书城管理企业赢在预见
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第71章 落实决策方案贵在职责分明

有不少人把最终决策的形成看做是制定决策过程的逻辑终点,决策的制定需要执行,决策只有转化为行动才有效。

事实上,一项决策如果没有具体的行动步骤,没有明确的任务和责任,那便不能算是一项决策,最多只是一种意愿而已,只会给人一种纸上谈兵的感觉。

若要化决策为行动,首先必须明确以下几个问题:一是应该了解这项决策的范围有多大?二是应该采取什么行动落实决策?三是由哪些部门和人员负责实施落实行动?四是行动应如何进行?只有把这一系列的问题都解决了,执行的准备工作才算基本完成。

有这样一个故事。

一家制造工业设备的大公司,几年前决定暂停制造某种型号的设备。多年来这种设备一直是机床类产品中的标准产品,其中不少产品至今仍在继续使用。因此,公司决定在未来的两年中,继续向该设备的老用户提供此型号的设备,以满足他们更换的需要。

如今,公司不再生产和销售此种型号的设备了。可是,没有人把停产的决策告知采购部负责采购该设备零部件的人员。采购员还是按以前销售的比例继续购进该型号机器的零部件。两年过去了,当公司准备停止生产该产品时,却发现仓库里存放的零部件足够他们使用五六年。

把已经作出的决策转化为行动,不要忽略每一个细节,比如应由谁来执行,以及采取怎样的方式方法来保证决策的实施等。

一个企业的发展难的不是没有正确的决策,而是缺乏将决策真正执行到位的人。一个企业只有将决策变为行动,才能实现决策与执行零距离的衔接。

决策的执行是整个决策实施过程的一个重要阶段,它直接关系到决策的实效与成败,因此必须认真对待,掌握基本的执行步骤。一般而言,决策执行有以下几个步骤。

一是周密计划。拟订实施计划是决策执行的第一个步骤,也是决策执行必不可少的关键步骤。因为决策方案只是提出确定目标和实现目标的基本原则、途径和方法,而不可能提出具体的实施计划。因此,实施计划就要依照决策方案,树立全局观念、效率观念和应变观念,确保方案的执行,制定出执行的总体计划和短期目标,以便有步骤分阶段地落实到位。

二是发动群众。实施计划制定以后,就要组织力量,开始行动,让部门和职工明确决策的目标、方案的可行性、实现决策的方法步骤、可能发生的问题、有利条件和不利因素、需要着力克服的困难等,使执行者正确地了解决策者的意图,统一思想,鼓足干劲,时刻准备接受任务。

三是落实责任。制定了计划,统一了思想,接下来就是落实责任了。为此,要有明确的职责分工、严格的考核制度,做到分工明确,责任到人,调动各方面执行决策的积极性和责任感。同时在人员安排上应该做到:岗位设置合理,具体责任明确,权利义务相当,并要求他们各司其职,紧密配合,协调一致。

四是有效监控。决策执行需要有效监督和控制进度。领导者通过监督,了解和掌握决策执行的进度,发现可能出现的问题和偏差,采取应急措施及时加以解决,必要时还可对决策方案进行修正和完善。

决策方案确定之后,必须加强执行力度。没有执行的决策再鼓舞人心也只是水中月、镜中花,好看不好用,毫无实际意义。有经验的决策者一定会狠抓落实,让决策由理论变成现实。要抓好决策方案的贯彻实施,就要制定相应的行动计划,做到职责分明,真正有效地落实到位。