书城励志人际沟通中的成功法则(成功班主任案头必备)
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第32章 幽默为你缓和气氛

每个人都生活在社会中,不能“离群索居”,所以,任何时候都面临着一个“交际”的问题。为了顺利地进行交际,适当使用幽默就显得非常必要。

任何人在交际过程中都不可能是一帆风顺的。遇到紧张的气氛时,就需要我们用幽默的力量去进行调节,使它变得轻松和谐。这时我们不仅需要制造出笑声,还需要与别人一起笑,更要正确地对待别人的笑。因为,我们若不能领悟别人的幽默力量对我们的作用,也就不太可能以自己的幽默力量来激励别人。

在遇到气氛沉闷的时候,不妨来一段荒谬的故事。荒谬的故事也能因其趣味性而增进个人的幽默感,从而活跃交际的气氛。比如,你可以讲这样一个故事。

有一个瞎子,两只眼睛看不见东西,但能用鼻子闻出文章的气味。有个秀才听说了,就拿了一本《西厢记》让瞎子闻。瞎子说:“这是《西厢记》。”秀才问:“你是怎么知道的?”瞎子回答:“我闻着有些脂粉气。”秀才又拿出一本《三国志》让瞎子闻,瞎子说:“这是一本《三国志》。”秀才又问:“你是怎么知道的?”瞎子回答:“我闻着有些兵刃气。”秀才觉得很奇怪,就把自己的文章让瞎子闻,瞎子说:“这是你自己的大作。”秀才佩服地说:“你是怎么知道的?”瞎子说:“我闻着有些臭气。”

在交际中,任何人都很难避免无意中犯下错误,这就需要我们用幽默的态度去宽容别人。如在公共汽车上被人踩到脚是很常见的事情,如果你这时“火冒三丈”,就有可能引发一场无休止的战争。但是如果你能幽默地说上一句:“对不起,是我让您没能‘脚踏实地’。”这样,对方就只有自我检讨的份了,而且本来可能充满火药味的气氛也被轻松的气氛取代了。而对于自己的偶犯错误也应该采取积极的态度,不要把事情搞得更糟,就像下面这位先生。

某君赴宴迟到,匆忙入座后,发现烤乳猪就在他座位面前,于是高兴地说:“还算好,我坐在乳猪的旁边。”话刚出,却发现身旁坐着一位胖女士,正对他怒目而视,便急忙赔着笑脸说:“对不起,我是说那只烧好了的。”

“某君”的失误有两点:一是说话不注意语言所指与交际环境的协调性;二是语言表达缺乏明晰性,他说的这两句话都有歧义。如果说前一句可以做两可解释的话,那后一句就是明确说对方是“没有烧好的乳猪”。

其实那位先生绝对不是有意攻击对方,如果那位“胖女士”对前一句话不是“怒目而视”,而能够幽默地加以对待,甚至回敬他一句“难道你不怕也被烤熟了吗”,也许对方就不会犯下第二次错误,而把她推向更加尴尬的境地了。

在很多严肃和正式的场合中,用幽默来调节一下气氛,有时候也会收到意想不到的效果。

第二次世界大战期间,由于武器紧张,丘吉尔来到华盛顿会晤罗斯福,请求他给予军需物资方面的接济。会谈约定在第二天进行。

次日凌晨,丘吉尔正躺在浴盆里,抽着大号雪茄,做沉思状。没想到罗斯福突然推门进来。两人相视不禁一愣。丘吉尔微微一笑,说:“总统先生,大英帝国的首相在你面前可真是没有半点隐瞒哩!”说罢,两人都不约而同地笑了起来。

这轻松的瞬间,让人忘却了战争,忘却了艰难,开始真诚地合作。本来双方都是代表各自的国家来进行谈判的,双方各有自己的国家利益,又在一个战争的背景下,气氛自然会很紧张和严肃。而丘吉尔随机应变的幽默却缓解了压抑的氛围,给双方的谈判制造了一个很好的气氛,从而增进了彼此的了解和信任。所以,这次谈判非常成功。

交谈是朋友之间沟通感情最常用的方式,而朋友之间的交谈,大多是为了消遣、娱乐。交流的双方或多方能在轻松的交谈中密切相互之间的关系,因其谈话氛围比较轻松,谈话过程中最适合也最容易融入幽默成分。

在这种交谈中,可以充分地利用重复、夸张、错置等各种幽默手段,尽显个人幽默风采。

著名科学家爱因斯坦生性风趣幽默。一次,由他证婚的一对年轻夫妇带着小儿子来看他。孩子刚看了爱因斯坦一眼就号啕大哭起来,弄得这对夫妇很尴尬。幽默的爱因斯坦摸着孩子的头,高兴地说:“你是第一个当面说出你对我的印象的人。”

在晚辈来做客的轻松气氛下,爱因斯坦幽默的言谈并没有损及他自己的面子,反而活跃了气氛,使来看望他的这对夫妇能在一种轻松自然的气氛中交流,融洽了主客双方的关系。

一般情况下,十分要好的朋友们的交谈,运用善意地捉弄对方的语言方式较为司空见惯。比如朋友弄了个不伦不类的发型,你可以说:“妙哉,此头誉满全球,对外出口,实行三包,欢迎订购。”

这样一种轻松幽默的语言不仅能使谈话的气氛变得很和谐,而且对于增进感情和了解也是很有用处的,因此我们在日常生活中要多加运用。