书城励志世界上最神奇的24堂情商课
8131700000087

第87章 赞美是全球畅通的通行证

想要被别人接受,你就需要用自己的影响力去影响他人,而赞美恰恰是让别人接受你的最好方式。赞美别人,就仿佛是用一支火把照亮了别人的生活,同时也照亮了自己的心田,有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此友谊的健康发展,还可以消除人际间的怨恨,最关键的是你能接近对方,而后才能去影响他人。

每一个人都渴望得到称赞,我们不能吝啬我们的赞美。有人说赞美是全球畅通的通行证。我们要做的就是表达那来自内心的赞美之声。表示赞美的时候,我们既是付出者,也是受益者,在为别人带来美好的心情时,也为自己创造着奇迹。恰到好处的赞美具有“魔术般的力量”,是“创造奇迹的良方”。说一句简单的赞美话,实在不是一件难的事情,只要你愿意并留心观察,处处都有值得你赞美的地方,适时说出来,会产生意想不到的效果。

法国总统戴高乐1960年访问美国,在尼克松为他举行的宴会上,尼克松夫人精心布置了一个美观的鲜花展台:在一张马蹄形的桌子中央,鲜艳夺目的热带鲜花衬托着一个精致的喷泉。戴高乐将军一眼就看出这是女主人为了欢迎他而精心设计制作的,不禁脱口称赞道:“这是一个多么漂亮、雅致的计划和布置啊!感谢尊贵而优雅的女主人。”尼克松夫人听了十分高兴。

事后,尼克松夫人说:“大多数来访的大人物要么不加注意,要么不屑为此向女主人道谢,而他总是想到和讲到别人。”在后来的岁月中,不论两国之间的关系发生怎样的改变,尼克松夫人始终对戴高乐将军保持着非常好的印象。

由此可见,一句简单的赞美他人的话,会带来多么好的反响。

别人都没注意到的地方,戴高乐却注意到了,并毫不含蓄地将他的欣赏表露出来,难怪尼克松夫人对他赞赏有加。因此,当我们赞美他人时,如果能悉心挖掘那种鲜为人赞的地方,对方会非常开心,甚至连陌生人也会很快就变成你的挚友。

然而,赞美是建立在情真意切的基础上的。虽然人人都喜欢听赞美的话,但并非任何赞美都能使对方高兴。虚假的赞美会引起别人的反感。例如,当你见到一位其貌不扬的小姐,却偏要对她说:“你真是美极了。”对方立刻就会认定你所说的是虚伪之至的违心之言。但如果你着眼于她的服饰、谈吐、举止,发现她这些方面的出众之处并真诚地赞美,她就一定会高兴地接受。

林肯曾经说过,人人都喜欢受人称赞。威廉·詹姆士说过,人本质中最殷切的需求是渴望被肯定。美国钢铁公司第一任总裁夏布先生也曾说过一段意味深长的话:“我想,我天生具有引发同仁热心的能力,促使人将自身能力发挥至极限的最好办法,就是赞赏和鼓励。”“来自长辈或领导的批评,最容易葬送掉一个人的志气。我从不批评他人,我相信奖励是使人做事的原动力,所以我喜欢赞美而讨厌吹毛求疵。如果说我喜欢什么,那就是真诚、慷慨地赞美他人。”这就是夏布成功的秘诀。

真诚的赞美不但会使被赞美者产生心理上的愉悦,还可以使你经常发现别人的优点,从而使自己对人生持有乐观、欣赏的态度。毕竟,每天都抱着感恩的心情生活是很美好的。在日常生活中,人们有非常显著成绩的时候并不多见,更多时候人们都是默默无闻的平凡人。因此,交往中应尽量从具体的事件入手,善于发现别人哪怕是最微小的长处,并不失时机地予以赞美。总之,适当的赞美能拉近人与人之间的距离,从而更加有效地影响他人,赞美还需真诚、自然、得体,真诚的赞美常常会收到良好的效果。