书城励志中国推销人的一千零一夜
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第47章 与潜在顾客套近乎

1992年,我推销顺德蚬华牌微波炉。那时微波炉还没有被消费者认识,重庆最大的商场一年才为我卖了七台微波炉。我把旅途中所遇到的每一个陌生人都当做我的顾客,不错过任何一次看上去毫无可能性的机会,火车上、飞机上、长途公共汽车上,我总是微笑着面对周围的旅客,没话找话:先生或是小姐,您到哪啊?人家对陌生人戒备,冷冷的,我就适可而止,等待时机,一旦察觉到对方表情上有某种变化,或疑惑或渴求,我马上不失时机地主动套近乎:“啊,您要开水吧,我帮您倒,别客气;啊,那是小麦,是河南省境内;啊,我们的脚下大概是黄河;哇,您是老总、您是教授、您是将军、您是艺术家、您是正厅级官员……”人家不理我,我就嘿嘿地笑两声,对方一旦解除戒备与我滔滔不绝,我就见缝插针:“朋友,您知道微波炉吗?现代厨具号称烹调机器人,无油无烟煮食悠悠,三分钟炒盘排骨,八分钟炖好一只鸡……”我虽然敬业但缺少油滑,从广州去长沙的火车上,又是帮着倒开水又是玩命赞美人家的穿着打扮。费尽心机与一位女经理刚刚攀谈上,还没来得及大谈特谈微波炉——拧劲儿了、崩了!她说她去过东北的大兴安岭,那有成片成片的竹林;我说您搞错了,那里有白桦林、松林、柞木林就是没竹林。她说有她亲眼见过,我说那可能您是在旅馆里做梦,绝对没有;她说就是有,我说就是没有,女经理仍固执己见,我动起真了,“经理你说东北有竹子就像是说长沙街道两旁全是海南岛的椰树一样!您说吧,啊!长沙街头有椰树吗?有椰树吗?”我差点犯傻请周围的旅客参与我们的争执……女经理把脸往窗外一扭:“不齿你(湖南话:不理你)!”唉,我本意是与人家套近乎,却适得其反,我不甘心,就转移目标:“各位朋友,坐火车闲着无聊咱们玩玩扑克吧。”其实我最讨厌玩扑克,最多玩两圈就困,但为了宣传产品玩一百圈我都会精神抖擞。我那扑克是我请示老板印制的蚬华微波炉广告扑克,JQK大小王正反面全印着令人垂涎欲滴的微波炉烧烤的美味佳肴……谈话谈拧劲的女经理耐不住寂寞了,回过头来响应,我嘿嘿地笑着请她洗牌,我们重归于好,一路玩得热热闹闹,中间我不断地插播广告:“调主——烹调机器人,王上——蚬华牌微炉,甩了——无油无烟煮食悠悠,毙了——三分钟炒盘排骨,八分钟炖好一只鸡……”