珠宝首饰专卖店是城市商业区专卖店中不可缺少的。因为随着人民生活水平的提高,收入的增加与消费档次的上升,珠宝首饰本身所具有的保值增值的特点等,使其越来越多地成为人们选购的对象。
珠宝物小价昂的物征,使得它既便于收藏,又可以保值增值。因此,珠宝市场在我国不断地发展起来。
首饰专卖店经营目标
随着人们消费水平的提高,人们有能力佩戴珠宝饰品,再加上珠宝饰品以其名贵、稀少和无法比拟的独特魅力一直是许多消费者所向往的,因此,首饰专卖店最主要的经营特点就在于刺激广大消费者进行消费,满足其购买欲望。
在珠宝首饰的商品种类上,除了传统的黄金、白银、珍珠等以外,人们消费的商品种类也开始向多样化发展,玉、钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿也都成为人们选择的主要目标。
首饰商品的陈列
珠宝首饰的陈列技巧对专卖店是相当重要的。珠宝首饰是高档商品中陈列要求较高、较难的一种。即使商品式样新颖、工艺考究,如果在陈列上不讲究技巧,那么也可能收不到预期的效果,使珠宝的欣赏效果大打折扣。珠宝商品陈列中的技巧问题,大致有以下几个方面:
1.灯光运用
在首饰专卖店柜台的商品陈列中,首先要考虑灯光的运用,这对珠宝饰品的展示有重要作用。营业员要掌握基本的灯光规律,才能使陈列的商品在灯光装饰烘托下,给人们以美好、新颖、鲜明和合适的感觉,这样,有助于加强商品的宣传功效。
2.层次分明
对于采用展柜陈列的珠宝饰品,要根据展柜的大小、深度条件来决定陈列商品的密度与数量,力求做到商品构成层次分明、穿插恰当、疏密相称、格调和谐,多种角度陈列商品,防止杂乱无章形成“大合唱”式的呆板陈列方式。对柜台上的商品,应根据商品规格存放,一般是小规格商品靠下陈列,大规格商品靠上陈列或同规格分类存放,以显示各种商品的整齐、美观。
3.根据视线安排
珠宝商品的主要品种要陈列在柜台比较理想的部位,即柜台的中心位置。一般是人们的水平视线范围内,要防止所陈列的商品过高或过低,避免消费者在观看陈列商品时,产生不舒适的感觉。一般珠宝商品均通过展柜进行陈列。
珠宝首饰专卖店经营注意事项
首先,经营珠宝首饰,必须要具有相关的专业知识,才能保证珠宝的品质。事实上,目前我国的珠宝饰品市场比较混乱,由于我国缺少珠宝玉石的名称标准和鉴定标准,致使珠宝市场出现了许多一物多名和一名多物的现象,而且还出现了不同的机构对同一种珠宝玉石分别出具不同的鉴定检验结果的现象,甚至有时鉴定结果相差十分巨大。
首饰专卖店的成功重在信誉。这就要求专卖店经营者必须保证珠宝的品质,除了专业知识必不可少,重视专卖店的经营信誉也很重要。
其次,对珠宝饰品专卖店而言,珠宝具有体积小、价值大的特点。这一方面可以节省店堂面积,但另一方面又极易发生商品失窃现象,一旦发生则必然损失巨大。因此,如今珠宝店不需要大的营业面积,却需要好的营业场所,最好位于市中心较为繁华地段,同时,首饰经营者应采取闭架售货方式以确保商品的安全。
最后,珠宝首饰作为一种特殊的商品,具有市场区隔明显、消费人群集中等特点,其目标消费群主要为女性。因此,围绕时尚、新潮等消费心理,很多专卖店推出了适合女性心理的系列产品组合。
周大福系列产品不仅高贵时髦、品质优良,而且产品定位合理,层次分明。周大福产品既有端庄朴实大众化的首饰,也有设计新潮、动感前卫的年轻系列,更有雍容华贵的高档饰品,以满足女性求变的消费心理。
周大福专卖店的成功,得益于其准确的产品定位与市场细分,使其拥有了最大化的消费群,而其不断创新、与时俱进的研发风格,使其品牌含金量不断积淀,并焕发出恒久的个性张扬魅力。
珠宝饰品价格是目标消费者关注的焦点,也是消费者与商家能否达成交易的关键所在。针对这一敏感的问题,在价格策略上,周大福走物有所值“一口价”的新路子。
近年来,珠宝首饰行业在国内的发展风起云涌,且有愈演愈烈之势,因此寻找未来商战的突破点与增长点成为必须。周大福先人一步,率先提出了“珠宝时装化,首饰生活化”的突破性营销概念,把首饰变成生活必需品,将珠宝变成时尚,甚至是一种艺术。这种营销思路对于周大福是一次新的飞跃,它使珠宝首饰走向了大众化消费的“平民化”路线,推动珠宝首饰更多地走入“寻常百姓家”。
随着时代的进步与发展,以及人们生活水平的日益提高,周大福已经认识到以往单件款式的经销形式已不能满足现今消费者的购买意愿,他们在选购过程中“求新”、“求异”、“求变”,他们追求各自的艺术素养、文化品位、个性主张和时代风格,他们喜欢的是一件带点个人主义的潮流首饰,并不再单纯是产品本身的价值。消费模式的转变,更加促使周大福锐意革新、将品牌年轻化,以此来吸纳和扩大市场份额。
如今,周大福在内地已经开设了200余家分店,并形成了以北京、上海、广州、武汉为中心的华北、华东、华南、中西部4大片区。除了西藏、新疆、内蒙古之外,周大福的专营专卖店网络已经遍布全国各地,周大福已经成为中国内地珠宝首饰行业的领头羊,并被评为中国500个最具价值的品牌之一。
珠宝首饰行业虽然竞争很激烈,但是,它也有自己的独特经营技巧。正如周大福珠宝首饰专卖店一样,利用消费者的心理和合理的经营方法,使自己在珠宝首饰界独占鳌头。