙天子,岂不为‘子’?‘老头子’三字乃简称也。”乾隆听了,哈哈大笑,说道:“好个能言善辩的纪昀,虽苏秦、张仪再生所不及也!朕赦你,起来吧。”

能言善辩的纪昀凭如簧之舌救了自己的一条性命。

纪昀的确是一位极聪明的人,把“老头子”三字拆开分析,并分析得头头是道,皇上明明知道他是在狡辩,但不得不佩服他的能言善辩,从而赦免了他。

故事启思:

口语说“舌灿金花”,可见三寸之舌的功用,有时它强于百万雄师。在中国漫长的历史进程中,涌现出了无数诸如孔子、孟子、苏秦、张仪一大批凭“三寸之舌”就能“一言兴帮,一言衰帮”的杰出游说家。春秋时期出现的纵横家,更是“一怒而诸侯惧,安居而天下熄”。他们雄辩天下的口才,翻云覆雨;左右天下大事的影响力,让人深深敬服。等同样的一句话,不同的人讲却不一样。它并非常人所谓的“耍嘴皮子”,口才实际上是一个人综合能力的体现。一个善于表达的人,必须是一个具有敏锐观察力的人,只有这样,说出来的话才能既生动、准确,又能反映出事物的本质。

此外,还需运用普通话语言,具有严密的逻辑思维、丰富的词汇、渊博的知识,具有自信心,对人诚恳等。只有这样,说出的话才有分量,才能起到强于百万之师的威力。

心灵感悟:

“一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师。”这是刘勰对口才作用的高度概括。而一个情商出众的人必定拥有极佳口才。由此,要提升自己的情商影响力,锻炼口才是不可缺少的环节。