主管对下属说:“赶紧给我拿桶水来。”员工马上遵照执行。员工边跑边想:水龙头在哪?水桶在哪?他终于想到不远处食堂有水桶,他盘算着:先拿桶,然后到最近的水龙头打水,这样最省力。回头一看,不得了!房子起火了。
原来,当时主管发觉了火警,见到下属马上让他拿水来。主管脑子里想到的事,员工是不知道的。下属直埋怨:早知道是救火,附近就有灭火器,何必要跑到远处去拿水呢!
有些人习惯于让别人干这个干那个,而不习惯告诉别人为何要这样干。更有甚者觉得自己是领导,我说什么你们就给我干什么。
如果主管起初对下属说:“有火警,你赶紧给我拿水来!”这位下属脑袋里就会想:要救火,赶紧!但救火不一定非得水呀!附近不是有灭火器吗?几分钟内火警就会解除。
多解释一句,就可避免许多弯路和不必要的损失。