墨子兼爱思想的主要内涵是“兼相爱,交相利”,提倡爱无差等。其核心思想就是“兼爱”,能否实施兼爱是治理整个社会的关键。“兼爱”的宗旨,就是要“兴天下之利,除天下之害”,改变复杂混乱的社会局面,维护生产关系和政治秩序的稳定。将墨子的“兼爱”思想运用到企业管理中,强调以爱的团结性与凝聚力来维系、促进企业的发展,能够促进员工之间的团结力、向心力,有助于企业形成团队型企业文化。
墨家文化观中的“兼爱”思想
《墨子·兼爱上》中写道:“天下兼相爱则治,交相恶则乱。”《经上》说:“体,分于兼也。”其中的“兼”是整体、全部的意思。“兼爱”是“尽爱”、“俱爱”、“周爱”、“爱无差等”的意思,“兼爱”体现的是一种平等的无差别的爱,无血缘、亲疏、贵贱之分,就是不分彼此、不分亲疏、不分远近的普遍的爱。
在墨子看来,人们总是爱自己的,但如果知道爱自己而不知道爱别人,甚至害人以自利,最终也无法获得自己的利益;反过来,如果真正从爱己、利己的动机来考虑问题和待人处世,就应该关爱别人,充分考虑到别人的利益,做到“爱人若己”,这样才能够达成共享其利的结果。至于人们不友爱的原因,墨子认为在于每个人都为自己打算,而不为他人着想,相互猜疑、对抗、争夺,墨子把这种状况称之为“别”。他的解决方法就是用“兼相爱”来取代“交相别”,对待他人像对待自己一样。
兼爱的基础就是一种“将身比身”、“将心比心”、人人平等的思想,这是现代社会发展的基础,也是企业管理的基础。墨子的兼爱思想就是强调以爱的团结性与凝聚力来维系和促进企业的发展。墨家的“兼爱”不同于儒家的“仁爱”,儒家所说的“仁爱”,是以血缘关系为基础的自然亲情的推演,是人的真性情的流露,完全是出自人的内在本性,侧重于仁者的“克己”,强调自我的道德修养,并不关注别人的回报,重在伦理学上的义务。而墨子所主张的“兼爱”,则是一种无差等的普遍的爱,超越了血缘、地域的差别。墨子的兼爱思想落实到交相利之上,如果做到了兼相爱,人人都能够从中得到回报,获取利益,这里体现出鲜明的功利观。在墨子看来,公正、公平是天的本质,天的运行广大而没有私心,上天会根据人们是否做到了“兼爱”而进行赏罚,这就使人们的“兼爱”行为带上了某种外在的约束与规范。
面对当时社会上“强之劫弱,众之暴寡,许之谋愚,贵之敖贱”的弱肉强食的丑恶现象,墨子提出:“以兼相爱交相利之法易之。”其意思是,用所有的人都相互爱护同时相互给予利益的方法来改变丑恶的时弊。墨子认为,做有利他人之事,并不意味着只利于他人,其实利益是相互的,因而决不可做牺牲他人的事情,牺牲他人利益的同时,亦将损害自己……只有人们各不相害,彼此相利,把个人利益建立在整体利益之中,并把两者糅合在一起,才能实现富国安民之愿望。墨子将个人利益建立在整体利益之中这一思想是非常卓越的,因为离开了整体利益,个人利益是根本无法实现的,整体利益至上,也就是国家利益至上,社会利益至上。
在企业内部如果能够充分贯彻墨家的兼爱思想,就像《兼爱中》所说的“视人之国,若视其国;视人之家,若视其家;视人之身,若视其身”,员工视企业就像自己的家一样,企业员工的积极性与创造性就能够充分发挥,就会实现企业内部人际关系的和谐,进而实现企业的效益。
“兼爱”思想有助于构建团队型企业文化
墨子通过“兼相爱”与“交相利”促进了员工之间的团结力、向心力,有助于企业形成团队型企业文化。团队型企业文化要求员工们目标一致,相互信任,相互配合,有共同的价值观。团队型企业文化在企业的表现就是:团队成员之间有效、流畅的沟通,能化解或避免误解、矛盾、纠纷和内耗,保持团队的合力;团队成员之间能把自己的知识、经验和技能无私地传授给别人,也能倾听别人的经验、意见、建议和批评,做到能进能出,进出流畅;员工不是用“自己工作”或“自己部门工作”或“他人工作”作为判断标准,而是从团队目标“轻、重、缓、急”来判断,先高价值、后低价值,先影响大、后影响小,先外部、后内部,先团队、后个人;团队成员之间相互感恩、关爱,增加团队的友好和谐氛围,保持团队的正气场。
具体而言,企业要构建团队型企业文化,可以从以下四个方面来进行。
第一,选好优秀的团队领导。团队的领导有两类:先锋型领导和赤字型领导。前者往往会身体力行,试图通过榜样的力量灌输给团队成员同样的品质;后者强调的是领导要善于根据薄弱环节进行补差,团队欠活力,他就提供活力,团队欠控制,他就提供控制。前者强调对现有资源进行激发,后者强调为团队成员提供发挥才智的空间。前者突出领导对团队要求些什么,后者突出团队对领导要求些什么。当今企业由于组织结构的扁平化、知识更新的加速化倾向日益凸现,赤字型领导应当成为一种首选模式,注重培养下属,支持下属承担更为艰巨的任务。
第二,加大团队管理上的授权。团队工作的主旨就是委托与放权。一个普通的团队领导者必须经常性地在权力下放与权力控制、指令式风格与协商式风格之间做出分析、判断、比较、抉择。以团队为基础的管理结构并不是指简单地摆脱权威体系的束缚,领导者更主要的任务是学会改变组织内权力的运用方式,改变对员工的评估标准体系。
第三,给予团队管理充分的尊重。一是特定团队内部的每个成员间能够相互尊重、彼此理解,否则,一个团队就无法运行;二是组织的领导或团队的管理者能够为团队创造一种相互尊重的基调,确保团队成员有一种完成工作的自信心。人们只有相互尊重,尊重彼此的意见和观点,尊重彼此对组织的全部贡献,团队共同的工作才能比这些人单独工作更有效率。
第四,要高度重视企业文化建设。团队赖以运行的组织文化是团队工作能力的一个关键因素。团队的一个很大特点是信任,一是团队成员间相互的高度信任,即团队成员必须彼此信任各自的正直、个性特点、工作能力;二是管理者对团队成员的信任,主要表现为组织过程中的透明度和公开性。为此,企业高层管理者必须致力于创造一种支持团队建设的、开放性的组织文化。这种文化既能支持团队成员积极开发自身技能,建立一种勇于承担风险的自信心,又能接受基层对上级管理者制定的战略方案、管理模式的种种质疑,容许团队成员工作中的失败,进而达到团队成员创造性潜能的最大释放。
墨子的兼爱思想要求员工与员工之间换位思考,视人若己,设身处地为别人考虑。“兼爱”思想与当今的“博爱”思想有异曲同工之处,平等地看待、关爱其他人,员工与员工之间要相互理解、宽容,这对培育良好的人际关系网,调节人与人之间的关系,避免误解、消除冲突,营造和谐、融洽的团队型企业文化有重要的作用。