第一卷第四章 成就人一生的魅力资本
第一卷第四章第一节个人教养会在不知不觉中发挥力量
举止言行是否得体，将影响到你在别人心目中树立的形象。通常情况下，能够吸引我们的，不是一个人的美貌，而是他得体的行为举止。古希腊人认为美貌是上帝赐予的，是神圣的，如果一个具有美貌的人表现出来的内在品质不好，人们也会对他嗤之以鼻。所以，一个人即使是外表上不占有优势，可是他的行为处处让人感觉到舒服，那他就是受人欢迎的。
一位先生在报纸上登了一则广告，要雇一名勤杂工到他的办公室做事。约有50多人闻讯前来应招，但这位先生只挑中了一个男孩。
“我想知道，”他的一位朋友问道，“你为何喜欢那个男孩？他既没带一封介绍信，也没受任何人的推荐。”
“你错了，”这位先生说，“他带来许多介绍信。他在门口蹭掉脚下带的土，进屋后随手关上了门，说明他做事小心仔细。当看到那位残废老人时，他立即起身让座，表明他心地善良、体贴别人。进了办公室他先脱去帽子，回答我提出的问题时干脆果断，证明他既懂礼貌又有教养。
“其他人都从我故意放在地板上的那本书上迈过去，只有这个男孩俯身拾起那本书，放回桌子上。当我和他交谈时，我发现他衣着整洁，头发梳得整整齐齐，指甲修得干干净净。难道你不认为这些细节是极好的介绍信吗？我认为这比介绍信更为重要。”
在别人看来，没有介绍信的男孩在与别人的竞争中处于劣势，他的举止得体，让事情发生转机。可见，一个人的行为举止是否得体，往往关系着他做事的成败。
行为举止是一个人教养的体现，教养是每个人都不能缺少的东西。文明的举止就好像通行证一样，认人畅通无阻。
很多人不是不随和，也不是不善良，他的内心也是追求完美的，也想向世人展示他优美的品质，尽管大部分时间都表现得很好，一旦有事情发生的时候，就会表现出粗暴、唐突、不合时宜，这样他的品质就会因此受到影响，他所塑造出来的形象也就有了缺陷。
个人教养不仅是人们评价一个人的标准，更是一个人人格和胸襟的重要体现。有家幼儿园招聘园长，在众多的应聘者中只有一人顺利过关，其原因也是因为一个细节——大家在上楼梯时，只有她为站在那里的一个小男孩擦了擦鼻涕。而这个被大家忽略了的小男孩，是招聘者提前安排好的。
因为有爱心，所以能够注意到孩子的需要，这正是幼儿园老师必备的素质。由此可见，个人教养总是在不知不觉中发挥力量，而那些平时不注意修炼个人品质的人，总是在机遇面前表现得一塌糊涂。