并不是所有的商品都适合在网上销售,网络卖家要充分认识到这一点,卖品定位不当,最终很可能会导致竹篮打水一场空。网上开店,首先要选准卖什么,并且在选择的过程中,要考虑到自身财力、商品属性以及运输问题。
一、最适合在网上销售的商品
根据各大网络销售平台的销售情况统计,以及广大网络顾客的购物习惯,以下类别的商品是网上比较畅销的。
1.服装
服装是人们一种必需品,市场需求量大,不存在生产日期、变质过期等问题,而且包装运输起来也比较方便。但是,现在服装款式可以说是多如牛毛,浩如烟海,如何从中挑选出一些充满个性而又讨顾客喜欢的款式,则需要卖家独具慧眼。此外,销售服装还会不可避免地涉及尺码和型号等问题,这些问题都需要在实战中去摸索和总结。
2.化妆品
化妆品可以说是迎合了女人爱漂亮这一需求,试看哪个爱美女士家里没有几个盛满的瓶瓶罐罐。俗话说女人的钱最好赚,而化妆品可以说是打开女人钱包的一个最佳武器。另外,还有一个趋势足以让化妆品卖家喜笑颜开,那就是与女性相比,一些时尚男同胞们也开始对化妆品有了越来越明显的需求,且有愈演愈烈之势。可以说,化妆品市场的前景是极其广阔的。
但是话说回来,化妆品也有其经营上的难点,其中一个突出的问题就是化妆品品牌、功能众多,而且顾客在具体选用上也会受到个人偏好及肤质的影响。也就是说,任何品牌的化妆品都不可能将所有顾客一举拿下。因此,网络卖家唯有经营好自己的细分市场、看好自己的一亩三分田、留住回头客才是化妆品经营的王道。化妆品经营的另一个问题是,它们都存在过期变质的隐患,而且一些玻璃瓶包装的化妆品也不便于运输。
3.首饰
首饰主要满足的同样是女性顾客,每个女孩子都有或多或少的饰物,在给女性送礼物时,人们首先想到的往往也是送饰品。而且,首饰也不存在过期变质等问题,具有极大的消费群体,市场潜力巨大,就像一位网络卖家所说的:“作为一名男士,我永远也无法理解为什么有这么多的女士会对首饰趋之若鹜。买完金银首饰买珠宝首饰,买完珠宝首饰买钻石首饰,买完项链买耳环,买完耳环买手链,买完手链买脚链……总之事实是,无论是在易趣还是在淘宝,首饰(尤其是水晶、翡翠类首饰)一直都是卖得最好的商品之一。”
不过,首饰卖家需要注意的是,一定要把握好时尚趋势,走在潮流的前沿,这样才能赢得大批顾客的光顾。
4.通讯数码产品
网上通讯数码产品市场火爆的主要原因在于其价格优势。由于省去了实体店租等很大一部分经营成本,通讯数码产品在网上的价格远低于市面上的价格。
如今数码产品在普通消费群体中也越来越普及。现在几乎人手一部手机,大部分人都有数码相机、MP3、MP4,电脑也不再是一种奢侈品。而且上述通讯数码产品都存在一个更新换代的问题,因此这可以说是一个能够进行永续经营的庞大细分市场。
数码通讯产品由于价值相对较高,顾客通过网络购买存在一定风险。因此,作为卖家要想长期经营,就一定要保证产品质量,保证较高的性价比,并提供良好的售前、售中、售后服务,只有这样才能打消顾客的后顾之忧。
5.成人用品
成人用品是一种比较特殊而敏感的商品,很多人都羞于提及,就更别提去亲自购买了,但现实中这类产品却又存在着实实在在的需求。正是由于这些特点,使成人用品更加适合在网上销售,因为它能够在保护个人隐私的同时也能很好地满足其需求。一位网上成人用品卖家曾这样戏虐说:“对,你没有看错,就是成人用品。你是不是觉得不好意思,如果你连看到这四个字都不好意思,那么让你到成人用品店去购买这些用品岂不是会更加不好意思?所以,还是到网上下订单吧!”
6.男士用品
不得不承认,有时候男人的钱也是很好赚的,曾有一篇名为《男人!ZIPPO》的文章,介绍了一位ZIPPO打火机的网络卖家,说他能够轻松月入上万元。由此也可以发现男士用品的火爆,其他如瑞士军刀、皮具、男性饰品等产品也是有很大市场的。但卖家一定要注意把握好男性顾客的消费心理,并保证较高的商品品质。
7.家居用品
家居产品的范围特别广,每个家庭都会用上家居装饰用品。有很多网络发烧友在进行房屋装修时,甚至会在网上购买所有的装饰、家具用品。另外,床上用品可以说是家居用品中最畅销的一类。
家居类用品不仅消费群体极大,市场需求量大,而且也没有尺码、保质期等令人头疼的问题。但卖家要想脱颖而出,还要做出特色,在价格上形成自己的优势,并充分考虑到一些大件商品的运输问题。
二、网上热销商品的特点
网上销售平台有自己的独特之处,随便将实体店的商品复制到网上来销售,是很难成功的。网上热销的商品通常具有以下显著特点:
1.新、奇、特
在网上销售的商品一般都具备新、奇、特的特征。它们往往都是一些在其他地方买不到、不易买到,或者是以同样的价格很难买到的商品。比如那些地方特产、外贸尾单产品以及直接从国外带回来的新奇产品等。而那些传统市场上随处可见、触手可及的商品在网上显然是没有销路的。
只要你的商品足够新奇、足够有创意,就一定会有市场,因为网上到处都是那种猎奇心较重的个性顾客。独树一帜有时候恰恰是让你的小店财源滚滚的保证。
2.绝对低价
试想,如果你的商品价格和传统市场上的商品价格相比没有任何优势的话,有谁会在你的小店消费?其实,在网上消费的顾客,除了便捷之外,更多的是冲着“低价、便宜”去的。如果不能在这一点上迎合顾客的消费心理,那你的网店经营也就很难打开局面。
而事实上,由于网上经营省去了很多传统经营上的成本,因此也理应比传统市场上的商品价格要便宜。
3.标准化
即应该保证顾客在网店上看到的图片和收到的实物一致,不要让顾客有心理落差,进而产生上当受骗的感觉。而那些标准化产品,由于在店铺中就其编号、描述、性能、价格、型号等信息进行了详细而统一的描述,就能够有效打消顾客的顾虑心。因为,他们知道无论自己在哪里购买,都会得到一样的产品。
4.具有广泛而持久的需求
任何网络卖家都不想只做一锤子买卖,因此应尽量去选择销售大多数人都需要、不断重新购买、具有普遍需求的产品,这样才能让自己的买卖持续进行下去。