书城风水顺风顺水:现代商业办公装修与布局参考手册
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第20章 办公室的装修、设计与布局(2)

办公室布线系统与办公室的装修及办公室家具的配备紧密相连,办公室布线系统是一套标准的配线系统,综合了所有的语音、数据、图像与监控等设备,可以将多种设备终端插头插入标准的信息插座内。办公室布线系统对不同厂家的语音、数据设备均可兼容,且使用相同的电缆与配线架、相同的插头和模块插孔。

各种办公室的网络布线要在企业网建设时计算机装备数量的基础上考虑60%左右的冗余,避免网络建成不久,一些办公室因端口数量不足而连接网段扩展设备如集线器、交换机致使网络通讯出现故障。

办公室布线系统采用模块化设计,布线系统中除固定于办公室内的水平线缆外,其余所有的接插件都是模块化标准件,易于扩充及重新配置。办公室布线系统能将当前和未来的语音、数据、网络、互连设备以及监控设备很方便地扩展进去,是真正面向未来的先进技术。

6.办公室无线网络“布线”(“活动办公室”)

为适应市场的变化,对企业内部进行了调整,调整后原有办公室内的人员增加,原有的布线端口已不能满足调整后的办公需要。而且企业的工作方式也发生了变化,经常有临时人员在办公室内处理业务。如果企业办公环境是旧的大楼,或者因为企业的发展需要办公地点不能固定在一个大楼等,这种情况不能进行有线布线。

这时候就可以考虑采用建立无线网络为移动办公人员提供网络接入;利用无线网络“布线”可以使用户拥有一个可以随时移动的办公区域。对于需要随时增加办公节点而又需要网络连接办公区域的公司,这一点十分有用。“活动办公室”能使这些新增加的办公接入点使用办公室内原有的打印机、存储设备等所有共享设备,操作简单到只需要插入一块无线网卡即可。这样就弥补了有线布线的缺点,将有线和无线结合起来,满足了企业上网办公的实际需求。

办公空间设计的目标

空间就是布局、格局,指对空间的物理和心理分割。办公空间设计需要考虑多方面的问题,涉及科学、技术、人文、艺术等诸多因素。办公空间室内设计的最大目标就是要为工作人员创造一个舒适、方便、卫生、安全、高效的工作环境,以便更大限度地提高员工的工作效率。这一目标在当前商业竞争日益激烈的情况下显得更加重要,它是办公空间设计的基础,是办公空间设计的首要目标。其中“舒适”涉及建筑声学、建筑光学、建筑热工学、环境心理学、人类工效学等方面的学科;“方便”涉及功能流线分析,人类工效学等方面的内容;“卫生”涉及绿色材料、卫生学、给排水工程等方面的内容;“安全”问题则涉及建筑防灾,装饰构造等方面的内容。

办公空间具有不同于普通住宅的特点,它是由办公、会议、走廊三个区域来构成内部空间使用功能的,从有利于办公组织以及采光通风等角度考虑,其进深通常以9米为基本尺寸。

办公空间的最大特点是公共化,这个空间要照顾到多个员工的审美需要和功能要求。办公空间设计理念最为强调的要素有三个:

1.团队空间

把办公空间分为多个团队(3-6人)区域,团队可以自行安排将它和别的团队区别开来的公共空间用于开会、存放资料等,按照成员间的交流与工作需要安排个人空间;精心设计公共空间。

2.公共空间

有一些办公空间,公共部分较小,从电梯一上来就进大堂,进办公室,缺乏转化的过程。一个良好的设计必须要有一种空间的过渡,不能只有过道走廊,必须要有环境,要有一个从公共空间过度到私属空间的过程。当然有些客户会觉得这样是不是很浪费,其实这完全是另一个概念。比如可以把电梯门口部分设计为会客厅或者洽谈室,同样是实现公共空间和私属空间的一个分隔,形成不同的节奏。作为公共空间,不仅要有正式的会议室等公共空间,还要有非正式的公共空间,如舒适的茶水间、刻意空出的角落等。非正式的公共空间可以让员工自然地互相碰面,其不经意中聊出来的点子常常超出一本正经的会议,同时,也使员工间的交流得以加强;同时办公空间要赋予员工以自主权,使其可以自由地装扮其个人空间。

3.平面空间

写字楼的空间设计,还必须注意平面空间的实用效率。而这也正是很多使用者非常关心的问题。

项目所提供的实用率水平,包括柱的位置、柱外的空间。一般来说,方形或者长方形的写字楼是比较好用的。其次,由电梯、消防、卫生间等设施构成的核心筒在整个平面中的大小,以及核心筒和外墙的距离,都决定着写字楼的内部空间实用率(超高层达到70%就比较好)。所以设计时必须科学考虑洗手间、电梯等配套设施构成的辅助空间是否能满足使用需求。另外,电机、空调等设备的选用,对核心筒的设计乃至内部空间的实用率有直接的影响。

而对于使用者来说,对平面空间的使用应该有一定的预想,以发展的眼光来看待自身商务办公功能、规模的变化。在装修过程中,尽量对空间采取灵活的分割,对柱的位置、柱外空间要有明确的认识和使用目的。

办公空间的设计原则与方案

一些大公司非常重视办公空间的设计和装修,空间分割、材料使用、灯光效果、色彩运用及家具选择方面都越来越讲究。不少公司还在办公楼内设置了大面积的休息空间、茶水间和园林花园,甚至医务室、按摩间和健身房也跻身其中,办公场所的舒适性在不断提高,设计也越来越人性化。

办公空间实际上是集整体功能性为一体,并传递一种生活体验,让使用者在每天忙碌的现实世界中体会到由建筑环境带来的悠闲心境的场所。“快餐式”设计的办公空间满足不了员工的心理需求。一个好的设计师,要为客户带来完美和谐的设计概念,既坚持体现公司运营的需要,又能在统一完整的主题下富于变化,为员工提高工作效率创造最便捷、舒适的环境。做完一个设计有时就是帮助有想法的客户完成了一个梦想。

1.设计方案:时间、报价、设计水平综合性价比要高

无论是传统国企、机关,还是国际跨国公司、IT高科技企业、传媒广告等现代公司对办公空间的需求都不完全相同,自然设计思路、风格也完全不同。但有一点是相同的,现在客户要求的不再是单纯的设计,或简单的快餐式设计方案。他们更需要为客户着想的时间尽量短、报价在预算内、设计质量高等因素综合起来最佳的方案。像买东西一样,性价比高的商品永远不愁销量,综合水平最好的“交钥匙”方案也肯定最受客户青睐。一旦把让客户满意作为评判设计方案优劣的标准,满足时间短、报价合理、设计优秀的方案也将是最好的方案,也是最容易中标的方案。

2.办公空间需要量身定做

没有一家公司会喜欢拿来就能用的方案,他们都希望得到一个量身定做的方案。设计公司的名气、创作水平、满意服务、设计经验、规范管理都是客户需要考虑的。设计师在开始动手前,必须要了解公司的业务流程,需把工作上联系密切的部门安排离得近些,这样有利于提高工作效率。

高科技公司、广告传媒公司、国企、商业银行等不同类型的企业有着完全不同的需求。例如,摩托罗拉、联想等高科技公司要求首先保证使用功能和工作效率,所以他们对机电、空调、弱电系统等基础设施的铺设上尤为关注,其次才是表面形式的装修和装饰。像有些小传媒公司,办公人员较少,个人空间很大,要从空间、色彩上表达时尚感、充满想象力及活泼、跳跃感。而对某集团总部,则运用了较多的石材、深色木材和黑灰色调,玻璃和木质感中西合璧,表达霸气、收敛、含蓄、严肃和力量感。

3.强调办公自动化

随着无纸化办公的实现,国外一些办公室设计时,已经与传统设计有很大不同。所有信息都可以通过网络Email、传真机等内部联络办法实现。办公自动化已经成为办公室装修需考虑的主要问题。尤其是一些为销售人员准备的办公室,取消了每个人固定的座位,因为他们中的多数人无需见面也很难碰见,办公室的大多空间被用作会谈和交流用的茶水间或咖啡座,沿办公区的周围准备了安装完备网络和电话插孔的自由座位。销售人员回到办公室后可任选座位,只需接上笔记本电脑就能工作,极大地提高了空间利用率。

4.办公室设计向家居设计靠拢

现在的设计师正在开始参与细节设计,包括家具、装饰品,甚至会客室的一个小烟灰缸。在寸土寸金的今天,把办公室里所有的空间都利用上,将文件柜、更衣柜、档案箱放到最省空间的地方,在墙壁上加隔板放物件,利用楼梯空间装资料,贴着壁纸的墙面被挂画装点得花花绿绿,办公室设计也越来越琐碎。

小贴士

新办公空间的理念

新办公空间的理念可以概括为“平滑、灵活、个别、个性”。这四类形式,是依需求而定的。一个需要团队合作的公司的办公空间应是“平滑”的,具体做法是,在一个无墙的大空间中,办公桌摆放的密度要高一些,以实现办公人员一体化,使办公室充满活力。如果总经理和一般人员能在一个大空间中工作,会使员工和上司之间的沟通更为畅通。当然,这种设计要将访问者的通道同公司员工的通道分开,这样既不互相干扰,又有利于参观。“灵活”的办公空间,是一些工作季节性很强的单位所需要的。设计师的思路是,使用一些形状独特的办公桌,可以自由调配办公人数,椅子能自由配置,电线从屋顶上拉下来,以便办公设备的灵活变换。“个别”的空间是可以供一个人使用的独立空间。而“个性”的空间又能够成为表现公司办公空间的独特风格,吸引高级人才的因素。

前台和会议室的设计

随着国际竞争的加剧,公司门面越来越成为实力的一种表现。但这里所说的表现并非仅仅是指豪华效果,而是指整体感。整体的良好印象是保留一种完整的风格,是使客户保持一种均衡心态的好办法。这也是设计风格的一种趁势。一致的装修风格,可以予人以如下感觉:

加强公司的实力感。通过设计、用料和规模,来体现一种实力的形象化。

加强公司的团结感。通过优化的平面布局,把各个空间既体现独立的一面也体现一种团结的一面。

加强公司的正规感。这主要是在大面积的用料上来体现。

加强公司的文化感。这最主要是体现在设计元素上面,将公司的形象设计反复出现,形成一个公司独有的设计元素。

加强公司的认同感。这包括了客户的认同感和员工的认同感。

加强公司的冲击感。这就是所谓的第一印象,将在未来很长的时间内影响到生意伙伴对一个公司的认可度,进行影响到合作的信任感。

多数的办公室主人,主要希望在办公室中给予客户三个感觉:实力、专业、规模。这些印象在生意伙伴接触的几个主要场地:前台、会议室、经理办公室集中体现出来。

前台的设计,是体现公司形象的门户所在,客户和生意伙伴的第一印象从前台开始,因此前台的装修绝对不能轻率应付。不同风格的前台在设计的因素以外,材质的使用是影响最大的因素,而从细节上来说,最主要是一些用料的细腻。办公室的整体风格从前台可以初见端倪。

作为大多数客户必到的会议室,不仅要表达整体形象,而且要采用装修策略,减少对抗,为自己和生意伙伴创造愉快放松的商务洽谈氛围,为商业洽谈的成功助力。

这个问题首先涉及到家具的设计问题。国内家具行业的发展,已经与国外的水平越来越近。值得注意的是会议桌的设计,要尽量避开一种谈判的对峙布局。即便无可避免,也应尽量予以柔化。另一方面,注意为新的谈判元素预留位置,例如投影幕、音响等等,都是提高商业洽淡成功率的一种辅助因素。

会议室的光线应较为明亮。除了在使用投影幕的时候,需要一种较暗的光线环境外,其它的时候,明亮的光线,反而容易使客户的心态放松。很多人在设计时有一个误点,就是会议室往往只比会议桌稍大一点的,这样极容易使客户产生一种拘谨的心态。一个适当大小,留有一定活动空间的会议室,往往能使客户的心理松懈,有利于洽谈。

办公室色调的选择有讲究

一位心理学家告诉我们,人是有色彩的动物。这是因为,人不仅能识别色彩,对色彩的和谐还有一种本能的需求。和谐的色彩使人积极、明朗、轻松、愉快;不和谐的色彩则相反,它使人感到消极、抑郁、沉重、疲劳。

尤其是在办公室中,色彩对人心理的影响不可忽视。曾有一家合资酒店对其职员做过这样的训练:把一间员工培训室布置成一个模拟餐厅,墙壁涂上不同的颜色请“顾客”光临。第一天的餐厅是黑色的,几乎没人来;第二天是红色,“顾客”寥寥无几,即使有人来没坐几分钟也就走了;第三天是淡绿色,结果高朋满座不算,“顾客”用餐后还闲坐长聊,久久不肯离去。

明白了色彩对人心理的“破坏”和“建设”,今天的办公室工作族应该学会享用色彩,还要培养自己的色彩意识和环境美学意识。从自身的穿着到工作环境,从办公家具到办公设备,一旦学会了色彩的运用和搭配,有一天,当心理抑郁被心理愉悦取代时,你整个的人和身体都会变得轻松起来。

现代办公家具大概有5种色调:黑色、灰色、棕色、暗红和素蓝色。通常,不同种类的灰色用于办公桌;黑、棕色用于老板椅和会客室桌椅;素蓝和暗红多作办公室用椅。因为,蓝色虽淡雅,不失明快;红色虽庄重,不乏活泼;黑、棕色向来给人凝重感,用它们装点会议室,会促使你集中思考。

一般来说,办公室色彩的配置要依照“大跳跃,小和谐”的原则。大跳跃是指办公室之间的色彩变化。比如,你有3间办公室,3间屋子可选择完全不同的主调,但每间屋的门窗、桌椅和地板,甚至琐碎的办公用品都要保持自己的整体和谐,就是小和谐的原则。这样,尽管你的工作活动范围有限,每到一处都会给你耳目一新的感觉。

不过有一点需要提醒你,可不要以为办公室工作太过单调,所以办公家具的色彩搭配就可以“五彩缤纷”。若色彩搭配不和谐,非但不能使你感到舒适,色彩的失衡还会加重你的疲劳。

在办公室中,每一种色彩都有它自己的语言,它会向你的同事和客户传达出一定的心理讯息。

比如,黑色给人孤独感,但同时也有一种高贵和庄重;棕色让人觉得老气横秋,但不同浓度的棕不但没有了年老的晦暗,还会产生出几分优雅;大红大粉过于张扬,若和安静的冷色搭调,能够显出年轻的活泼;黄过分素净,若和快乐的暖色牵手,就易于露出自己的典雅。