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第139章 善于观察表情

洞察对方的心理

为人处世,与人交往,“了解别人,洞察人性”极为重要。必须戒除莽撞,应该多摸透别人心思后再行动,这样可以增加交际的成功率。怎样做到这一点呢?要把自己变成一个“侦察专家”,通过观察表情,洞察对方的心理。

齐桓公与管仲及其他的大臣一起在朝堂上商议讨伐卫国的事情,退朝回宫后,正巧有一个卫国国王的妃子前来拜见他,这妃子见到齐桓公拜了又拜,态度十分恭敬,同时还替卫国国君请罪说:“我国国君不懂礼数,请您饶恕他的过错吧。”齐桓公心中纳闷,自己又没有把攻打卫国的消息透露给她,她是怎么知道我的心思的呢?于是,就问她说:“你为什么这样一心为你国国君请罪呢?”那妃子答道:“我刚刚看到您下朝回来,一副趾高气扬的样子,我就猜想您一定是要讨伐某个国家,因而才表现出如此的盛气凌人。而我卫国是个小国,又与多个国家接壤,各国都想攻打我们,齐国也不例外。当您见到我的时候,脸色就变了,这又进一步证明了您有攻打我国之心啊。”齐桓公听后很佩服这小妃子的眼力和智慧。

于是,第二天上朝,见到管仲,齐桓公亲自给他作揖,然后把他拉到后堂,请他坐下。管仲一看齐桓公这样的举动,就知道他一定有事情要说,于是,管仲问他说:“君王放弃攻打卫国的打算了吗?”齐桓公问:“仲父,您是怎么知道的?”管仲拱手说:“君王的拱手礼很恭敬,说话缓慢,见到我好像面有愧色,我就知道您改变主意了。”

又有一次,齐桓公与管仲谋划讨伐莒国的事情,计谋还没有商定,国内已经有所流传,齐桓公十分奇怪,将此事问管仲,管仲说:“国中一定有圣人在啊。”齐桓公感叹地说:“哦,白天我雇来干活的人中,有一个手拿拓杵舂米,眼睛向上看的人,我想您所说的圣人应该是他吧。”于是,就命人再召那个人进来。不一会,那个人就低着头进来了。管仲看了那人一眼,便对齐桓公说:“这人一定是圣人了。”于是吩咐专门迎接宾客的迎宾队按照当时迎接智慧的人的礼仪迎接这个人。管仲问他说:“你说过我齐国要讨伐莒国的事吗?”他回答说:“是的。”管仲显得很生气,又问:“我从来就没宣布要打莒国,你为什么擅自说我要打莒国?”他从容地回答说:“君子善于谋划,小人善于揣摩,这是我自己猜到的。”管仲问:“我没说攻打莒国,你是怎么臆断的?”他回答说:“我听说君子有三种主要表情:悠然欣赏的样子是庆典的表情,忧郁清冷的样子是服丧的表情,红光满面的样子是打仗的表情。白天我看君王在台上坐着的时候,红光满面,精神焕发,是打仗的表示。君王唏嘘长出气却没有出声,看口型应该是说莒国,君举起手远指,也应该是指向莒国的方向。我私下认为小诸侯国中不服君的只有莒国,因此,我就这样说了。”

齐桓公的一举一动,一般人和妇女都能猜透,可见,由表情入手而洞察人心并不是一件困难的事。当然,情绪上发生了大波动,即使是傻子也能看出其内心的变化。再说,那些善于隐藏自己的人,表情是不会露出大的变化的,但他们毕竟不是木头人,表情的细微变化还是有的。所以,通过表情洞察人心的关键,在于观察对方表情所发生的微妙表化,然后联系当时的环境、发生的事情,经过认真思考后做出判断,这样,你才能正确地揣摩对方的心理。

一个人的表情发生变化,就说明他的内心也在发生变化,你要根据这些变化,判断对方的心思,从而改变自己的应对策略。

我们在生活中每天都需要与人进行交往,掌握通过表情看透人心的方法,使你进一步把握好人际交往中的微妙关系,你就可以在芸芸众生中脱颖而出,成为人际交往中的焦点人物。