富有感染力的声音
1925年诺贝尔文学奖获得者、英国作家萧伯纳曾说过：“书写的艺术，哪怕在文法上修饰得多么好，在表达语调时却是无能为力的。例如‘是’字，可以有五十种说法，‘是不是’也许有五百种说法，可是写法只有一种。”正因为如此，许多作家写文章时，特别注意词语的“音响”问题：高尔基明确提出，要“使得每一句话都能歌唱”。我国当代散文家曹靖华也要求“下字如珠落玉盘，流转自如，让人听来悦耳，读来顺口。”法国作家福楼拜才绝呢，据说他每写完一篇文章，都要用钢琴检验句子的音节是否响亮。老舍先生说得尤为具体：“我写文章，不仅要考虑每一个字的意义，还要考虑到每个字的声音。不仅写文章是这样，写报告也是这样。我总希望我的报告可以一字不改地拿来念。大家都能听得明白，虽然我的报告作得不好，但是念起来很好听。比方我的报告中上句末一个字用了一个仄声字，如‘他去了’，下句我就要用个平声字，如‘你也去吗’，让句子念起来叮当响。好文章让人家愿意念，也愿意听。”写文章尚且如此，说话时使用的言辞就更得讲究字音地选择了。
在这个世界上，别人是根据四件事情来评估我们的，并将我们分类——我们做什么，我们看起来什么样子，我们说些什么，我们怎么说，而语言占了其中的四分之二。我们的言谈，随时都会被别人当成判断我们的根据。我们说的话，显示出我们的修养程度，能让听者知道我们究竟是何出身。语言是教育和文化的证明。
如果一个人为了社交特地擦亮了皮鞋，穿上一尘不染的漂亮衣服，企图维持自己的自尊以及争取旁人对他的尊敬，但他却未想过擦亮自己的词汇，说出毫无瑕疵的句子。这等于正在向这个世界宣示，他不是真正有文化修养的人。
艾略特博士在担任哈佛大学校长三分之一世纪之久后宣称：“我认为，在一位淑女与绅士的教育中，只有一项必修的心理技能，那就是正确而优雅地使用他(她)的本国语言。”这是句语意义深远，值得各位深思。
以不同的语言材料调整组合，便会形成不同的语言风格。语言因素是我们把握语言风格的基础。所以，对于追求语言风格的人来说，注重语言因素便至关重要。在语言实践中，我们可以看到，语音、词汇、句子、修辞方式等因素对语言风格的形成都有举足轻重的作用。
有声语言的表达是以声达意，以声传情。讲话时，人们在表意的同时，也把语调的高低、语速的快慢、语音的轻重、音量的大小、语气的徐疾等直接展现在听者面前。因而，以声音传递情感，往往直接而逼真，感染性很强。
从头到尾一字不差的一句话，语气、神态、声调不同，就会有不同的含义。
说话是一门艺术。单说语调，在声音处理上表现出来的高低、升降、曲直的变化，不仅可以反映表达者的喜怒哀乐等，还可以展示内容的逻辑性和形象性。也就是说，相同的语气如果用不同的语调也会产生不同的表达效果。比如打电话时，一个“啊”字，运用不同的语调可以表示出疑问、明了、不满、惊讶等不同意义。
在交际活动中，要正确运用语调技巧，一旦出错，表意将会相去甚远。比如：“你呀，真是了不起啊！”如果用降抑调，说起来语气诚恳，表示赞美、称羡之意；如果用曲折调，说起来拐弯抹角，表示讽刺之意。
比方说有这样一句话：
“我”没说她偷了我的钱。(可是有人这么说)
我“没”说她偷了我的钱。(我确实没这么说)
我没“说”她偷了我的钱。(可是我是这么暗示的)
我没说“她”偷了我的钱。(可是有人偷了)
我没说她“偷了”我的钱。(可是她对这钱做了某些事)
我没说她偷了“我的”钱。(她偷了别人的钱)
我没说她偷了我的“钱”。(她偷了我的别的东西)
想要成为具有说话魅力的人，最值得推崇的能力就包含了驾驭语气的功力。驾驭语气是十分复杂的技巧，运用时要注意以下几点：
(1)掌握语气的特点
语气包含思想感情、声音形式两方面内容，而这二者又都是以语句为基本单位的。因此，语气的概念又表述为具体思想感情支配下的语句的声音形式。语音作为语言的物质外壳，是语气表达所必须依据的支持物。语言有表意、表情、表志的作用，语气相应也分为这三种。
表意语气指的是向对方传递某种信息。如陈述、疑问、祈求、命令、感叹、催促、建议、商量、呼应等。这种语气词或独立成分句，或用于分句末，或用于整个句子末尾。
所谓表情语气，就是谈话中表现的感情。如赞叹、惊讶、不满、兴奋、轻松、讽刺、呵斥、警告等。
所谓表志语气，就是对自己的说话内容表示某种态度。如肯定、不肯定、否定、强调、委婉、和缓等。
(2)改变不良的习惯语势
语言是人际交往的桥梁。正因为有了语言，才丰富了人的社会化的内容，扩大了社会化的范围，加速了社会化的进程。但是，应该看到，人在社会化的进程中，由于受社会、家庭和周围人的某种语言习惯的影响，形成了每个人的独特的习惯语势，因此要尽早克服那些不符合语气要求的习惯语势。
有的人讲话声音变化很大，总是一开口声音很高、很强，到后来越说越低、越弱，句尾的几个字几乎听不到。这种头重脚轻的语势使语意含混，容易造成听话人的疲劳感。有的人讲话，总是带有一种“官腔”，任意拖长音，声音下滑，造成某种命令、指示的意味。有的人讲话，则喜欢在句尾几个字上用力，使末一个字短促，语力足，给人以强烈感、武断感，容易让人不舒服。
把握语气主要是要做到句首的起点要参差不一，句腹的流动要起伏不定，句尾的落点要错落有致，就能使语气千姿百态，丰富多彩。正确地运用语势，就会对每一句话的表达从语意上给以具体把握。这种把握是驾驭语气的基本内容。
(3)因时、因地、因人调整语气
要取得良好的效果，有声语言的表达必须考虑场合、对象、时机等因素。根据不同场合、不同时机、不同环境、不同对象的语言交流特点，灵活恰当地运用语气的多种形式做到适时而发。
把握语气首先要注意说话的场合，这是十分必要的。一般说来，场面越大，越要注意适当提高声音，放慢语流速度，把握语势上扬的幅度，以突出重点。相反，场面越小，越要注意适当降低声音，适当紧凑语流密度，并把握语势的下降趋向，追求自然。场合不同，应运用不同的语气。谈话的场合和演讲的场合、论辩的场合和对话的场合、严肃的场合和轻松的场合等等，都要根据情况使用不同的语气。
驾驭语气的另一个技巧是掌握说话时机。同样一句话，在不同时候说，效果往往大相径庭。抓住时机，恰到好处，运用适当的语气，才会产生正确有效的效果。
驾驭语气最重要的一条是语气因人而异，语气能够影响听话者的情绪和精神状态。语气适应于听话者，才能同向引发。如喜悦的会引发出对方的喜悦之情，愤怒的会引发出对方的愤怒之意。语气如果不适应于听话者，则会异向引发，如生硬的语气会引发出对方的不悦之感，埋怨的语气会引发出对方的满腹牢骚等等。
判断说话语气的依据是一个人内心的潜意识，语气是有声语言的最重要的表达技巧，掌握了丰富、贴切的语气，才能使我们的思想感情处于运动状态，不时对交谈者产生正效应，从而赢得沟通的成功。