到了指定的那天,人们怀着好奇和怀疑的心情,像潮水般地拥向指定地点。人们看到一架直升机飞临人群的上空,在百米高空向人群旁的空地上洒下一片“表雨”。期待已久的人们,拥上去捡表。抛下的表特别多,以致很多人都有所收获。而捡获手表的人们在惊喜之余还发现“西铁城”手表从空中丢下后,居然还在走动,甚至连外壳都未受损害,对“西铁城”手表的质量连连称奇。人们不禁感叹:“西铁城的表真是精良耐用,名不虚传。”当时,电视台又播放了这次抛表的实况录像,使“西铁城”很快深入人心,那些没有在现场捡表的人也对“西铁城”手表充满兴趣,销路一下打开了。“西铁城”也逐渐成为世界知名的手表品牌。
爱因斯坦曾经说过:人是靠大脑解决一切问题的。创新方法并不是神秘莫测、高不可攀,只要你转变思路,很多好点子都是可以想出来的。
对于一个员工,一个企业来说,创新就是最大化地发挥智慧的力量,找出完成工作的最好的方法,出色、顺利地完成工作。
一个企业,一个民族,只有创新才会有出路。只有创新才能在竞争中立于不败之地。
二、匠心独具,离经叛道
很多时候,我们都想要取得成功,但是我们又往往在沿袭别人的思维方法,走别人走过的路,因此往往会遭到失败。其实只要我们独具匠心,会用更好的方法来解决问题,那么就一定可以获得自己想要的成功。
很久以来,我们往往遵循一种固定的思维模式来成就我们的事业,但是有的时候离经叛道出其不意的手段更能引起别人的注意。用在商业宣传上,这种最冒险的举动往往能成为最具创意的“创意”。
被称为美容界“魔女”的英国人安妮塔,曾位列世界十大富豪之一,拥有数千家美容连锁店。不过,安妮塔为这个庞大的美容帝国创造商机时,从没有花过一分钱的广告费。
安妮塔于1971年贷款4000英镑开了一家美容小店。她在肯辛帧公园靠近市中心地带的市民区租了一间店铺,并且她把自己的小店漆成了绿色,显得与众不同。
她的小店在花花绿绿的现代商业大街中并不惹眼,试营业期间,生意冷清,收入微薄,因此安妮塔的预算中没有广告宣传费。因为即使她想做广告,也付不起巨额的广告宣传费。正当她为此焦虑不安时,收到了一封律师来函。这位律师受两家殡仪馆的委托控告她,要她要么关门,要么就改变店外装饰,原因是像“美容小店”花哨的店外装饰,势必会破坏附近殡仪馆庄严肃穆的气氛,从而影响业主的生意。
安妮塔又好气又好笑。无奈中她灵机一动,打了一个匿名电话给布利顿的《观察晚报》,说黑手党经营的殡仪馆正在恫吓一个手无缚鸡之力的可怜女人——罗蒂克·安妮塔,这个女人只不过想在她丈夫准备骑马旅行探险时,开一家经营天然化妆品的美容小店维持生计而已。
《观察晚报》果然上当。它在显着位置报道了这则新闻,不少富有同情心并仗义的读者都来美容小店安慰安妮塔,由于舆论的作用,那位律师也没有再找麻烦。
小店尚未正式开业,就在布利顿出了名。开业初几天,美容小店顾客盈门,热闹非凡。
然而不久,情况又发生了变化,顾客越来越少,生意越来越不好做,渐渐她已经入不敷出。
经过深刻的反思,安妮塔终于发现,新奇感只能维持一时,不能维持一世。自己的小店最缺少的是宣传。她的美容小店虽然别具风格,自成一体,但给顾客的刺激还远远不够,需要马上加以改进。
于是,一天早晨,安妮塔开始沿着街道往树叶或草坪上喷洒草莓香水,清馨的香气随着袅袅的晨雾,飘散得很远很远。她想通过这个办法使人们闻香而来,成为美容小店的常客。她的这些非常奇特的举动,又一次上了布利顿的《观察晚报》的版面。美容小店得以生存下来,并逐步扩张。
后来她的美容小店进军美国时,刚刚开张,纽约的广告商便纷至沓来,热情洋溢要为美容小店做广告。因为在美国,离开了广告,商家几乎寸步难行。
但是,安妮塔却没有就范,她坚定地说:“先生,实在是抱歉,我们的预算费用中,没有广告费用这一项。”
美容小店离经叛道的做法,引起美国商界的纷纷议论,在美国纽约,一个外国商店想要站住脚,没有大量的广告宣传,根本就无法生存。而安妮塔却对此不屑一顾。纽约新闻媒介没有漏掉这一“奇闻”,因此,他们在客观报道的同时,还加以评论。读者开始关注起这家来自英国的企业,觉得这家美容小店确实很怪。这实际上已起到了广告宣传作用,安妮塔并没有去刻意策划,但却节省了上百万美元的广告费。
到了后来,美容小店的发展规模及影响足以引起新闻界的瞩目时,安妮塔就更没有做广告的想法。但是当新闻界采访安妮塔或者电视台邀请她去制作节目时,她总是表现活跃。
安妮塔就是依靠这一系列的标新立异的做法使最初的一间美容小店扩张成跨国连锁美容集团。
安妮塔虽然没有向媒体支付过一分钱的广告费,但却以自己不断推出的标新立异的做法始终受到媒体的关注,使媒体不自觉地时常为其免费做“广告”,其手法令人拍案叫绝。媒体最关注新闻效应。当商家制造有新闻价值的事件时,媒体自然不会轻易放过,即使媒体觉得自己是在“为他人做嫁衣裳”,但为了满足读者对“新闻”的需求,他们也心甘情愿为商家服务。
在工作中我们也难免遇到这样那样的困难,如果正面的方式解决不了的时候,何不尝试一下这种“离经叛道”之举?有时,相反方法也许还能获得相同的结果,而我们所缺少的只是一种尝试新方法的勇气罢了。
思路突破:逆向思维也是一种成功之道
逆向思维,我们一听就知道指的是违反常理,和一般人的思考方法不同,从反面探索问题和解决问题的思维方法。
很多时候,我们仅仅从一个角度去想事情,而这样的结果很可能导致我们走进一条死胡同,不能够寻找到解决问题的有效办法。因为有的时候,问题往往很棘手,我们根本没有办法从正面或者从侧面给予解决,而在这个时候,我们可以进行一下逆向思维,可能会有意想不到的收获。
某时装店的经理不小心将一条高档呢裙烧了一个洞,其价格一落千丈。如果用织补法补救,也只是蒙混过关,欺骗顾客。这位经理突发奇想,干脆在小洞的周围又挖了许多小洞,并精心修饰,将其命名为“凤尾裙”。一下子,“凤尾裙”销路顿开,该时装商店也出了名。逆向思维带来了可观的经济效益。同样“无跟袜”的诞生与“凤尾裙”可谓是异曲同工。因为“袜跟”容易破,一破就毁了一双袜子,商家运用逆向思维,试制成功无跟袜,创造了非常良好的商机。
另外,我们知道日本是一个经济强国,但又是一个资源贫乏国,因此他们十分崇尚节俭。当复印机大量吞噬纸张的时候,他们一张白纸正反两面都利用起来,一张顶两张,节约了一半。但是,日本理光公司的科学家并不满足,他们通过逆向思维,发明了一种“反复印机”,已经复印过的纸张通过它以后,上面的图文消失了,重新还原成一张白纸。这样一来,一张白纸可以重复使用许多次,不仅创造了财富,节约了资源,而且使人们树立起新的价值观:节俭固然重要,创新更为可贵。
可见,逆向思维在很大程度上给我们提供了成功之道,让我们从一种看似荒诞可笑的思维中获得一种启迪,进而与成功更为靠近。
三、成功,有另一种出路
德国着名哲学家尼采说过:“独创性,就是发现那些横亘在我们面前,但却尚未有人命名,因而也就无人提起过的事物。”而成功者往往就具有独创性,他们能够发现成功的另外一条路,从而一路走下去。
生命中,真正的成功者并不见得就比其他人聪明多少,也不见得比其他人能干。而他们之所以能成为成功者,在很大程度上就在于他们懂得使用方法,具有独创性,能发现走向成功的另外一条路。而他们往往就沿着这条他人未曾发现或者不曾走过的路,开始了自己生命的历程。
对于许多外国的啤酒商来说,想要打开比利时首都布鲁塞尔的市场是十分困难的。于是就有人向畅销比利时国内的某名牌酒厂取经。这是一家叫“哈罗”的啤酒厂,位于布鲁塞尔东郊,厂房建筑很一般,车间生产设备也没有什么很特别的地方。该厂的销售总监林达却是个着名的策划人员,由他策划的啤酒文化节曾经在欧洲多个国家盛行。当有人问林达是怎么做“哈罗”啤酒销售的时候,他给对方讲了一个自己的故事。
林达初进“哈罗”啤酒厂时还是个不满25岁的小伙子,他相貌平平且贫穷,曾经一度为找对象的事情发愁。但他还是看上了厂里一个很优秀的女孩,当他在情人节给女孩献花时,那个女孩却深深地伤害了他,说:“我不会看上一个普通得像你这样的男人。”于是林达心中不服,决定做些不普通的事情,但什么是不普通的事情呢?林达并没有仔细想过。
那时的“哈罗”啤酒厂因为销售不景气,已在减少,根本没有多余的钱做广告。而林达居然冒险贷款承包了整个啤酒厂的销售工作,并想办法来推销啤酒。一天,他无意中徘徊到了布鲁塞尔市中心的于连广场。这天正好是感恩节,虽然已是深夜了,广场上还有很多欢快的人,广场中心撒尿的男孩铜像就是因挽救城市而闻名于世的小英雄于连。当然铜像撒出的“尿”是自来水。广场上一群调皮的孩子用自己喝空的矿泉水瓶子去接铜像“尿”出的自来水来泼洒对方,孩子们的调皮行为无意中启发了林达的灵感。