第五篇第二十二章4 幽默创造和谐的交往环境
生活对于人来说不仅是漫长的，而且更多的时候是枯燥无味的。因此，适当的幽默就像路边的美丽风景，不但能使人赏心悦目，兴致勃勃地继续以后的人生路程；同时，也会给他人带来快乐，成为大家欢迎的人。在适当时刻巧妙地运用幽默的方法，常常会事半功倍。
在一次贸易洽谈中，由于双方都坚持自己的利益而不做任何让步，使洽谈陷入僵局。主人只好宣布休会。用餐时，主人为客人斟酒，手一抖，酒杯碰在客人额角，竟将酒浇了客人一头。当时情形十分尴尬，公关小姐见状，从容地举起酒杯，对客人说：“让我们为双方的共同利益和友好合作，从头来干一杯！”主客一愣，随即会意地大笑，在互谅互让的友好气氛中又开始了贸易洽谈。
一句得体的幽默，就让人际关系和谐融洽，它带来的感情冲击，有足够的能量来消除人际间的误会和纷争。因此，幽默也是一种富有感染力和人情味的人际交往传递艺术。一个富有幽默感的人在人际交往中通常是极富感染力的，在轻松自如的谈吐间能在不知不觉地如他所期望地去影响他人的态度或思想。
幽默，就像一座桥梁一样，拉近了人与人之间的距离，弥补了人与人之间的鸿沟。依靠幽默的力量，能够润滑人际关系，消除人生的压力，化解生活的困境。