一、本章实验设计内容
1.实验设计目的
通过本章实验内容的训练，使学生掌握品牌诊断的操作流程、诊断指标选择、调查问卷设计、调研实施、调研报告的编写等相关知识和技能。
2.策划训练内容——品牌诊断操作流程
（1）品牌诊断的操作步骤；
（2）品牌调研诊断的背景分析；
（3）品牌诊断的指标选择与模板设计；
（4）品牌诊断调研实施；
（5）自我评估与检核。
二、品牌诊断的实验模板
1.品牌传播诊断的背景分析
在品牌诊断之前需要对所诊断品牌进行相关资料的收集与分析，其中主要有：品牌的市场表现，包括市场占有率、行业排名等；公众满意度；经销商对该品牌的满意度、内部员工的满意度等。