有心理学家曾做过这样一个实验:
首先心理学家随机选择两组受试者:对第一组受试者,心理学家故意放10美分在路边摊的桌子上,让来就餐的人捡到这“意外之财”,以激活他们的情绪,让他们拥有一份好心情;对第二组受试者,心理学家故意让他们等很久才为他们端上食物,以让他们情绪低落,心情不好。
接着,故意从他们身边走过,掉落东西,并且让他们看到。然后就他们帮助自己捡起东西的行为出现的概率进行统计。
结果证明,心理学家发现,第一组拥有好心情的人中有88%以上会帮忙捡起东西;而第二组心情不好的人当中只有7%的人会帮助他人捡起落下的东西。
心理学家指出,7%与88%的差别是由“情绪效应”造成的。所谓情绪效应是指,一个人的情绪状态可以影响到他对某一个人的评价,进而决定了他对待他人的态度、方式。
相信我们每个人都有过这样的感受:当我们心情好的时候,看什么都顺眼,对他人也更容易展示出友好的态度;相反,心情郁闷的时候,我们往往看什么都不顺眼,很容易对他人发脾气,采取不友好的态度。这也是情绪效应的典型表现,虽然这非常常见但值得我们思考。
首先,他人心情好的时候是我们与之交往的好时机。在人际交往中,如果总是在他人情绪不好的时候出现,那么他人就容易报以不友好的态度,这样一来,势必会增加彼此间产生矛盾的可能;相反,如果我们能够在他人心情好的时候与之交往,那么会更容易得到对方的认可,更容易让他人报以我们友善的态度,这样一来彼此交往就会更加和谐。
其次,要注意克制自己的坏情绪。情绪效应告诉我们,当人情绪不好时,就容易对外界施以负面的态度和行为,比如,情绪不佳,则容易对他人不理不睬,甚至迁怒于他人。而这样一来,势必会激发彼此间的矛盾,不利于彼此融洽地相处、和谐地交往。因此,当我们情绪不佳时,要注意克制自己的情绪,越是心情不好的时候,越要有意识地提醒自己要亲切、友爱、态度好。
再则,要善于用自己的好情绪去感染对方。人际交往中,如果我们与对方都能有一份好心情,那么交往的氛围会非常好,彼此间会很容易地建立起良好的关系。比如,用真诚的微笑去感染对方就是非常不错的方法。
总的来说,一个人的情绪会影响其对待外界的态度和方式。一个人心情好则对什么事情都充满了热情,做事情的时候积极上进,对待他人时充满友爱和善,人际交往自然就会事事顺利;相反,心情不好,则容易整天愁眉苦脸,不停抱怨,消极地对待他人、甚至迁怒他人,试想谁愿意和这样的人交往呢,而这样的人又如何能够很好地和他人交往,进而拥有好人缘呢?因此,带着好心情去与人交往吧,你的人际关系会更加和谐、美满。