（妮妮，女，家住北京的一个独院中，平时由母亲接送并与幼儿园联系。）
“家园联系本（2002年度）”
（第一周9月2日—6日）
老师：妮妮第一周的表现算是相当好的，她适应得很快，这也许与她有过集体生活有关。但这周发现，妮妮最大的问题是不爱说话，希望家长能给老师一个提示，帮助老师与她沟通。家长：妮妮其实是个很爱说话的孩子，在家里与家人都交流得很好。但不知是否与她从小在独门独院长大的环境有关。在她上别的幼儿园4个月的时间里，也有同样的问题：不爱说话。
（第二周9月9日—13日）
老师：妮妮情绪、吃饭、睡觉都很好。但由于不爱说话，老师跟她说话、向她问事她都不做任何反应，所以常尿裤子。希望家长能够从中沟通，帮助妮妮开口说话。
家长：老师是否能给她找个爱说话的小朋友，让她们俩经常交流，不知我的想法是否正确。感谢老师提供了“家园联系本”这种相互交流的方式，我非常愿意与您共同探讨孩子成长过程中出现的种种问题。
（第三周9月16日—20日）
老师：妮妮不爱说话，通过与家长的交谈，让我们了解到更多的情况（在上别的幼儿园期间不知什么原因，孩子开始害怕老师，在幼儿园就一直不说话了），这为我们帮助妮妮改变现状提供了线索。从这周开始，老师主动亲近妮妮，不断地关心她，与她交谈，并启发和要求她用语言与老师交流，打消她对老师的不安情绪。终于，妮妮封闭的小嘴已初见开启，能与老师直面相视，能在老师的引导下，用非常非常小的声音回答“一个字”的问题，能与小朋友一起玩并说话，能大声地叫小朋友。谢谢家长的积极配合。
家长：但愿她能坚持下去，但我想这一过程可能会反复，作为家长我会继续教育她。通过老师转达的信息，我的下一个目标是鼓励孩子大声与老师交谈，慢慢从对“老师”两个字的恐惧中走出来，同时也锻炼她的胆量，恳请老师给予指导。
（第四周9月23日—30日）
老师：通过一个月“家园双方”的努力，妮妮的说话有了起色，但只限于与小朋友之间的说话，跟老师的语言交流依然没有实质性的突破。经过观察分析，我认为原因是前一阶段“家园双方”在要求孩子说话问题上，有些急于求成，表现在老师、家长过于“亲近关心”、过分“启发要求”，使孩子压力大，产生抵触心理，进一步强化了她对说话的恐惧，对老师更加戒备，结果适得其反。我考虑是否采取“淡化”、“自然”的方法来试试。具体做法再面谈。
家长：我尊重老师的意见，在家中的具体教育过程中，我会与老师保持一致。这周妮妮有个新表现，她在回家后，开始唱幼儿园学的礼貌歌。
（第五周10月8日—11日）
老师：关于妮妮说话的事，现在的方法比较奏效，她开始主动与老师亲近，并自然地与老师讲了两次话：一次是老师拿着一块手帕问她是否是她的，回答：“嗯”；另一次是老师给每个小朋友手上画个小人，请小朋友说“谢谢”，妮妮非常清楚地说了句“谢谢”。她开始把老师当朋友了。
家长：老师每个亲切的微笑，每个关爱的眼神，愉快的幼儿园生活都已经深深地印在妮妮的脑海里，第二天（周二）放学后，她问我：“怎么好几天没看见‘刘妈妈’了？她上哪里了？”可见，你们每个人都给她留下了美好的印象，我真高兴妮妮遇到了你们这些热爱幼教事业的老师们。
（第六周10月14日—18日）
老师：关于妮妮说话的情况，是我们对她最关注的事，所以每次总以这一内容为主。这周妮妮又有进步，除了能和大家一样很自然地说“谢谢”，还能在集体活动中和大家一起说和唱了。如当老师问：“妮妮早上哭了吗？”她会大声地回答：“没有。”老师在游戏中问小朋友的问题她都能和小朋友一起回答，只是在单独交谈时还不爱开口，但能友善地向老师微笑或高兴地大笑。
家长：作为家长，我最为关注的就是每周这个“家园联系本”了，看得出，在老师的帮助下，妮妮在进步，在向我们共同的目标靠近。
这周一、三、五的晚上我都带妮妮去捏脊，无论是在公共汽车上还是在治疗室，她都能大声地和我交谈，或是不由自主地唱老师教过的歌谣。我明显地感觉到，妮妮的胆子比以前大多了。
（第七周10月21日—25日）
老师：妮妮这周说话与上周相比进度不大，但还是有进步的。比如，能与所有老师自然地说“谢谢”，能在不用老师引导的情况下主动回答只需“一个字”的问题。
妮妮这周尿裤子的次数较多，主要原因是天气较冷而孩子穿的衣服过多，小便时脱不好裤子造成的，我们会注意帮助她，也请家长帮孩子调整一下衣服，谢谢。
家长：说话方面的微小进步着实慢了点，但我还是坚持在日常教育活动中引导她，告诉她在幼儿园有什么事都要去找老师，为的是让她接近老师，让她感到在幼儿园老师就像妈妈一样，能为她解决在园中遇到的问题。总之，是本着理论联系实际的原则。
我会马上解决穿衣太多不方便活动的问题。另外，不知别的小朋友大便习惯怎样？妮妮基本上是每天晚上7点左右解大便。
（第八周10月28日—11月1日）
老师：妮妮现在虽然还不愿意整句地与老师交谈，但她能站在全班小朋友前面和老师一起说儿歌，这也是不小的进步了。谢谢家长对我们工作的积极支持，自从改换衣服后，妮妮自己也非常快乐，上厕所时会有意让老师看她非常顺利地穿脱裤子。
家长：从妮妮回家的表现来看，她喜欢所有的老师和小朋友，她已经能叫出许多小朋友的名字了，她幼小的心灵正在一步步靠近她周围所有的人。
（第九周11月4日—8日）
老师：妮妮说话又有进步。虽然她不能与老师单独交谈，但能在教育活动中当着小朋友的面大声回答老师提的问题。我们为她高兴。
家长：愿妮妮能在我们共同的细心观察与指导下，进步更快。
（第十周11月11日—15日）
老师：妮妮现在已能完全正常地与小朋友交往，在与老师交往中也能有所突破，能够在老师的指导下回答日常交往的问题。请家长放心吧。
家长：老师对妮妮采取的特殊教育法，作为家长我们非常感激，从而也对你们产生了敬佩之情。我们常常这样告诉孩子：“老师像妈妈一样关心、爱护你，爱护每个小朋友。”现实生活中也确实如此。看来，妈妈没有纸上谈兵，妮妮又一次从生活中得到了教育。
“分析”
妮妮在上蓝天幼儿园之前上过其他幼儿园4个月，按理说对集体生活已很熟悉，不需要老师操心了。但是情况并非如此，妮妮虽然很懂规矩，各方面都好，可就是不说话。两周过去依然“无声”。后经与家长交谈了解到，在上其他幼儿园期间也不知什么原因，使孩子害怕老师，结果就变得沉默寡言了。看来要让妮妮启口，焦点在老师，关键在方法。为解除妮妮对老师的戒备，老师故意“淡化”妮妮的“说话”问题，让妮妮感到此老师非彼老师，之后再采用集体活动问答的方法，自然而然地让妮妮开了口。“欲擒故纵”的战法，在这里得到了运用。
“提示”
老师：1.亲近关心孩子，当孩子遇到困难和问题时，主动帮助照顾，争取获得孩子的信任。
2.主动与家长联系，了解情况，分析问题的根源，制定相应的解决方案。注意循序渐进，讲究方法，避重就轻。
3.与家长加强沟通，了解孩子的情况，并根据孩子的变化及时调整教育方式。
家长：1.对孩子撇开“说话”这件事，不问“说话”了吗，问幼儿园其他事，让她叙述。
2.教育孩子，幼儿园老师就像妈妈一样，有需要就找老师。
3.及时向老师反馈对孩子实施教育的结果，和老师保持教育步调一致。