有人认为，送人情给别人，我是“失”，他是“得”，无论怎样他得到了就应该高兴，就应该感谢我，其实这种想法是非常幼稚的。大千世界，人际关系纷繁复杂，送人情也绝不是一件简单的事情，它需要你时时、处处、事事皆留心。一个能把人情送出去的人，绝对是一个在社会上吃得开的人。
做事吃得开的人都知道，送人情不仅要懂得分寸，更要懂得艺术。送什么，送多少，何时送，怎么送，都大有学问。送得恰到好处是人情，送得不当是尴尬。不管是无意中送的人情，还是有意送的人情，都有一个让对方如何感受，如何认识的问题。送人情最重要的不在于你送的情分轻重，而在于对方感受是轻还是重。所谓“千里送鹅毛，礼轻情义重”，说的就是这个道理。
通常，世人最重视的人情则是雪中送炭。人生在世，内心都会有一些需求，有的急有的缓，有的重要有的不重要。如果我们在急需的时候，遇到别人的帮助，则内心感激不尽，甚至终生难忘。濒临饿死时送一根萝卜，和富贵时送一座金山相比，就内心感受来说，完全不一样。
三国争霸之前，周瑜并不得意。他曾经在军阀袁术手下做官，被任命为一个小小的居巢长，说起来也就是一个小县的县令罢了。
这时候，地方上发生了饥荒，兵乱使粮食问题日渐严峻起来。居巢的百姓没有粮食吃，就吃树皮、草根，活活饿死了不少人，军队也因饥饿失去了战斗力。周瑜作为父母官，看到这种悲惨的情形急得心慌意乱，不知该如何是好。
有人献计，说附近有个乐善好施的财主，名叫鲁肃，他家向来富裕，想必囤积了不少粮食，不如去向他借。
于是，周瑜带上人马登门拜访鲁肃，刚刚寒暄完毕，周瑜就直接说：“不瞒老兄，小弟此次造访，是想借点粮食。”鲁肃一看周瑜丰神俊朗，显而易见是个才子，日后必成大器，他根本不在乎周瑜现在只是个小小的居巢长，随即哈哈大笑说：“此乃区区小事，我答应便是。”
鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓，这时鲁家存有两仓粮食，谷三千斛，鲁肃痛快地说：“也别提什么借不借的，我把其中一仓送与你好了。”周瑜及其手下见鲁肃如此慷慨大方，都愣住了，要知道，在饥馑之年，粮食就是生命啊！周瑜被鲁肃的言行深深打动了，两人当下就交上了朋友。
后来，周瑜发达了，当上了将军，他牢记着鲁肃的恩德，将他推荐给孙权，鲁肃终于得到了干一番大事业的机会。
对身处困境的人，仅仅有同情之心是不够的，应给以具体的帮助，使其渡过难关，一种雪中送炭，分忧解难的行为最容易引起对方的感激之情，从而形成友情。
比如，一个农民做生意赔了本，他向几位朋友借钱，都遭回绝。后来，他向一位平时交往不多的乡民伸出求救之手，在他说明情况之后，对方毫不犹豫地把钱借给他，使他渡过了难关，他从内心里感激。后来，他发达了，依然不忘这一借钱的交情，常常给对方以特别的关照。
送人情，既要讲分寸，又要讲艺术，以下几点送人情时应该把握的尺度和方法，可供大家借鉴：
(1)不要对别人的恩情过重，这会使人感到自卑乃至厌倦你，因为他一方面感到自己无法偿还这份人情，二来觉得自己无能。
(2)不妨对别人施以小恩小惠，不要让对方以为你在故意讨好他们，这样一来，你施与的“人情”也就不值钱了。
(3)不可过分给予。因为饮足井水者，往往离井而去，所以，你应该适度地控制，让他总是有点渴，以便使其对你产生依赖感，一旦对你失去依赖心，或许就不再对你毕恭毕敬了。
(4)对方不需要时，不要“自作多情”，因为这时你送人情会让对方感到多余，因而可能不领你的情。
(5)送人情不能临时抱佛脚。对方知道你有比较重要较麻烦的事要求到他，因而才会送人情给他，这样他至多能把你所托之事办下来，下次有事再托过，还要重新送上情分，就像人情买卖一样。倘若对方办不了此事，或者你送的人情太小气，抵不住对方所要付出的代价，对方也不会轻易领你这份情。
看来，送人情的学问可真不小，一定要好好学习一下，否则，送了也不讨好，何必自讨没趣呢？