·Cutting through the complexity to find a solution.Finding solutions is essential if we want to make the most of our caring.If we have clear and proven answers anytime an organization or individual asks“How can I help？，”then we can get action-and we can make sure that none of the caring in the world is wasted.
那就是从复杂的事件中找到解决办法。如果我们将关心落到实处，我们就必须找到解决办法。如果我们获得了一个清晰的、可靠的答案，那么当任何组织和个人提出“如何我能提供帮助”这种疑问的时候，我们就能采取行动。我们就能够保证不浪费一丁点全世界人类对他人的关心。
·Cutting through complexity to find a solution runs through four predictable stages：determine a goal，find the highest-leverage approach，discover the ideal technology for that approach，and in the meantime，make the smartest application of the technology that you already have.
如何这个复杂的世界中找到解决办法，可以分为四个步骤：确定目标，找到最高效的方法，发现适用于这个方法的新技术，同时最聪明地利用现有的技术。
·After seeing the problem and finding an approach-is to measure the impact of your work and share your successes and failures so that others learn from your efforts.
评估工作效果，将你的成功经验或者失败经验传播出去，这样其他人就可以从你的努力中有所收获。
·Inequity has been with us forever，but the new tools we have to cut through complexity have not been with us forever.They are new-they can help us make the most of our caring-and that‘s why the future can be different from the past.
人类的不平等一直存在，但是那些能够化繁为简的新工具，却是最近才出现的。这些新工具可以帮助我们，将人类的同情心发挥最大的作用，这就是为什么将来同过去是不一样的。
·Take on an issue-a complex problem，a deep inequity，and become a specialist on it.If you make it the focus of your career，that would be phenomenal.
选择一个问题，一个复杂的问题，一个关于人类深刻的不平等的问题，之后你们要变成这个问题的专家。如果你们能够使得这个问题成为你们职业的核心，那么你们将非常杰出。
·Don’t let complexity stop you.Be activists.Take on the big inequities.It will be one of the great experiences of your lives.
不要让复杂性阻碍你前进。要成为一个行动主义者。将解决人类的不平等视为己任。它将成为你生命中最重要的经历之一。
·I am optimistic that we can do this，but I talk to skeptics who claim there is no hope.They say：“Inequity has been with us since the beginning，and will be with us till the end-because people just……don‘t……care.”I completely disagree.
在这个问题上，我是乐观的。但是，我也遇到过那些感到绝望的怀疑主义者。他们说：“不平等从人类诞生的第一天就存在，到人类灭亡的最后一天也将存在。——因为人类对这个问题根本不在乎。”我完全不能同意这种观点。
·To turn caring into action，we need to see a problem，see a solution，and see the impact.But complexity blocks all three steps.
为了将关心转变为行动，我们需要找到问题，发现解决办法的方法，评估后果。但是世界的复杂性使得所有这些步骤都难于做到。
·Even with the advent of the Internet and 24-hour news，it is still a complex enterprise to get people to truly see the problems.When an airplane crashes，officials immediately call a press conference.They promise to investigate，determine the cause，and prevent similar crashes in the future.
即使有了互联网和24小时直播的新闻台，让人们真正发现问题所在，仍然十分困难。当一架飞机坠毁了，官员们会立刻召开新闻发布会，他们承诺进行调查、找到原因、防止将来再次发生类似事故。
·But if the officials were brutally honest，they would say：“Of all the people in the world who died today from preventable causes，one half of one percent of them were on this plane.We’re determined to do everything possible to solve the problem that took the lives of the one half of one percent.”
但是如果那些官员敢说真话，他们就会说：“在今天这一天内，全世界所有可以避免的死亡之中，只有0.5%的死者来自于这次空难。我们决心尽一切努力，调查这个0.5%的死亡原因。”
·The bigger problem is not the plane crash，but the millions of preventable deaths.显然，更重要的问题不是这次空难，而是其他几百万可以预防的死亡事件。
文化采撷
著名的哈佛辍学生们
1.Robert Frost
Frost是旧金山人，曾经在达特茅斯学院上了仅2个月就辍学，在1897年秋季被哈佛大学录取，然后在剑桥学习文学艺术。2年后，Frost结了婚，在哈佛大学注册前成为了一名父亲，之后就离开校园去支撑他的家庭。Frost后来说，“哈佛大学未能把我管教成为好学生，但是他们确实尽力而为了。”Frost一生获得了4次普利茨诗歌奖，在1937年获得哈佛名誉学位。
2.Matt Damon
这位好莱坞未来之星在1988年进入哈佛大学，在大二时请假拍摄电影“Rising Son”，这是专门在电视上播放的电影。Damon在他大三和大四时也经常外出拍戏，一直没有挣够毕业所需的学分。Damon在接受哈佛学生报纸Harvard Crimson采访时回忆到，“实际上，当时我经常准备回去，我几乎读完最后几个学期，但还是被迫离开了”。
3.Edwin H.Land
从康涅狄格州的诺维奇中学毕业后，Land在1926年加入哈佛大学，Land在大一研究化学，并通过实验来对偏光进行研究。Land后来从哈佛辍学进行全职的研究。在1937年，Land与人合作成立了人造偏光板公司（Polaroid Corporation），这家公司在1947年推出了瞬间照相机。
4.R.Buckminster Fuller
这位发明家、哲学家、和未来学家是他的家族第五位进入哈佛学习的人，但是也是首位没有毕业的人。没有任何一家哈佛社会俱乐部接纳Fuller，因此他在其他地方追寻友谊，经常逃课参加百老汇表演。之后Fuller再次申请成功，也取得了几项学术成就，但是最终厌烦就离开了哈佛。海军工作的那一段，Fuller开始了许多商业上失败的尝试，包括可以组合的Dymaxion House，在1947年发明了圆顶建筑结构（geodesic dome），这给他带来了财富和名气。